基于新经济形势下现代人情感消费需求探究

黄苑茹 梁金芬 邓宁君

[摘 要]在新经济形势下，现代人对于情感消费的需求不断增加。文章首先基于新经济时期对情感经济的发展和現代人的需求进行探讨，其次对我国城镇家庭的消费结构变化进行分析，最后提出情感的经济存在的情感经济虚假化，情感经济过度化问题，为相关人员提供参考和借鉴。

[关键词]新经济形势;情感消费;需求探究

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.04.116

1 前言

1.1 新经济的基本概念

近年来，随着科技的快速发展，移动手机、电脑等移动通信设备的普及，移动互联和大数据、物联网等智能技术的开放共享，由新产业、新业态、新模式带来了经济发展新变化。有别于传统经济模式，在相应的组织结构及制度结构下，经济结构得以发生转变，经济模式得以转型。

1.2 新时期经济与旧时期经济的区别

1.2.1 消费方式不同

在传统经济模式下，居民的消费多集中于线下。但受地理条件和物流的影响，可供消费的产品数量受到限制。现在，仅需一部与网络连接的终端设备，各式各样的商品就会以低廉的价格和极快的速度到达消费者手中。带来这种改变的正是科技的迅速发展和物流模式、产业链的不断优化。快速便捷，类目繁多的线上交易正逐渐成为消费新趋势。

1.2.2 推广方式不同

随着企业外部环境的变化，纸媒、电视媒体、广播媒体等传统推广媒体已无法满足企业的实际需求。在新经济形势下，企业利用互联网这一平台进行产品广告投放。利用互联网精准投放和传播迅速的特性，达到宣传推广的效果。同时，巧妙地将互联网广告与传统媒体相结合，产生最大效益。

1.2.3 消费方向改变

过往人们的消费水平与消费需求主要集中在追求低层次的需求，受从众心理影响的消费现象突出。吃好，穿暖，住好，交通方便得以满足。随着改革开放政策的深化与居民收入水平的提升，尤其是消费群体在年龄和教育结构的改变，传统的消费热点已无法满足消费者日益增长的物质文化与精神需求。在多元化的消费观念下，情感消费正逐渐成为消费需求的新趋势。从温饱到环保，再到追求个性时尚，人们追求的东西随着新的时代经济条件的改变而逐渐改变，新经济下消费者的消费需求正向个性化、定制化方向改变。

2 现代人对情感经济的需求分析

2.1 现代人的情感现况

改革开放以来，随着城市化进程的不断发展，经济结构发生重要变革，空间地域结构和人口发生转变，在全体国民享受现代城市的一切城市化成果和实现生活方式、生活观念、文化教育素质等的转变的同时，生存压力和精神压力亦不断压迫人们的心理防线。激烈的竞争环境、高昂的房租、房贷，交通出行，日常饮食，家庭催婚等压力，导致个体情感层面的落差，人与人之间关系的疏离。城市繁华的表象与“都市人”情感层面的缺失形成了鲜明的反差。

2.2 现代人对情感需求的动因

激烈的竞争与过快的生活节奏导致人们负面情绪及压力的增加。在负面情绪来临时，人们通过借助外在的事物、人物、环境的暂时性转换来实现压力的疏解。因此，对情感经济的需求得以扩大，也使得生产者不断生产满足消费者需求的产品及提供相应服务，情感类消费主要通过以下两种方式，以满足人们精神上的满足感和心理上的认同感。其一，在情感上，对情感进行新的转移，在神情上转移新的注意力，即将一种情感在某种事物上消除，并将消除的情感转移至另一种事物上，完成心灵世界的空间转移;其二，在无寄托物的条件下，在新的事物上培养产生新的情感，弥补原来心灵上的创伤及刺激。而建立在这些方式基础上的其中一个，更可以继续延伸至更深层的部分。

3 我国城镇家庭的消费结构变化

3.1 收入水平的提高

随着我国经济的不断发展，消费的经济动力仍然保持增长模式，对全国经济有不可替代的拉动作用。2013年我国人均国民总收入为43329元，2018年为65762元，对比2013年，2018年增长了22433元，伴随着我国GDP的快速增长，我国居民个人总收入也呈同趋势增长。2013—2018年我国人均可支配收入明显增加，年均实际增长为7.1%，收入增长总量从18311元增长到28228元。另外，近五年农村居民人均可支配收入增速尤为突出，农村居民人均可支配收入增长比城镇的增长率要快得多，农村居民人均可支配收入年均实际增长为7.4%，比城镇多1.2个百分比。另外，农村的居民人均可支配收入增速比城镇快1.2个百分比。由此可见，城乡居民收入更趋于均衡。与此同时，我国城镇居民在2018年的人均消费支出为26112元，比农村的12124元增加了13988元，但我国城镇居民的人均消费支出实际增长为4.6%，比农村的8.4%要慢。可见，城镇居民的消费增速明显下降。但在居民消费中，城镇居民消费是农村居民消费的2.15倍，仍是促进消费的主体。在我国居民人均可支配收入水平不断提升的现实下，情感经济消费需求也不断增加。

3.2 收入来源的消费倾向

随着我国经济的发展，不少学者基于消费函数理论证明了中国不同阶段的经济发展以及不同地区的消费者消费行为存在不同收入群体有消费异质性的事实，即不同收入阶层的消费者的边际消费倾向和消费弹性是不同的。这也在一定程度上证明了收入与消费是具有一定的相关性的。工资性收入、财产净收入、经营净收入和转移净收入共同构成了我国居民人均可支配收入。不同收入的边际消费倾向存在显著差异。总的来说，农村居民的转移性收入和财产性收入相对于另外两类收入的不确定性较小，这类“不劳而获”的收入的边际消费倾向较强，与此相反，对于城镇居民来说消费的不确定性比较小的是工资性收入和经营性收入，因为城镇居民一般有工作收入。因此，这类收入的消费倾向较强，这也证实了对于我国居民来说，不同来源的收入在满足消费时是不能相互替代的，消费者会依据收入不确定性的大小潜在地决定不同收入用于消费的份额。也就是说，城镇居民比较喜欢用自己的薪资来消费，消费意愿比较强，可以通过增加工资来刺激城镇居民的消费市场。由表1可知，2014—2018年我国城镇居民的人均可支配收入在逐年递增，城镇居民消费市场态势良好。

3.3 恩格尔系数下降

食品支出占家庭消费总支出的比重称之为恩格尔系数。2014—2018年这五年内我国城镇居民恩格尔系数从30.1%下降到27.7%，农村居民恩格尔系数从34.1%下降到30.1%。恩格尔系数分为五个阶段，根据联合国粮农组织给出的标准，贫困阶段、温饱阶段、小康阶段、富裕阶段和最富裕阶段的恩格尔系数分别为59%以上、50%～59%、40%～50%、30%～40%和低于30%。早在2012年我国农村居民步入了富裕阶段，且2018年我国农村居民的恩格尔系数仅差0.07%就达到最富裕阶段。2015年我国城镇居民步入了最富裕阶段。食品支出在整体下降的趋势中仍然占比最高，这是不可否认的事实。也就是说，在新时期经济形势下我国人民生活富足，生活品质提高。

3.4 服务性消费占比明显提升，精神文化消费不断提升

消费结构是指消费中不同商品和服务消费支出占总消费支出的比例，包括食品、衣着、居住、生活用品和服务、交通通信、文娱教育、医疗保健和其他服务等八项支出项目。我国居民消费支出规模不断扩大，我国城镇已经从温饱型消费转向享乐型消费，也就是更加注重个人的精神文化消费，即精神文化生活消费。新时期的城镇居民生活质量提高了，同时也证明了居民消费升级的事实。若想刺激消费，拉动经济的发展，就要创造出更多的可有效满足消费者精神文化需求的产品，提供相应服务，从而带动我国经济持续稳定增长。

4 情感经济存在的问题

4.1 情感经济虚假化

在互联网时代下，网络的高速传播必会存在许多弊端，网络诈骗也无处不在。很多网络诈骗团队利用网络特性，抓住人情感的低落，打着救人救贫的旗号，提供情感、咨询、恢复等服务，团队对“服务”进行包装，骗取受众情感，攫取受众情感消费而创造出红利。这类虚假化的情感消费，既损害了消费者的经济利益，又使其内心情感受伤，对产品形象留下不好的印象。该种诈骗行径，阻碍了情感经济健康长远发展。针对这类情感诈骗的乱象，必须及时采取相应的有效措施，维持情感经济市场的良好秩序。

4.2 情感经济过度化

情感在媒介传播中的效果不言而喻，满足了人们内心的情感需求。因此，情感因素的超量使用，会使情感经济的发展面临过度化的现象。消费者对此出现抗拒心理，其传播效果大打折扣。情感经济由传播到资金的转换过程也将受到影响。

5 结论

近年来，新经济作为引领我国经济转型升级的驱动引擎备受社会关注，其不仅在促进我国经濟高质量发展方面扮演着重要角色，而且正广泛而深刻地影响着我国居民的消费。城市经济发展迅速及人均消费水平的提高，形成了新经济形势下居民情感消费的新趋势。无可否认，在新经济形势下情感消费也会产生新问题，这同时也要求政府相关部门转变观念适应市场趋势，加强监管服务，为居民及消费者提供消费保障。

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[基金项目]情感森林（项目编号：S201913720019）。

[作者简介]黄苑茹（2000—），女，广东惠州人，本科，就读于广东理工学院;通讯作者：邓宁君（1987—），男，广东肇庆人，汉族，讲师，澳门城市大学研究生，研究方向：跨境电商、创新创业。