现行管理模式下消毒供应室护士长的困惑与管理探讨

江家芳

新疆阿克苏地区第二人民医院，新疆 阿克苏 843000

前言：随着社会的进步发展，我国的医疗水平以及医疗技术也随之获得了有效的提升，从而对医院控制感染的要求也越来越严格，继而提高了对医院消毒供应室人员素质、管理质量、服务质量以及工作质量的要求。消毒供应室的工作效率以及工作质量与医院管理人员对消毒供应室的管理方式、重视程度以及支持力度有着直接的联系。现阶段中，一些医院的消毒供应室在专业方面、管理方面以及思想理念上均比较落后，跟不上时代发展的步伐，与国家的相关要求以及标准不符。因此，本文主要对现行管理模式下消毒供应室护士长的困惑以及管理进行探讨[1]。

1 现行管理模式下消毒供应室护士长存在的困惑

1.1规范及制度不够健全 现阶段中，一些医院的消毒供应室已具备相关的管理规范以及制度，但是其严谨性以及完整性均不足，部分医院的相关规范及制度难以得到有效的落实。大部分情况下，医院较为注重控制进出环节的效率及质量，但是对其他同样重要的环节的管理力度较为薄弱。同时，消毒供应室中的相关物品以及医疗仪器的维护工作以及交接工作缺乏一定的及时性。此外，相关医护人员在保管一次性医疗用品的时候严谨性也较为不足。

1.3消毒供应室医护人员的专业水均衡 随着医疗技术以及医疗水平的提升，医疗物品以及医疗器械同样获得了较大的发展，许多新的细菌种类以及病毒种类也随之出现，而针对不同的细菌种类以及病毒种类，所需的防范措施以及消毒技术也各有差异。但是，在现阶段医院消毒供应室中，人数较为不足以及整体年龄结构较大等一系列问题，因此导致消毒供应室的专业知识发展以及防范意识均缺乏一定的全面性[2]。

2 消毒供应室的管理对策

2.1提高领导重视程度 医院管理领导对消毒供应室的重视程度以及支持力度与消毒供应室的工作效率以及工作质量有着直接的关系，而消毒供应室的工作效率以及工作质量是医院的科研工作、护理工作以及医疗工作能够有序进行的有力保障。由于在医院的所有科室中，消毒供应室属于一个具有辅助性质的科室[3]，从而导致医院领导对此科室的重视程度不高。因此，消毒供应室护士长应当采取有效措施来使领导提高对消毒供应室的重视程度，继而使领导将对消毒供应室的支持力度加大。在开展日常工作的过程中，护士长应当多向领导汇报请示，以此来获得领导对消毒供应室的重视。

2.2建立绩效考核机制 为了对管理效果以及工作质量进行有效的检验，可以积极建立一个相应的绩效考核机制。人力资源的核心就是绩效考核，使用评估以及考核的方式来对每一位医护人员对其岗位的胜任能力进行检测；通过对医护人员进行考核，还可以将科室内的一些人才挖掘出来，对于考核不合格的人员，予以淘汰，同时，可以将竞争机制以及激励机制引入考核工作中，为了使医院内的人才可以获得更多的工作经验，提高自身的综合能力以及水平，可以适当的实行一些竞争上岗机制以及轮岗机制，促使实现人才横向流动，营造良好的工作氛围。

及业2.3提升护士长的综合能力

第一，积极组织素质培训以提升操作水平，医院的领导人员应当对护士长在消毒供应室的地位有进一步的认知，积极组织护士长以及相关医护人员进行相关的素质培训，加强其对消毒供应室的学习及研究力度，继而使其操作技术以务水平得到有效的提高的同时将其综合素质提升。

第二，提升医护人员的沟通能力以及协调能力。积极组织开展相关的沟通能力以及协调能力的培训活动，使医护人员将自身的协调能力以及沟通能力提升，有效避免医患矛盾的方式。

第三。提升护士长的管理能力以及领导能力。护士长应当积极进修研习，将自身管理能力以及领导能力提升，积极对各个科室的护理人员开展思想道德教育，同时将医院中的各项规章制度进一步改进完善，继而使医护人员自身的主观能动性得到充分的发挥。

2.4建立健全的组织管理体系 应当建立一个较为健全的组织管理体系，建设消毒供应室以及管理消毒供应室的工作应当由一名副院长来完成，在配置相关仪器设备以及人员等方面，医院应当积极加大支持力度。在护理部中设置一名副主任来负责请示汇报的工作；设备部门以及总务后勤部门来为科室提供相应的设备维修护理，使科室的设备运行得到有效保障；监测工作以及感控协助工作由化验室以及感控科来负责。

2.5加强消毒供应室的管理 在新时期的发展背景之下，为了能够跟上时代发展的脚步，应对瞬息万变的发展局势，医院消毒供应室应当加强自身的管理，积极组织开展相关的培训活动，在一定程度上强化医护人员的消毒意识，优化消毒供应室的流程，加快消毒供应室的程序开展速度，提高医护人员的工作能力以及医疗技术，通过这样的方式来使医院消毒供应室在面临突发情况以及意外情况时可以及时、高效、有序的进行应对处理，从而使消毒供应室的工作质量以及工作效率均能得到有效的保障。

4 结 语

总而言之，在现行管理模式下，医院消毒供应室的管理工作中依然存在一些问题，继而导致消毒供应室护士长的压力过大，疲惫不堪。因此，医院应当重视对消毒供应室的建设工作以及管理工作，积极投入设备，建立健全的组织管理体系以及相应的绩效考核机制，形成成本效益理念，以此来将医院的能耗降低，通过这样的方式来将减轻护士长的压力，促进医院的发展。