护理流程对口腔种植效率和患者满意度的影响观察

作为现代口腔修复的一种新技术，口腔种植修复技术获得广泛应用。其优势主要体现为咀嚼力同天然牙相似，并且呈现出美观以及舒适性特点，于缺牙患者中表现出较高接受度[1]。但是在种植修复技术应用同时仍然存在系列风险现象，例如种植期间口腔护理问题、器械准备问题以及患者过高期望值问题等，从而使口腔种植效果受到一定程度影响[2]。传统护理方式运用，在科学性、统一性以及规范性方面较为缺乏，从而使工作效果受到严重阻碍，无法将患者满意度有效提升，对此确定更为有效方式合理展开口腔种植护理干预意义显著。本次研究将我院2019 年05月-2020 年06 月收治的50 例口腔种植患者数字奇偶法分组；探析分别采用常规护理+护理流程以及常规护理方式完成口腔种植护理干预可行性，以实现口腔种植患者有效预后。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将我院2019 年05-2020 年06 月收治的50 例口腔种植患者数字奇偶法分组；护理组（25 例）：女10 例，男15 例；年龄区间为20-64 岁，平均为（45.25±2.59）岁；常规组（25 例）：女11 例，男14 例；年龄区间为21-63 岁，平均为（45.29±2.62）岁。纳入标准：①患者表现为良好全身情况；②未表现出种植修复禁忌症现象。排除标准：①伴有系统性疾病；②属于哺乳期或者妊娠期女性。就两组口腔种植患者性别、年龄比较，均衡性显著（P＞0.05）。

1.2 方法

常规组：采用常规护理方式完成口腔种植护理干预，依据医嘱，护理人员合理完成器械以及种植材料准备工作，合理展开常规抗感染干预，手术过程中对于医生治疗积极配合，术后对使用过器械进行清点，依据医嘱合理完成复诊复查信息创建，完成修复后，对满意度以及种植效果实施评价。干预组：合理完成个性化口腔种植护理流程创建，将患者同医生之间交流以及沟通力度充分加强，积极做好术前护理工作。①于术前评估方面，对于患者系列检查进行协助，对其心理状况展开认真评定，依据其心理状况以及生理状况，合理完成种植治疗方案与对应护理流程制定，对于护理目标加以明确，将认知有效提升；对患者情绪进行稳定，使肿胀疼痛症状获得改善，对于可能出现感染给予充分控制；积极展开健康教育以及心理护理工作，对于种植前宣教护理积极展开，利用种植模型、挂图、幻灯片等系列形式，就口腔种植系列方案进行认真讲解，确保对于费用、风险、过程以及获得效果等患者可以充分了解，避免呈现出盲目认知现象，从而使过高期望值降低，防止呈现出医疗纠纷现象；于术前呼吸训练方面，将患者耐受率提高，通过给予心理疏导，使其抑郁、焦虑等系列心理障碍获得有效消除，将手术心理压力充分减轻，使正常心理状态获得有效恢复；于术前准备方面，对于所需器械以及材料需要认真准备，术前积极展开抗感染干预；于术中护理方面，要求患者需要做到主动积极配合，在准备开展种植工作前，对于种植体型号进行认真核对，并且对医生及时传递，将种植体于空气中暴露时间充分减少，使污染现象充分减少；于术后护理方面，要求患者进行纱布卷咬紧，对于抗生素术后预防性使用，避免呈现出感染现象。此外术后7d 内准备半流质食物或者温凉流质食物进食，对于患侧咀嚼充分避免，养成进食后漱口习惯，短时间内对于剧烈运动需要充分禁止，禁止烟酒以及刷牙，依据医嘱完成复诊复查信息创建。

1.3 观察指标

观察对比两组口腔种植患者的护理服务满意度、种植效果满意度、器械维护影响工作发生率、患者/医护配合影响工作发生率以及种植成功率。

1.4 统计学方法

对于两组口腔种植患者护理结果通过统计学软件SPSS22.0 展开处理，计数资料（护理服务满意度、种植效果满意度、器械维护影响工作发生率、患者/医护配合影响工作发生率以及种植成功率）行x2检验，以n(%)表示，P＜0.05 说明差异有统计学意义。

2 结果

2.1 护理服务满意度、种植效果满意度对比

护理组口腔种植患者护理服务满意度（96.00%）、种植效果满意度（92.00%）均高于常规组护理服务满意度（40.00%）、种植效果满意度（44.00%）明显（P＜0.05），见表1。

2.2 器械维护影响工作发生率、患者/医护配合影响工作发生率以及种植成功率对比

护理组口腔种植患者器械维护影响工作发生率（4.00%）、患者/医护配合影响工作发生率（4.00%）均低于常规组器械维护影响工作发生率（44.00%）、患者/医护配合影响工作发生率（48.00%）明显（P＜0.05）；护理组口腔种植患者种植成功率（100.00%）高于常规组种植成功率（60.00%）明显（P＜0.05），见表2。

表1 两组口腔种植患者护理服务满意度、种植效果满意度临床对比[n(%)]

表2 两组口腔种植患者器械维护影响工作发生率、患者/医护配合影响工作发生率以及种植成功率临床对比[n(%)]

3 讨论

临床针对口腔种植患者在进行护理期间，护理流程方式有效运用，能够将患者针对种植技术了解程度显著提升，能够认真做好心理准备工作，避免呈现出手术过于紧张等现象，使手术依从性获得显著提升，使工作效率获得显著提升，此外对于过高期望值现象可以充分避免，从而防止呈现出医疗纠纷现象[3]。

本次研究发现，护理组口腔种植患者护理服务满意度（96.00%）、种植效果满意度（92.00%）均高于常规组护理服务满意度（40.00%）、种植效果满意度（44.00%）明显（P＜0.05）；护理组口腔种植患者器械维护影响工作发生率（4.00%）、患者/医护配合影响工作发生率（4.00%）均低于常规组器械维护影响工作发生率（44.00%）、患者/医护配合影响工作发生率（48.00%）明显（P＜0.05）；护理组口腔种植患者种植成功率（100.00%）高于常规组种植成功率（60.00%）明显（P＜0.05），充分证明了护理流程方式运用于口腔种植护理中的可行性。

综上所述，护理流程方式有效运用，可使口腔种植患者护理服务满意度、种植效果满意度以及种植成功率显著提升，并且将器械维护影响工作发生率、患者/医护配合影响工作发生率有效降低，最终使口腔种植患者满意度以及种植效的显著提升，实现口腔种植患者有效预后。