人工智能在高职院校财务中的应用研究

王宗飞，郭建明

1.广东水利电力职业技术学院，广东 广州 510925

2.广东工程职业技术学院，广东 广州 510520

随着政府会计制度改革的不断深化，财务管理成为提升高职院校治理水平的重要一环，传统的高职院校财务管理工作面临着工作量越来越大，工作越来越难，工作效率越来越低等问题。此外，由于财务人员知识和经验的局限性及对政策解读的差异，财务人员在审核过程中出现失误或者差错的情况也时有发生，从而造成了一定的财务审核风险。

1 传统高校财务管理存在的问题

随着高职院校的不断发展和经费的不断增加，高职院校的经费来源渠道也日益增多，特别是政府对财政资金的监管愈加严格和规范，高职院校的财务报销工作也更加烦琐和复杂，教职工往往要花费大量的时间和精力完成报销工作，财务人员也绑捆在重复性的基础财务核算中，传统的高校财务管理存在财务工作效率低、教工报销满意度低、财务审核风险大、核算难等突出问题。

1.1 财务工作效率低

随着国家对高职教育的重视程度越来越高，高职院校的资金投入持续增加，传统的教职工自行填报财务单据，领导线下签批，财务人员手工录入会计凭证的财务管理模式已经无法满足高职院校的管理要求。学校的经济活动的增多，财务制度的不断细化，会计准则核算要求的提高，使得财务人员往往要花费更多的精力去处理日益增加的日常报销业务，扎堆的报账审核及会计处理，每个月重复的基础性账务处理工作等，占用了财务人员大量时间。在学校财务人员编制没有同比增加的情况下，依靠传统的人工财务管理模式已经无法按时按质完成现有的财务工作，传统的依靠人工财务管理模式也导致高职院校的财务工作效率低下。

1.2 财务审核风险大

电子票据的广泛应用增加了票据审核的复杂性，财务人员依靠以往的经验已经无法通过肉眼判断票据的真假，电子票据的应用也导致财务人员无法直接判断是否重复报销等问题。同时，由于财务人员知识和经验的局限性及对政策解读的差异，财务人员在审核过程中很难判断报销事项的合理性和相关性，财务人员出现失误或者差错的情况也时有发生，从而造成了一定的财务审核风险。

1.3 财务管理核算难

新政府会计制度对会计核算的基本逻辑和会计要素进行了颠覆性的改革，对高职院校财务管理工作的细致度与工作深度都提出了更高的要求、更大的挑战，大部分高职院校现有财务信息系统仅支持人工核算工作，对于高职院校管理需要采集的精准、全面的原始数据及数据加工后的报表数据等目前都需要依靠人工完成，而人为的工作受到知识、经验的局限性影响，会造成数据不准确、不全面，审核有遗漏等问题，传统的依靠人工财务核算管理模式无法为高职院校的管理工作提供准确、及时的数据支撑，目前依靠人工的财务核算管理模式也无法满足高职院校提升财务管理治理水平的核算要求。

2 人工智能在高校财务中的应用

人工智能（Artificial Intelligence,AI），它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。财务人工智能报账系统是用人工智能技术代替部分人工，通过对原始票据的识别及场景的匹配自动生成报销单，而无须教职工手工填写相关报销单据，财务人工智能报账系统主要包含智能填报、智能稽核、智能核算等功能。

2.1 智能填报

财务人工智能报账系统可将教职工报销上传的原始票据经过智能识别后将数据结构化并存储，财务人工智能报账系统也可根据原始票据智能匹配报销场景，智能填报并自动生成报销单。教职工可对财务人工智能报账系统自动生成的报销单进行确认（包含报销单信息、收款、冲账信息），核对无误后，提交报销单到智能稽核模块，提交之前报销人也可对自动生成的报销单进行编辑以及修改，之后再提交。

2.2 智能稽核

当报销单提交后，财务人工智能报账系统可依据内嵌的学校财务制度对报销单进行稽核，并对稽核内容出具初步审核报告，稽核的结果第一时间通知教职工，教职工对报销单是否符合财务制度一目了然。同时考虑财务业务的特殊性，稽核结果可开放给有权限的财务人员进行人工干预，稽核结果也可作为线上审批过程中的参考依据。

2.3 智能核算

当自动生成的报账单审批完成后，财务人工智能报账系统会匹配会计场景自动制单，生成预算凭证以及财务凭证，并通过凭证接口传递给正在使用的财务软件，在财务软件中再生成会计凭证，也可支持同时传递双凭证到财务软件系统。财务人工智能报账系统还可对会计凭证进行分类归集，形成电子会计档案，财务人员可根据需要随时调阅相关会计凭证查询原始凭证，财务人工智能报账系统还可对原始财务数据进行加工，形成高职院校需要的财务数据，供财务人员和高职院校管理使用。

3 人工智能在高职院校财务管理中发挥的作用

财务人工智能报账系统作为报销、稽核的智能工具，为广大的教职工及财务工作人员服务，智能填报在财务人工智能报账系统中的应用使教职工报销更为简单和便利，提高了教职工的报账满意度，智能稽核和智能核算的应用也使财务人员从基础性的会计审核、核算工作中解放出来，提升了财务人员的工作效率，同时利用人工智能技术使得从报销到稽核的管控点一目了然，使内部控制透明化，加强了高职院校的内部控制。

3.1 提升财务工作效率

高职院校财务管理人员可结合高校财务实践经验，运用人工智能、云计算、大数据和物联网技术，构建财务人工智能报账系统，实现原始单据智能识别、业务场景语义理解、结算单据智能稽核、报账流程电子签批、账务核算自动生成等。财务人工智能报账系统通过人工智能技术实现了智能填报、智能稽核、智能核算等功能，替代了部分人工工作，将财务人员从繁重、重复性的基础财务核算工作中解放出来，提升财务工作效率。

3.2 强化高职院校内部控制

目前高职院校财务工作需要大量的人力来完成内部控制，而人是内控管理中最不稳定最需要管控的因素；人工智能技术可让业务数据和财务数据更有效衔接，形成事前预算、事中控制、事后分析的财务管理体系。人工智能技术改变了财务部门一般处于系统信息运用末端的现状，加强对前端数据的审核控制权，减少风险；减少人为因素的影响，提高内控水平。同时，内嵌学校管理制度到财务人工智能报账系统中，使得从报销到稽核的管控点一目了然，也可通过财务人工智能报账系统追溯查看各个风险点。财务人工智能报账系统替代了部分人力内部控制，使得内部控制更加透明化，降低了高职院校内部控制的各种风险。

3.3 提高财务人员服务满意度

财务人工智能报账系统支持教职工通过App或手机上传票据图像，系统根据填报规则（政策文件规定等），自动生成报销单，自动带出相应的补助、津贴，财务人工智能报账系统替代了原有教职工手工填报的方式，减少了财务人员与报销人员面对面接触产生摩擦的机会，使教职工报销更为便捷和清晰，同时财务人工智能报账系解放了财务人员的部分重复性基础工作，使财务人员可将更多的精力用于提升服务，财务人工智能报账系统的应用大幅度提升了教职工报账效率和教职工对报账服务的满意度。

4 结束语

财务人工智能报账系利用人工智能技术使“财务数据智能”替代“人眼”，“财务认知智能”代替“人脑”，“流程自动化”替代部分“人手”的功能，实现报账、稽核、审批、支付、核算等全流程的智能化管理。财务人工智能报账系内嵌内控规则、财务制度，实现内控制度的规范化、报销流程的透明化，大幅度提升了教职工报账效率和满意度，同时人工智能报账系统将财务人员从简单、烦琐、重复、耗时、低效的工作中解放出来，使财务人员可深入完善学校财务管理、研究财务治理的内在问题、探索财务困难的解决方案等实践中，促进了高职院校财务治理转型升级。