高职图书馆服务乡村文化振兴现状调查分析＊

戴碧兰

（广东食品药品职业学院，广东 广州 510520）

我国学者对公共图书馆的理论研究长期停留在县级以上公共图书馆,对县级以下基层公共图书馆的理论研究较少涉及,从一定程度上影响了基层公共图书馆事业的可持续发展[1]。开展高职图书馆服务乡村振兴现状调研为高职院校图书馆服务乡村文化振兴充实理论依据，有利于高职院校图书馆服务体制和模式的改革创新，有效地促进高职院校图书馆社会服务能力的提升，有助于推动高职院校图书馆与时俱进服务乡村文化振兴做出更大的贡献。

1 高职图书馆服务乡村振兴的意义

1.1 有利于贯彻落实国家政策和中央精神

当前，党和政府高度重视乡村文化振兴工作。2018 年3 月8 日上午，中共中央总书记习近平参加山东代表团审议，习近平总书记在讲话中提出“五个振兴”的科学论断：即乡村产业振兴、乡村人才振兴、乡村文化振兴、乡村生态振兴、乡村组织振兴。我们要推动乡村文化振兴，加强农村思想道德建设和公共文化建设。中共中央一号文件《国务院关于实施乡村振兴战略的意见》 中也提出加强农村公共文化建设，健全乡村公共文化服务体系，强调乡村振兴，乡风文明是保障。必须坚持物质文明和精神文明一起抓，提升农民精神风貌，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，不断提高乡村社会文明程度。我国脱贫攻坚背景下,乡村图书馆在改善农民精神面貌,使其从精神层面根本上脱贫起到至关重要的作用[2]。

1.2 有利于丰富高职图书馆发展理论基础

阐释高职院校图书馆在乡村文化振兴的过程中起到的重要作用，使高职院校图书馆在社会主义新农村建设过程中提高实用定位和发挥实效作用，同时找出高职院校图书馆服务乡村文化振兴方面的问题，有针对性地提出建议。对广东省部分高职院校图书馆进行问卷调查，为研究高职院校图书馆服务乡村文化振兴充实理论依据，进一步丰富高职院校图书馆发展的理论基础。

1.3 有利于促进高职院校图书馆改革创新

党的十九大把乡村振兴战略作为国家战略提到党和政府工作的重要议事日程上来，并对具体的振兴乡村行动明确了目标任务，提出了具体工作要求。目前广东省高职院校图书馆服务本土乡村水平依然不能满足乡村文化振兴战略发展的需要，通过调查了解目前很少高职院校能够立足本土特色，通过充分利用高职院校图书馆的文化资源优势，提出有效的实践建议，有利于高职院校图书馆在乡村文化振兴战略上得到充分发展和利用，有利于高职院校图书馆适应新时代图书馆发展模式的改革创新，有利于树立高职院校图书馆在乡村地区的影响力和主导性。以实现构建高职院校图书馆服务乡村文化平台，更深层次促进我国图书馆事业的发展。

1.4 有利于促进高职院校图书馆服务乡村文化振兴

对高职院校图书馆服务乡村文化振兴的研究与实践，有助于提高高职院校图书馆对服务本土意识的关注和重视，从而将图书馆服务对象扩大到新的高度。本调查研究还可用于指导图书馆改革与实践的探索、新农村文化建设实践与探索等方面的借鉴和参考。所提出的对策一经采用，有助于提升高职院校图书馆发展水平和指导作用，从而增强其生存能力和竞争力；有助于提高新农村文化建设的水平和指导作用，从而实现真正意义上的乡村文化振兴。

2 高职院校图书馆服务乡村振兴现状调查

为了解高职图书馆服务乡村振兴现状的情况，特别设计《关于高职图书馆服务乡村振兴现状的调查问卷》，该调查以匿名方式进行，重点调查了农村干部和村民。调查对象中男性占52%，女性占48%；10～16 岁者占17%，16～18 岁者占13%，18～30 岁者占22%，30 岁以上者占48%；小学及以下学历者占21%，初中学历的占46%，高中中专学历的占24%，大专及以上者占9%；受调查者从事职业涵盖种植业、养殖业、手工业及加工业、乡村干部、打工者、学生、教师、个体户等。问卷调查共设计19 个问题对高职图书馆服务乡村的基本认识、价值认识、接受情况、服务评价、发展建议等进行调查，调查的具体情况如下：

2.1 基本认识调查

在问及“您对高职乡村图书馆有了解吗？”进行调查时，认为有的受访者占21%，认为不了解的占79%。

对于建立高职乡村图书馆，即在当地中小学借用场地建立图书馆，并设立兼职教师定期管理书籍，受访者支持该项工作的占92%，不支持的占8%。

在对“当地高职乡村图书馆的主要出资群体是？”进行调查时，认为应该是当地政府的占31%，认为应该是当地村民的占17%，认为应该是高职院校的占28%，认为应该是社会慈善组织的占24%。

认为当地高职乡村图书馆是否有专门的工作人员有并且管理完善的占14%，认为没有或是业余兼职的占49%，认为不清楚的占37%。

2.2 价值认识调查

在问及“您认为高职乡村图书馆应该在人民生活中扮演什么角色？”时，认为应该是提供阅读、学习的场所的占46%，认为应该是提供知识信息的教育场所的占29%，认为应该是类似于书店，可以买书的站所的占15%，认为应该是休闲娱乐的去处的占10%。

在问及“如果高职乡村图书馆更像一个村民交流平台，您会为此多多进入图书馆吗？”时，回答“会，这吸引了我进入图书馆，并且我会愿意在图书馆里看书”的占57%，回答“会，但是更偏向于坐下来和大家伙聊天”的占20%，回答“不会，这个平台的转变不会吸引我进入图书馆”的占23%。

在问及“如果高职乡村图书馆举办讲座活动（如农村致富发展、子女教育等方面）您会感兴趣吗？”时，认为很感兴趣并想去参加的占41%，认为一般看时间情况参加的占26%，认为不感兴趣33%。

在对高职乡村图书馆如果增加功能哪项功能最感兴趣的调查中，依照选择主要包括教育学习中心、文化活动中心、淘宝客服中心、创业指导中心和心理疏导中心的功能。

2.3 接受情况调查

在对去高职乡村图书馆次数少的原因调查发现，认为是平时劳作忙没时间的占42%，认为不知道乡村图书馆的作用的占29%，认为对乡村图书馆的书没兴趣的占17%，认为看不懂书里的内容的占12%。

在对去高职乡村图书馆的便利性进行调查时，受访者认为方便的占47%，认为不方便23%，认为一般的占30%。

关于高职图书馆服务乡村振兴举办的各类阅读活动，受访者总体上还是持正面支持的态度，参加过的人居多，总体上认为有意思、建议多办、能激发阅读兴趣。但也有部分人没听说过的，认为没意思、是形式主义。

2.4 服务评价调查

在对高职图书馆服务乡村振兴的藏书量调查中，认为充足的占7%，认为较充足的占18%，认为较少的占52%，认为很少的占23%。藏书种类方面，认为充足的占5%，认为较充足的占16%，认为较少的占55%，认为很少的占24%。

在问及“您认为高职图书馆服务乡村振兴的图书质量如何？”时，认为实用的占8%，认为无用的占24%，认为书太旧的占51%，认为是读书休闲的好地方的占17%。

在问及“您认为高职图书馆服务乡村振兴的服务质量存在哪些问题？”，按照选择的多少依序是乡村图书馆书籍数量不足种类不够多、经常不开、后期保养不足书籍破烂、管理不善、服务不到位、没有线上图书馆等方便快捷的运营模式、对外开放程度不够、宣传力度不够。

受访者认为，造成上述种种问题的主要原因有包括资金不足、图书馆管理不到位、当地政府不够重视、人们文化意识不足没有看书的习惯。受访者尤其希望通过文化知识讲座、图书馆展览会、捐书换书、知识竞猜等活动去增进人民的阅读。

2.5 发展建议调查

在问及“您认为以下哪个方案最能解决现在高职乡村图书馆存在的问题？”时，选择高校对口帮扶的占10%，选择政府资金的占43%，选择引入社会力量协助的占31%，选择提高村民文化素质的占16%。高职图书馆服务乡村振兴的发展建议方面，有些受访者认为重点应该加强图书更新速度，有的受访者认为主要是要就地多文化活动，有的认为关键是增加图书馆数量，有的建议把图书馆建立在人群密集区，还有人认为要重视图书馆的管理服务水平提升。

3 高职图书馆服务乡村振兴存在的问题

在新型城镇化进程中,乡村图书馆治理面临着治理主体过于单一、治理力量零碎分散、治理过程流于表面、治理环境日益恶劣等一系列问题[3]。通过上述调查，我们发现当前高职图书馆服务乡村振兴主要存在以下问题：

3.1 图书室建设急需加强

调查发现，高职图书馆服务乡村振兴主要依托图书室建设开展，但是图书室的建设尚处在起步阶段，无论是场馆、建设面积、藏书数量、藏书种类、藏书质量、更新速度等方面都存在不足，建设的力度还不够，还不能满足服务乡村振兴的需要。

3.2 服务乡村振兴意识淡薄

调查显示，高职院校服务农村的眼光不够长远，视野不够开阔，对图书馆服务乡村振兴的建设未给予应有的重视，不重视和不积极主动投入。图书馆服务乡村振兴意识的缺失，影响和制约了高职图书馆服务乡村振兴工作的发展。大多数高职院校还未开展服务农村的图书室、阅览室等建设，更不要谈在人员安排、财力投入、硬件建设等方面的投入和保证。

3.3 服务队伍建设不力

高职图书馆服务。乡村振兴不仅是硬件投入上存在不足，在软件投入方面也相当之后。高职院校图书馆管理人员不愿意投身乡村开展服务工作，导致即使高职院校图书馆建立了服务乡村振兴的场所和基地也难以有效管理和服务，影响高职院校图书馆服务乡村振兴的整体服务水平和质量。

3.4 管理水平亟待提升

无论是高职院校服务乡村振兴设立的图书馆还是农村原有的图书馆、图书室，总体管理服务水平低下，主要表现为管理层次水平低、内务管理不足、服务模式单一，陷入只管不理的尴尬局面。导致图书馆不能科学运转和有效提供服务，难以发挥图书馆自身的功能，更别谈图书馆教育职能的拓展。

3.5 投入主体不够明确

调查表明，乡村图书馆每年剔旧更新图书工作由于受到经费限制无法执行，导致图书陈旧、破旧；高职院校图书馆服务乡村振兴中资金来源也不明确，短期内投入尚且能够保证，但长期稳定的投入就难以得到保证。乡村振兴图书馆建设离不开图书经费的保障。而这个经费是行政划拨，还是高职院校投入，或是社会力量支持，目前还没有明确的政策，这就使投入的主体不明确，工作的开展往往受限于此。

4 高职院校图书馆服务乡村振兴水平提升的对策

乡村图书馆在基本模式上,可以采取乡镇图书馆、总分馆制、农家书屋等;在服务举措上,应该注意实用性、灵活性、多样性[4]。高职院校图书馆服务乡村振兴是高职院校服务功本质属性和本职义务，针对当前高职院校图书馆服务乡村振兴存在的问题，认为主要的对策有：

4.1 强化服务乡村振兴的意识

乡村振兴战略是当前国家、省、市举全民力量推进的重大战略举措，乡村振兴没有旁观者，各方都应贡献力量和智慧。文化振兴、教育振兴是乡村振兴的重要手段，高职院校在这方面有义务也有优势开展服务，高职院校图书馆应紧扣乡村振兴主题创新服务乡村振兴的模式，真正发挥好高职院校图书馆服务乡村振兴的功能和价值。

4.2 加大硬件基础设施建设

高职院校图书馆服务乡村首先必须解基础设施设备等硬件建设问题，搭建好服务的平台。一是通过自身全新建设的方式深入乡村新建图书馆、图书室；二是在当地农村小学图书馆的基础上拓展图书馆服务功能，提升服务质量；三是利用村委会阅览室、图书室等提升图书服务的范围和服务的功能。具体采用什么方式建设基础设施要结合当地的实际开展，以因地制宜和提高建设和使用效益，避免重复投入和浪费。

4.3 创新服务队伍建设

高职院校图书馆服务乡村首需要一支专业化的图书馆管理服务团队。一方面，高职院校要大力鼓励和激励本校图书馆管理人员深入农村开展图书服务工作，同时可以出台全员覆盖性的下基层开展图书馆农村服务的短期服务活动等政策制度；另一方面，要加大对当地图书馆服务人才的培养培训，通过手把手的经验传授提升当地非专业化图书馆人员服务管理水平，这应该说是更符合实际和乡村图书馆长远发展的有效途径。

4.4 加强和提升管理水平

高职院校图书馆服务乡村要重视管理工作的提升，不能只投入不管理，也不能只管不理。要通过建立健全制度使高职院校图书馆服务乡村振兴中管理有章可循；要科学分工，确保图书馆管理有人落实；要做好图书馆管理档案管理和台账管理工作，确保管理有案可查；条件许可下要使用信息管理系统，促进图书馆管理的信息化。总之，高职院校图书馆服务乡村振兴必须走制度化、规范化、流程化、科学化、信息化的道路。

4.5 强化经费投入保障

高职院校图书馆服务乡村不是短期性的行为，必须从长远发展的视野开展此项工作。从根本上而言，确保此项工作经费投入保障至关重要。各地的乡村振兴指挥部等部门应当从政策导向上对乡村图书馆建设经费保障给予保障，倡导政府主导、有关单位主动投入参与，社会力量积极扶持的模式，整合全社会力量共同开展好乡村图书馆的建设。

5 小结

随着公共图书馆服务的广泛和深入开展,中国公共图书馆服务也应向广大乡村地区进行延伸服务,以更好地实现图书馆的服务职能,推动公共文化服务体系的形成,保障公民文化权益[5]。高职院校图书馆服务乡村振兴是当前和今后农村发展的需要，也是高职院校图书馆自身建设和发展的需要。高职院校应当积极开展好图书馆服务乡村振兴工作，加强调研，科学推进服务工作，通过自身服务功能的发挥为乡村振兴战略的实施贡献高职院校力量。