疫情影响下澳门博彩损失问题及应对策略研究

王梦琪 董彦喆

[摘 要]受新冠肺炎病毒的影响，澳门博彩损失惨重。澳门如何应对当下疫情所面临的各种问题，将博彩行业的损失降低，以及随着澳门后期博彩行业复苏如何拟定策略成为文章需要讨论的关键。文章围绕疫情冲击下澳门博彩的主要损失，疫情期间解决当前澳门博彩行业问题的主要策略，博彩行业的疫情防控策略三个方面进行了论述。

[关键词]澳门博彩损失;疫情防控策略;博彩行业

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.04.029

1 疫情冲击下澳门博彩的主要损失

（1）博彩行业娱乐人口数降低。据以往的澳门博彩数据统计，每月有近5万澳门博彩行业的客户，但是新冠肺炎病毒暴发以来，澳门博彩行业娱乐人数逐渐降低，虽然四五月有所回转，但是还不能够达到以往的数据。因此这次疫情对博彩行业最大的影响就是娱乐人口数降低，也导致了博彩内部资金周转出现问题。澳门博彩监察协调局数据显示，澳门5月博彩收入按年大跌93.2%至17.64亿澳门元，因此即便是在疫情的回转期，澳门博彩行业受到的冲击也极大，各方面的数据都处于比较低迷的状态。

（2）资金投入较大、回报率较低。对于澳门博彩现在较为低迷的状态而言，出现的主要问题就是澳门博彩所聘请的工作人员非常多，并且在人力资源上投入的资金较大，不仅仅基于人力方面，对于整个博彩行业所涉及的方方面面都属于一个投入度较大的行业。而根据最近澳门博彩数据调查，澳门4月幸运博彩毛收入236亿澳门元，同比下降8.3%，创下三年最大降幅。这表明澳门收入开始随着疫情的蔓延降低而输出较大，其中包括对澳门行业的投资、人员资金等。因此澳门当下最大的问题就是回报率降低，资金投入较大，两者产生不平衡的状态，这是当下最需要解决的问题。

（3）疫情期间博彩行业恢复较慢。根据博彩行业数据显示虽然四五月澳门赌场回报率较高，且资金的输入已经较二三月有所提升，但仍需面临较大的损失问题。因为澳门赌业不仅仅是在内地和香港的博彩交接处，同样也吸引着大批外来客户，由于国外疫情的蔓延与不可控性，导致了博彩行业的受限。因此随着疫情周期的不断加大，博彩行业也将受到巨大的影响，在这其中要想恢复到以往的收益，只能进入一种逐渐恢复的状态，而不是取得投入效果。

（4）人员流动少、资金回转不足。从澳门博彩行业的整体趋势而言，由于人流数值的下降导致了澳门博彩资源回转不足。一直以来博彩行业都是一个充满风险的行业，会在其中面临短进短出的风险，也就导致了资金会出现流动不足的现象。当然这一现象的产生最主要的原因在于人口流动人数太少，导致这种娱乐性质的行业缺乏一定的活跃度，进而降低了市场的流动性，导致企业资金周转不利，不能够有效地控制成本，而通过数据可知，自4月开始，博彩收入暴跌近97%，更是大幅低开，集体下挫。这种情况的产生表示澳门博彩资金周转问题已经形成，并且股票行业波动较大，可以说澳门博彩行业的浮动对整个澳门的影响都非常大，动摇了澳门主流经济部门，也会由于人员流动较少产生资金损失。

2 疫情期间解决当前澳门博彩行业问题的主要策略

（1）设定投资周期。当前解决博彩行业损失的方式在于不可盲目投资，要设定一定的投资周期，根据周期的回报率去拟定下一个博彩行业的投资范围与回报率。在这方面笔者认为如果以三个月为一季度，那么在新冠肺炎病毒这个周期期间，就能够很好地去把控投资成本，因此博彩行业想要真正的发展起来，首先需要设定一个投资周期，在其中要做好数据分析，在下一个投资周期产生一定的恢复时，开始拟定新的方案。前期应当确定好博彩投资在整个周期当中的波动范围，根据这个范围不断地去拟定新的策略。比如四五月博彩损失比例较大，但是较二三月仍有一定比例的成长，根据其中的数值去确定下一个周期的投资数目。在笔者看来只有彻底地把握好投资周期，才能够真正地取得恢复效果，因此要确定好每个月所产生的变化，根据变化及时改变，而不是产生较大的风险成本，要做好前期的风险预估工作。

（2）拟定预期成本。澳门博彩行业想要达到以往的收益成本，已经成为一件非常困难的事情，但是解决当前疫情期间所面临的主要问题，还是需要去拟定一些预期成本策略。也就是基于月度和季度的行情数据出发来确定下一个周期的预期成本。因为新冠病毒的扩散蔓延，在这几个月国内国外的控制程度产生了较大的差异，这也就决定着疫情对行业的影响拥有一定的波动，需要在前几个月去进行预期设定，真正去观察新冠病毒对投资周期所产生的影响，以及预期成本应该恰当的拟定在哪一范围之内。只有在这方面确定好博彩行业的稳定性，才能够真正地去解决当前所面临的棘手问题。在这方面的预期成本上主要体现在财务预期、人员预期、行业发展预期、收益预期等。基于这几方面进行准确的调控，真正地解决当前所面临的主要冲击力问题，随着以后几个月度的逐渐恢复，去调整预算成本，且在投资周期当中去观察一些有利数据，真正地达到逐步解决问题，而不是马上注重投资和回收，要把握好“不能急于求成，循序渐进解决难题”的原则。

（3）开展精益化管理。不少博彩行业在疫情波动期间，采用了大量裁员手段去控制企业的资本，笔者认为这是一个错误的决定。合理控制人员比例，且确定好精益化管理成本最主要的问题就是把合适的人放在合适的崗位上，开展精益化管理是基于当前的数据以及行业的冲击，要对内在的人员进行一个准确地把控，做一下能力评估，准确去定位博彩人力资源合理的发展方向，真正地将人才放到合适的岗位。所以博彩行业的精益化管理就是在前期的收益成本和实践周期控制稳定的条件下，对于内部各个工作人员以及整个公司体系进行准确调整，将企业内部的损失降到最低。从各个角度去调整企业博彩行业的未来发展方向，让人才成本能够发挥更大的作用与价值，而不是马上裁员来达到控制成本的目的，不能够使用激进的手段与模式，要逐步前行，真正地在疫情期间解决难题，让管理层精细化、科学化、合理化。

（4）开展保存现金策略。澳门博彩之所以在疫情期间存在较大波动，其原因在于博彩行业需要人口流动量促成，且在股票当中，博彩浮动太大，需要资金支持。因此澳门现有博彩行业负责人大多以保留现金作为应对策略，虽然这类策略较为单一，不能够马上让市场进行调控与恢复。此时最有效的办法就是保存当前的现金，且形成一个资金储备的策略，这样才能够从根本上解决问题。富瑞研报指出，内地及中国香港两地市场的博彩和公用事业股或降低派息，以在疫情期间保存现金为主要策略，可见澳门博彩行业想要维持稳定，务必要在资金周转当中保存固定资金，做好充足的防疫准备。

（5）做好市场行情调查工作。从数据当中可以分析出，博彩行业在2—4月期间的数值一直不太理想，但是到了5月开始复苏，由于七八月的澳门属于较为淡季的状态，虽然进入近期的阶段澳门经济开始逐步的复苏，但是整体上还处于较为严峻的状态，因此准确地把控市场，真正地根据行情展开调研工作很重要。笔者认为这方面要从澳门整体旅游数据、参与博彩行业人数流动值等方面着手，做好未来几个月的预估，研判疫情的走向，真正地为开发澳门博彩行业做好前期准备。储存好部分固定资金，合理调控人员安排，真正做好市场行情工作，做好前期的信息储备，随时面对疫情所造成的变动，从各个方面克服困难解决问题。

3 博彩行业的疫情防控策略

（1）把控市场风向随时统计信息。对于当下的环境而言，澳门博彩行业整体的趋势是属于下降的一个状态，那么如何真正地做好防控工作，这是基于疫情期间的调整策略的另一个方案。笔者认为，首先需要去充分地调动一些信息内容，了解当今的市场变化以及澳门的客流量现状问题，基于这方面的统计去展开合理的安排。所以当下需要及时调整的策略是把控澳门博彩行业这个市场的风向，真正地基于变化去调整策略，而不是墨守成规。根据澳门股市和市场的方向走动，可以看出这几个月的数值一直处于变化中，所以应当去了解市场行情，再去拟定策略，比如5月有所回转，那么基于这方面澳门博彩应该投入多少资金，且能够在人员安排上更加合理，这是需要拟定的一个方向，基于每个月数值的变化去展开对应策略的研究是当下的主要办法。

（2）全面做好疫情防控工作。从这几个月的全国疫情防控数值来看，还会存在一些聚集性冠状病毒感染者的情况。由此可以知道，澳门博彩行业想要真正的兴起，且能够逐步地恢复到以前的状态，就需要从人员调控方面着手，真正地去安排一些人做好防疫工作。这其中包括大环境的防疫准备，人员的控制以及对各大娛乐环境的人流把控和信息统计，等等。我们要基于当下这个大环境真正地把疫情防控落实到位，只有疫情防控达到实际效果且能够符合检查标准时，才能够给博彩行业带来真正的生机，因此博彩行业必须要与疫情防控结合在一起，相辅相成，彼此促进，真正地达到控制的效果。

（3）控制人流、博彩管理精简化。基于当下的管理环境而言，以往的博彩行业会采用大量的人员去管控。但是基于疫情防控期间，笔者认为在博彩行业当中，无论是场地的安排还是娱乐环境的构建，都需要更加的精简化，控制一定的人流。采用科学的办法去构建新的模式，疫情期间的防控策略很关键，在时间点的控制上，人员流动的控制上一定要科学合理，要真正地让人员流动处于一个安全值的范围之内，所以在人员的安排上还有一部分基于博彩行业的特征展开，另外要基于疫情控制展开，从两个角度去做好企业的防控问题。此外要随时留意澳门博彩行业整体的发展变化，基于企业之间共同策略去展开研究，而不是以一个企业为个体去进行防控，要全面地与大家形成一种合力，真正地去解决在疫情期间博彩行业所遇到的困难，发挥博彩行业的稽核力量，让整个收益数值逐步趋近稳定状态，而不是产生较大的波动。

4 结语

总而言之，应当全面去解决当下疫情所面临的诸多问题，真正地去创造一种精益化管理模式，无论在前期时间周期的拟定上，还是后期预算上都要进行科学化的管理，从博彩行业的整个发展角度去解决问题，达到平稳疫情的冲击力，且能够存蓄厚积薄发的力量。因此在这方面，需要提高警惕，真正从市场数值调研出发，逐步地解决问题，把防控摆放在最为重要的位置，随着疫情逐渐的好转逐步解决市场投入和资金回转问题，构建更为合理的博彩行业策略。

参考文献：

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[3]肖志斌.振兴澳门经济的战略构想[J].经济地理，1988（2）.

[4]澳门产业发展研究[J].科技与金融，2019（9）.

[作者简介]通讯作者：董彦喆（1995—），男，汉族，甘肃张掖人，硕士，研究方向：工商管理、人力资源管理。