互联网背景下高校办公室行政管理工作模式创新

牛忠立

（沈阳音乐学院学校办公室,辽宁 沈阳 110168）

在我国，互联网技术的应用范围已经十分广泛，同时它对于各行各业发展所产生的影响也在持续扩大。在这一过程中，高校工作的开展也开始越来越多地依赖互联网技术。互联网大背景之下，社会对于高校办公室行政管理工作的开展也提出了更高的要求，传统的工作方式已经很难满足现阶段相关工作开展的实际需要。因此，为了促进高校办公室行政管理工作开展水平的进一步提升，推动高校的可持续发展，文章具体探讨了互联网背景之下高校办公室行政管理工作创新存在的问题以及相应的创新策略。

1 互联网背景之下高校办公室行政管理工作创新存在的问题

高校办公室行政管理工作的开展过程中，缺乏优秀的行政管理理念是一个普遍存在的问题。很多高校现阶段依然受到传统行政管理体制的影响，其自身虽然建立了属于自己的行政管理制度，但是相关的行政管理制度并没有根据实际情况进行更新，导致其难以满足现阶段社会发展以及高校自身发展的需要[1]。另外，高校办公室行政管理部门的相关领导在工作开展过程中也缺乏对行政管理工作的指导。高校在实际实施行政管理相关制度的过程中，由于师生并没有对其进行合理有效的监督，使得行政管理制度的作用无法得到充分发挥，高校办公室行政管理的整体水平提升困难。尤其是在进入互联网时代之后，一些高校虽然主动尝试将互联网技术与行政管理制度有机地结合到一起，希望能够借助互联网技术来推动高校整体行政管理工作效果的提升。但是从另一个角度来讲，由于高校行政工作负责人员对互联网的认知还存在欠缺，对于互联网资源缺乏合理有效的利用，导致高校办公室行政管理工作的开展效率和开展质量都难以提升。除此之外，一些高校自身缺乏对行政管理工作的重视，没有建立完善的行政管理体系，也是制约高校办公室行政管理工作整体开展质量提升的一个重要因素。对于高校自身来说，要想确保办公室行政管理工作能够得以高质量地展开，具有较高合理性、完整性以及科学性的行政管理制度必不可少。互联网背景下，虽然互联网技术的发展给高校办公室行政管理工作的开展带来了诸多便利，但是从另一个角度来讲，其也一定程度提高了社会对于高校办公室行政管理工作开展质量的要求，增加了高校办公室行政管理工作开展的整体难度[2]。因此，从高校自身的角度来讲，也需要主动创新行政管理制度，对传统行政管理制度中的不合理之处进行有效调整，高校的办公室行政管理体系才能得以正常运转。但是从现阶段的情况来看，国内的很多高校都没有有效落实上述工作，高校现有的行政管理制度与其实际发展需要严重脱节，由于没有对自身的行政管理制度及时地进行改革、创新以及优化，导致部分高校在组织行政管理相关工作的过程中普遍存在盲目性，致使办公室行政管理工作的开展效果受到严重影响。

2 互联网背景下高校办公室行政管理工作创新的具体策略

2.1 创新行政管理理念

在实际发展的过程中，高校需要积极更新自身的办公室行政管理体系，要在其中积极地融入互联网技术以及互联网资源。在这样的大背景之下，高校自身就需要对传统的办公室行政管理观念进行及时有效的调整，对自身的行政管理理念进行积极有效的创新，一方面要能够充分结合本校自身的实际发展需求，另一方面也需要能够结合时代以及社会的发展需求[3]。除此之外，高校管理者也应该强化与办公室行政管理部门之间的沟通，了解办公室行政管理部门的工作需求，针对通过学校力量无法满足的需求，要积极争取上级教育主管部门以及地区政府的支持。另外，高校在实际开展办公室行政管理相关工作的过程中，要加大高新技术产物的引入力度，使学校办公室行政管理工作的开展能够得到有效完善，积极创新办公式行政管理工作的开展模式，如此，高校自身的健康可持续发展才能真正得到保证。

2.2 创新行政管理体系

高校在实际发展的过程中，要能够对于自身的内部特征有充分的把握，在充分考虑自身实际发展情况的基础之上，有针对性地调整自身的办公室行政管理体系，不断地在办公室行政管理体系中融入能够推动学校整体发展的内容，要结合互联网时代的环境特征以及背景情况，大胆地将互联网资源以及信息化技术引入办公室行政管理工作的开展过程中。除此之外，高校自身还需要加大对于办公室行政管理人员的培训力度，使他们能够拥有更多的机会参与学习，不断优化自身的行政管理专业基础，提升自身的工作能力。在实际开展相关行政管理工作的时候，要杜绝盲目跟风的工作现象，对学校办公室行政管理体系进行积极创新，不断地将新的元素融入办公室行政管理体系之中，确保办公室行政管理工作的开展能够拥有较强的活力[4]。而对于负责办公室行政管理相关工作的高校员工来说，其自身在工作开展的过程中也需要积极地融入互联网方式以及互联网技术，促进自身工作质量的整体提升。除此之外，高校自身也需要建立完善的监督管理体系，并针对办公室行政管理工作的开展征求师生的意见，积极采纳其中有价值的意见，对自身现有的办公室行政管理体系持续不断地进行创新以及优化，主动发掘学校各岗位工作人员的潜能，对行政管理工作开展过程中遇到的各类问题进行处理，确保办公室行政管理工作能够顺利展开。

2.3 依托互联网环境建设信息共享平台

互联网大背景之下，二进制储存信息的技术应用越来越广泛，这项技术不仅能够使高校办公室行政管理人员在工作中有效提升信息处理的效率，同时也能一定程度提升他们信息处理的精准性。在开展学习以及教学活动的过程中，学校师生借助互联网平台，能够实现对信息的实时传播以及共享，而在办公室行政管理工作的开展过程中，同样需要积极地引入互联网技术，根据自身工作开展的实际需要，进行行政管理共享平台的搭建，对不同类型的信息资源进行合理有效的利用以及整合，使学校师生在信息使用方面的需求能够真正得到有效满足[5]。伴随着移动媒介和互联网技术的深度融合，学校师生获取信息的便利性也在大幅度提升，只需要拥有一部智能手机，打开手机的APP，登录相应的网站或校园服务网络，就能够实现相关业务的办理，确保校园网络中的教学资源能够真正得到实时共享。另外，由于学生在学习的过程中存在时间紧张的问题，很多时候，学生往往难以抽出过多的时间去学校的图书馆查阅相关资料，针对上述情况，学校方面就可以积极地对图书馆资源进行整合，为学生提供电子图书馆的相关服务，使学生通过网络平台就能够实现电子图书的借阅，确保学生的阅读需求能够真正得到满足，不仅能够为学生的学习提供诸多便利，同时也能一定程度促使高校的办事效率得到整体提升。

2.4 借助计算机落实信息处理的相关工作

互联网技术具有一定的开放性，它可以实现对大量虚拟数据资源的存储，相比于传统的信息资源储存方式来说，这种信息资源存储方式能够大大缩小信息储存的空间，使得人力管理相关信息资源的成本得到大幅度降低，促进信息管理效率的整体提升。高校在实际落实办公室行政管理相关工作的过程中，可以根据本校现实工作的开展需要，进行相应数据库的搭建，分门别类地对相关的信息资源进行收集以及存储，之后安排专人负责对信息资源进行管理。这样的操作方式，一方面能够打破以往信息管理工作开展过程中时空所带来的制约，另一方面也能较大幅度地节约人力资源以及物力资源。除此之外，还能一定程度降低师生在信息获取方面的难度，使数据信息资源的使用价值能够真正得到有效提升。高校师生在存储自身所获取的信息的过程中，可以直接将自身所获取的相关资源上传到云端，实现信息的存储，并根据需要对其进行加密处理，使信息保存的安全性能够真正得以有效提升。而师生在实际需要使用相关信息的时候，仅需要登录云端系统，输入自己的系统密码，就可以实现对所存储的信息随时提取使用。现阶段，高校师生常用的APP云端平台主要包括糯米云盘、360云盘、百度云盘等。但是在实际利用计算机技术储存以及传输信息资源的过程中，必须加大对信息安全问题的关注力度，在将相应的信息资源上传至平台之后，不得随意对其进行修改。通过平台对信息资源进行分享，有助于师生之间进行信息资源的传播以及交流，师生通过对所需的信息资源的下载、观看，有助于完成相应的学习或教学任务。

2.5 加大信息建设的力度

高校在开展办公室行政管理相关工作的过程中，为了使实际的工作需要能够真正得到满足，就需要加大校园网络的建设力度[6]。在实际构建校园网系统的过程中，要确保学校内的所有建筑都能够在网络覆盖的范围之内，同时，为了有效避免网络线路损坏或老化影响正常使用的问题，应尽可能地进行无线网络系统的构建。高校自身还需要做好门户网站建设的相关工作，通过高校的门户网站建设，对学校的校园文化以及学生风貌进行展示，使社会能够对高校的文化软实力有更高的认知度。除此之外，高校还可以借助校园网络将不同院系的师生有机地联系到一起，强化全校师生在生活以及学习中的交流和互动，为办公室行政管理工作的开展提供诸多便利。借助校园网络实现信息联通后，师生之间可以便利地实现信息互查，进而有效推动高校办事效率以及教学效率的提升。

2.6 加大对于行政人员创新能力的培养力度

互联网大背景之下，办公室行政管理工作的开展效果也会一定程度受到相关工作人员创新能力以及工作能力的影响。高校自身应该为办公室行政管理人员提供更多的学习机会，使他们能够具备扎实的行政管理理论素养，促进其创新能力的提升。除此之外，还需要针对互联网应用的相关知识对他们进行培训，使互联网理论能够真正走进行政管理人员的头脑之中，促使行政管理工作与互联网技术能够有机地结合到一起，推动整体办公室行政管理工作开展质量的提升。在日常工作的开展过程中，办公室行政管理人员要能够积极地进行总结和积累，从多个不同的角度出发去分析问题，切实提升自身的工作效率以及行政管理水平。

3 结语

从新时期的社会发展情况来看，其对于高校发展的要求也在持续提升，而高校在实际开展各项工作的过程中，行政管理工作也一定程度引领着学校发展的整体方向，涉及学校工作开展的各个方面，直接影响到高校各方面工作的开展质量。因此，高校就需要积极对自身的行政管理能力进行改善，对传统的行政管理体系进行创新以及完善，加大对于互联网技术的吸收力度，这已经成为高校办公室行政管理工作开展的一个必然趋势。针对上述情况，高校自身就需要在充分考量互联网环境特点的基础之上，合理应用互联网资源以及互联网技术推动办公室行政管理工作的创新以及改革，使高校办公室行政管理工作的开展水平能够真正得以有效提升，确保高校师生的发展需求能够真正得以有效满足。