大学生消费行为影响因素调查

□文/陆诗易 冒石彭 贺丽萍 叶紫榆 李佳颖 马忠民

（ 徐州工程学院 江苏·徐州）

［ 提要］ 新冠肺炎疫情爆发，使得社会各阶层在消费行为、消费理念等方面发生不同程度的变化。 本文基于大学生消费问卷调查，从宏观与微观两个角度对影响大学生消费行为的因素进行分析，总结归类其存在的问题，并提出培养科学消费行为的建议。

在社会经济迅速发展、消费水平稳步提高的背景下，大学生消费市场已经形成，并且直接影响着整个国民经济。据资料显示，我国“90 后”、“00 后”人口数已超3 亿，成为当今消费的新势力。疫情的爆发，使得大学生的消费心理和行为特征发生了不同程度的变化。作为社会新技术、新思想的前沿群体的大学生群体，在此环境下，消费观念与消费行为产生了哪些变化？本文通过对徐州市部分在校大学生消费行为的调查，分析影响其消费行为的相关因素，并提出培养科学消费行为的建议。

一、基本情况

本次调查在徐州市高校在校大学生中进行，涉及的高校有徐州工程学院、江苏师范大学、中国矿业大学。最终确定需求样本总数并正式发放305 份问卷。其中，回收问卷305 份，回收率100%，经过筛选后剔除无效问卷及非认真回答对分析无法提供有效数据的问卷，其中有效问卷300 份，有效率为98.4%。调查控制了样本的性别比例，其中男性135 人、女性165 人，其占比分为：45%与55%。本问卷调查性别比例基本平衡。在年级层次这一测量项上，大一占2.67%，大二占9.33%，大三占58.67%，大四的比例为29.33%。虽然大一、大二的受访者比例较少，但是各个年龄段都有所涉及，样本的覆盖面较广，具有一定的研究合理性。

二、调查结果分析

（ 一）可信度分析。 借助于SPSS23.0 统计软件对调查数据进行可信度分析，结果如表1。信度系数值为0.859，大于0.6，因而说明研究数据信度质量可以接受。（ 表1）

（ 二）大学生消费基本方向。 调查发现，疫情下在校大学生消费基本方向各占比表现为购置衣物为33%、伙食为16%、生活用品支出7%等。由图1 可以看出，大学生在基本生存方面的消费没有产生明显的变化，但就娱乐旅游与交通通讯而言选择的人相对比较少，这和疫情有较大关系，疫情影响显著。（ 图1）

（ 三）大学生生活费主要来源及消费金额关系。借助于统计软件卡方检验（交叉分析）分析了在校大学生疫情下生活费来源和在校期间月平均消费情况，形成了生活费来源和在校期间月平均消费交叉分析表，见表2。（ 表2）

表1 Cr onbach 信度分析一览表

表2 生活费来源和在校期间月平均消费交叉分析一览表

从表2 可知，利用卡方检验（交叉分析）去研究在校期间的平均月消费对于生活费来源共1 项的差异关系，从上表可以看出：不同在校期间的平均月消费样本对于生活费来源共1 项不会表现出显著性（p>0.05），意味着不同在校期间的平均月消费样本对于生活费来源共1 项均表现出一致性，并没有差异性。

总结可知：不同在校期间的平均月消费样本对于生活费来源全部均不会表现出显著性差异。符合在校大学生的生活费来源基本途径，从百分比情况来看，70%的同学生活来源全部来自于家庭，30%的同学来自于家庭或自身劳动，但这部分同学的比例相对而言较少，考虑到疫情管制措施的严格执行，推断部分勤工俭学的同学失去了工作岗位。从整体来看，生活费在1，000～1，500 元居多，但据报道，疫情前大学生生活费在1，500～2，000 元之间，这也从一个层面说明了疫情使大学生家庭收入有所下降。

（ 四）大学生预支消费及方式。 同时，调查了大学生预支消费及方式情况，调查结果如图2。由图2 可以看出，尽管有42.67%的学生从不使用预支卡超前消费，但仍有超过一半的同学使用过预支卡或与之类似的软件程序。从预支卡的种类上看，在选择预支卡的学生当中有超九成的同学使用花呗，而花呗是支付宝上存在的金融借贷产品，再结合在疫情期间，支付宝通过小额借贷帮助微小企业渡过临时难关，可以推断支付宝的金融借贷在疫情时期的市场占有率大幅增长。（ 图2）

三、大学生消费行为影响因素探究

（ 一）宏观因素

1、社会经济。 通过调查可知，引导大学生消费的一大外部因素为可自由支配收入。对于学生来说，此收入通常来源于父母，所持有的数额与父母的经济收入情况保持一致。Rana 等人提出，收入会影响投资者的信息搜索行为，从而影响投资者的风险决策和消费层级。类似的，可支配收入增加，会对应提高大学生消费量和支出的层级。收入的高低直接与社会经济发展水平相挂钩，从近几年的情况看，我国居民人均可支配收入增长速度上升，从而推进下年居民消费需求。新冠肺炎疫情虽对经济产生较大影响，但中国政府控制这次疫情的措施迅速而有效，我国政府具备较充分的时间与空间施行逆周期货币政策与财政政策，从而达到恢复经济的初衷，总体来说居民收入较稳定。结合调查问卷数据，大学生在校期间平均月消费在1，000～1，500 元的比例为44%，1，500～2，000 元的比例为34%，除个别学生可支配收入受到疫情较大影响，总体情况良好。

2、科技水平。随着移动新媒体、互联网的迅猛发展，手机的普及率急速提高，第三方移动支付平台的使用已经和生活息息相关。近五年移动支付进入高速发展阶段，而高校学生作为易接受移动支付等新生事物的群体，与工薪阶层相比，有更充分的时间和更强的知识储备去关注移动广告，体验手游、直播平台等与移动电子商务相关的活动。高校学生使用移动支付主要进行小额消费，且移动支付的便携、快速和移动支付平台能够整合衣食住行等多方面的消费需求，是高校学生普遍使用移动支付的主要原因。移动支付改善了高校学生的整体消费环境，使得高校学生的消费层次和结构趋于多元化和个性化，消费体验得到提升，间接影响了高校学生的消费行为对移动支付工具的依赖程度。

虽然移动支付为其日常生活带来诸多便利，但由于大学生心理发育尚未完全成熟，消费观、价值观尚未完全稳定，风险不容小觑。因高校学生易产生冲动性、炫耀性及超前性的消费心理，结合预支卡部分的数据，有56%的大学生会使用支付宝中的花呗进行超前消费，过度消费从而对学生产生负面影响。

（ 二）微观因素

1、个人需求。 根据马斯洛需求层次理论，人们的需求被划分成若干层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。在这个物质与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。调查数据显示，除了基本的伙食费以外，大学生在购置衣物消费占比最大，占比33%。在满足基本的生理需求和安全需要后，大学生在很大程度上容易产生攀比心理来寻求归属感和认同感。由于疫情影响，大学生在社交方面受到限制，大学生在正常开学后日常交际上的消费占比为18%，比在学习用品上的消费高6%，表明疫情后大学生更愿意以社交的方式寻找幸福感和价值感。大学生在消费行为上往往没有成熟的自控能力，并且人际交往消费成本昂贵，容易受到心理、物质诱惑而冲动消费，想花就花，想要就买，没有考虑个人经济能力、商品实用性等问题，以至于常常出现因冲动消费而产生过度消费。

2、家庭因素。家庭收入的差距很明显会影响大学生课外消费的水平，家庭收入的高低和购买力成正比，即消费收入越高的家庭，对享受型消费和发展性消费的购买力越高，反之则购买力越低。家长需要引导孩子养成良好的消费习惯，在自己的经济能力范围内消费，不能一味地追求高消费会使得孩子对消费概念的淡化。大学阶段学生是没有自己稳定收入的，从根本上来说，一般生活费都是由家庭负担的，在正常情况下能够完成自己的学业，尽量减少家庭经济压力。调查数据显示，70%的在校大学生生活费全部来源于家庭，其余的大学生则会利用课余时间做兼职挣取更多的生活费，可见大部分的大学生存在依赖消费。没有体会过挣钱的辛苦，自然也就不会知足当下所拥有的，孩子想要得到的东西应当让孩子主动争取。在满足孩子基本物质需求的同时，也要注重孩子的精神需求，要让孩子明白“精神富足才是真的富有”的道理，以树立正确的消费观念，坚定人生信念，避免情绪化消费和盲目消费。

图1 大学生生活费分配情况图

图2 大学生预支消费及方式情况图

四、培养大学生科学消费行为的建议

（ 一）量入而出，合理消费。调研报告表明，不少学生存在入不敷出、超前消费等现象，为了提高消费的合理性、均衡性，大学生应该要养成勤记账的好习惯，根据自己的实际情况，做到量入而出，合理消费，而不是盲目地攀比。对于家庭而言，父母应该在日常生活中给孩子树立合理消费的榜样，注意培养大学生正确的消费和理财观念。

（二）拒绝依赖，独立消费。一方面对于大学生而言，应该减少对家庭的依赖，适当增加自身的实践能力，比如主动寻找兼职等。这样一来，不仅能减轻家庭的支出负担，而且能培养大学生的实践能力，明白金钱的来之不易。另一方面高校可以向学生提供一些可靠的兼职渠道和合理化建议，以防大学生初入社会上当受骗。

（三）学会自控，理性消费。受疫情的影响，网络在大学生的日常生活中起着不可或缺的作用，大学生通过网购来满足自己的消费欲望，网络营销的诱惑无时无刻不在考验着大学生的消费自控能力。因此，面对网购，大学生应该保持清醒的头脑，不被打着“便宜”、“好看”旗号的营销商所蒙蔽了双眼，而应时刻保持警惕，学会自控，理性消费。