农业院校图书馆服务乡村振兴战略的SWOT 分析——以甘肃农业大学为例

赵来娟，苏春蕾，张晓兰，何国莲

（1.甘肃农业大学图书馆，甘肃兰州 730070；2.通渭县马营镇初级中学，甘肃通渭 743306）

党的十九大提出实施乡村振兴战略，是新时代做好“三农”工作的总抓手。按照乡村振兴战略的总体要求：产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕，其实现过程需要同时加强经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设［1］。文化建设除了继承弘扬农村优秀传统民间文化，提高农村的思想道德素质水平以及改善农村公共文化服务的供给等自身丰富的内容，还在为其他领域的推进提供精神上的动力。

教育部新修订的 《普通高等学校图书馆规程》第6 章第37 条明确指出“图书馆应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下，发挥资源和专业服务的优势，开展面向社会用户的服务。”该条款明确规定了地方高校图书馆在完成为本校教学、科研、教师和学生读者主体服务的前提下，必须树立起向社会服务的意识，充分利用高校图书馆现有的信息资源和专业技术优势，发挥其应有的社会职能［2］。作为图书馆尤其农业院校图书馆在乡村振兴中有着特殊重要的作用。因此立足农业院校图书馆文化信息服务发展现状，运用SWOT（strength,weakness,opportunities and threats）分析方法，探索研究高质量服务乡村振兴战略策略具有实践价值。本文以甘肃农业大学图书馆为例，运用SWOT 方法，分析农业院校图书馆服务乡村振兴战略的优势、劣势、机会、威胁，并提出农业院校图书馆服务乡村振兴战略的对策。

1 农业院校图书馆服务乡村振兴战略的SWOT 分析

1.1 优势分析

农业院校图书馆作为文献信息中心和文化传播的前沿阵地，拥有丰富的馆藏资源，较强的现代化设备与技术，专业的技术人员等优势，从而使得农业院校图书馆能够积极参与到振兴乡村文化、扶贫攻坚战略中。

1.1.1 馆藏资源优势

农业院校图书馆拥有丰富的馆藏图书资源，可以满足农民不同的需求。图书馆内A 类（马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论）和D 类（政治与法律）图书可以满足农民了解国家的大政方针，提高自身的政治素养的需求；有关民生问题的馆藏图书资源可以解决困扰农民群众的包括法律、土地承包、农村医保、养老保险等民生问题；专业的农业科技图书资源针对性地解决农民朋友在实际生产过程中遇到的难题，更新农民群众传统的耕作模式和落后的思想观念，帮助他们寻找科技致富的新途径；优质的人文文化图书资源可以满足不同文化层次的农民对精神文化生活的旺盛需求。

1.1.2 信息技术优势

农业院校图书馆拥有先进的信息技术和手段。在5G 时代背景下，图书馆利用大数据、云计算、物联网等信息技术提供给用户个性化、智能化、定制型服务，将馆藏资源用现代化技术手段高效、便捷地传播到农村居民端；利用专业的搜索技能及时给予农村居民最新最权威的信息；凭借过硬的信息化技术和丰富的网站、公众号建设经验，帮助农村建立地方美食、乡村文化、土特产等智慧网站和公众号，弘扬和宣传民间优秀传统文化，吸引更多的游客来农村观光旅游。

1.1.3 专业人才优势

农业院校图书馆拥有掌握图书情报学理论知识，具备信息咨询、检索、开发的专业人才队伍。农业院校图书馆大多数建立了不同专业背景的高学历高职称学科馆员团队，甘肃农业大学学科馆员链接学校各学科农业科技专家，可与他们协作，发挥他们的农业生产、养殖种植技术优势，提供深层次个性化信息服务。毫无疑问，农业院校图书馆具备图情专业和其他学科专业双重专业的人才资源优势，是农业院校图书馆积极参与到振兴乡村文化、扶贫攻坚战略中的重要保障。

1.2 劣势分析

1.2.1 服务理念转变滞后

受图书馆传统工作理念的影响和束缚，有一部分馆员对图书馆服务乡村振兴战略的理念还存在认知偏差，近一半馆员对图书馆服务乡村振兴战略工作持支持态度，认为图书馆在乡村振兴战略工作中扮演着重要的角色。但也有一些馆员持不同态度，认为参加不参加乡村振兴战略工作无关紧要，甚至有些馆员认为乡村振兴战略工作是其他文化等行政部门的责任，与图书馆尤其高校图书馆毫无关系。总之，对图书馆服务乡村振兴战略工作作的理念转变滞后是高校图书馆服务乡村振兴战略工作的一大障碍。

1.2.2 服务模式与需求不匹配

农业院校图书馆的服务方式与乡村居民读者的需求存在很大鸿沟。高校图书馆服务对象通常为大学生、教师等高学历人群，对信息技术和检索能力的掌握有一定的基础，乡村居民读者文化程度相对较低，新技术新设备的掌握能力较差，不能适应符合高校师生现代化、自动化的服务模式，这将降低乡村居民读者对图书馆的使用体验。

1.2.3 扶贫能力待提高

虽然农业院校图书馆具备一定的专业人才队伍，具有开展乡村文化信息服务的优势。但要从事深层次的乡村文化振兴帮扶工作，不仅要懂图书情报、农业科学等专业技能，还要掌握文化，经济、乡村振兴战略等相关政策法规知识，深入了解乡村风土人情，具备与农村居民交往的能力，这就对馆员的知识结构，文化背景，人文素质，沟通技能等提出了更高的要求。

1.3 机会分析

1.3.1 政策环境优越

党和国家历来重视贫困地区公共文化建设，《乡村振兴战略规划(2018—2022)年》指出，“健全乡村公共文化服务体系”“立足乡村文明，吸取城市文明及外来文化优秀成果”。2018 年2 月甘肃省指定的《甘肃省人民政府关于实施乡村振兴战略的若干意见》指出，繁荣发展乡村文化，焕发文明乡风民风新气象，加强农村科普工作，提高农民科学文化素养[3]。甘肃农业大学作为甘肃省唯一的农业高等院校，也做出《甘肃农业大学服务甘肃省乡村振兴战略行动计划》，助力甘肃省精准扶贫工作取得全面胜利，为甘肃省乡村振兴战略目标的实现发出“甘农声音”，贡献“甘农智慧”，从党中央、国务院到地方高校，一系列重大的乡村振兴战略政策安排和部署，为农业院校图书馆结合自身实际，拓宽服务领域、助力乡村振兴指明了方向、带来了机遇。

1.3.2 农村居民需求旺盛

信息的闭塞和不均衡是乡村振兴工作的一大障碍。在贫困地区，虽然在一定程度上存在着“重经济轻文化”的扶贫认识误区，但在少部分先富起来的农村精英人才的带动影响下，一些贫困群众逐渐意识到信息不仅是一种重要的资源，而且是财富和新的经济增长点[4]。因此，农村居民希望获取和利用新的信息技术来摆脱贫困，他们渴望得到增产增收的先进农业技术，得到科学的种植、养殖技术，得到多渠道的农产品销售途径，得到更多的创业就业机会。尽力满足乡村居民脱贫攻坚的信息需求，既是农业院校图书馆开展信息服务的一个新领域，也是发挥社会职能开展面向社会用户的服务的好时机。

1.4 威胁

1.4.1 行业竞争

包括公共图书馆、非农业高校图书馆、农业科研图书馆以及农业、文化类相关单位，在服务乡村振兴方面与农业院校图书馆既有合作又有竞争关系。

另外，用户信息需求的不断升级，农业院校图书馆信息加工和服务水平的滞后，不能完全满足用户信息资源的需求。因此，一些商业信息服务机构产生了，他们根据用户的实际需要开发与相应的信息服务产品，这对农业院校图书馆服务乡村振兴工作形成了巨大挑战和威胁。

1.4.2 网络信息服务的竞争

随着移动互联网和智能电子设备在农村的普及，农村居民获取信息的渠道日益多样化、便捷化、智能化，图书馆不再是唯一渠道，这对以文献信息资源为主体的传统图书馆提出了挑战，迫使农业院校图书馆服务内容和服务方式不断创新，按照农村居民“需求菜单”提供更加“对口合味”的信息服务。此外，网络的便捷性与农业院校图书馆信息资源建设的滞后性，使农业院校图书馆无法吸引更多的用户。

2 农业院校图书馆服务乡村振兴战略的对策

2.1 整合农业文献，提供特色馆藏资源

农业院校图书馆应利用自身馆藏优势，调整馆藏结构，整合农业文献，有针对性的建立特色馆藏资源。将有关农村居民民生问题的法律法规馆藏资源分主题制作成小册子并通过网络即时工具推送，利于农村居民阅读学习；将馆藏多媒体资料、优秀经典影视作品和优秀传统文化讲座音视频资源进行筛选加工，制作成点播平台，利于农村居民阅览；搜集整理地方特色文化，制作特色文化资源库，满足其阅读优秀传统文化和经典文化资源的需求；开发农业信息远程服务系统，让农村居民在家中快速检索到所需农业科技信息进行下载阅览，同时也可以荐购自己需要的与当地农业特色产业相关的书刊资料。

2.2 参与学校科技扶贫工作，提供科技强农策略

农业院校在乡村振兴战略服务中肩负着地方经济社会发展的崇高使命，图书馆积极参与学校4 大工程16 项工作任务，全面配合乡村振兴人才的培养，科技支撑乡村振兴，以科技项目、科技平台为载体，做好“三农”服务。配合学校课程体系调整和实践教学育人计划的人才培养工程，购置相应的图书资料和相关数据库；配合学校“品质农业”科技引领工程，积极参与新型科技智库建设，与图书馆自建专家数据库链接，打造一支专业过硬、结构合理、线上线下同时服务的专业化智库人才团队，进而为服务乡村振兴提供科技咨询平台。

2.3 加强新技术的利用，提供技术支持

在新媒体迅猛发展的今天，新媒体技术也在很短的时间内在各高校图书馆使用。图书馆早已开通微信服务，并与超星移动图书馆、馆藏纸质资源、馆藏电子资源链接，农村居民可以直接关注公众号使用开放资源。基层文化工作者也可以利用现有技术，在信息化建设过程中请求农业院校图书馆的技术支持，比如建立地方特色传统文化宣传网站或公众号、建立地方特色产品展示平台和营销小程序，建立绿色农特产品生产过程的直播平台，促进当地文化品牌建设，服务乡村振兴战略。

2.4 调研农村居民信息需求，提供个性化服务

图书馆馆员们通过帮扶基层工作，服务对口基层单位的形式，带领大学生助理馆员，熟悉农业生产、了解当地农村情况，深入挖掘当地优秀传统农耕文化、特色产业、农特产品，培育当地乡土文化人才，激发农村居民的自信心和创造力，逐步培养农村居民作为乡村振兴主体的责任意识[5]；主动调研农村居民信息需求，按需培训基层文化工作者和农技专员，构建常态化跟踪服务和服务评价体系，提供个性化信息技术服务。

3 结论

农业院校图书馆服务乡村振兴战略，不仅仅可以提高图书资源利用率，发挥人才资源的优势，同时体现了地方高校图书馆社会服务的职能。农业院校图书馆要认清自身的优势和劣势，牢牢把握外部和内部机遇，充分发挥自身优势，为甘肃省的乡村振兴战略提供科技信息技术保障。