新形势下交通企业文化建设的路径分析——以福建省高速公路集团有限公司为例

陈希阳

（福建省高速公路集团有限公司，福建 福州 350001）

党的十九大指出，要加快建设交通强国，交通国企必须发挥先行作用，而人是先行之本。近年来，福建省高速公路集团有限公司（以下简称“福建高速集团”）凝聚“幸福高速家”的共同价值理念，遵循“形成理念—落地宣贯—评估诊断—再提炼—再落地”的自适应循环模式，实现了运营管理水平再上新台阶的奋斗目标。

一、筑高速魂 将文化建设融入各业务板块

福建高速集团党委广泛征集意见，并结合中央推进社会主义核心价值体系建设的精神，制定了《高速公路企业文化建设实施纲要》，构建了包含4条价值理念、6条综合应用理念、6条业务应用理念的企业文化核心理念体系，筑牢了职工与企业“家和共享”的价值追求。

4条价值理念是社会主义核心价值体系在企业内部的具体体现。即“跨越发展、高速先行”的企业使命；为完成福建交通“大港口、大通道、大物流”战略构想而奋斗的使命；把全体员工凝聚到“爱路创新、廉洁奉献”企业精神上来；遵循“人为本、德为贵、新为魂”的企业价值观，宣贯“路畅业兴、家和共享”的企业文化，引导员工将大“家”与小“家”紧密相连，从而凝聚发展力量。

6条综合应用理念是社会主义核心价值体系在企业管理中的具体细化。6条综合应用理念是指管理、服务、人才、理财、廉政、安全理念。从本质上来说，高速公路是一种产品，主要是为公众出行、带动沿线经济发展服务，因而在管理上要坚持“文化引路、人才强路、科技兴路、制度管路”的理念。

6条业务应用理念是社会主义核心价值体系在各岗位职责中的具体体现。结合福建高速集团开展的高速公路建设、收费管理、路政、养护、监控、服务区开发等主业，提炼业务应用理念，体现行业属性。从更深层次分析，业务应用理念也是一种制度，例如“至诚至信、精准高效”的收费业务理念，要求一线收费人员用“至诚至信”的态度，推行收费标准化管理，提升服务质量，最终实现“精准高效”的目标。

二、强高速魄 将文化宣贯融入管理各环节

福建高速集团深入开展企业文化宣贯活动，将企业文化作为增强公司核心竞争力，提升职工凝聚力和战斗力的重要抓手。

（一）以核心理念体系拓展制度规范

企业文化的宣贯落地就是核心理念体系融入企业管理的过程，其中，第一步便是将企业文化融入各项规章制度，建设制度文化。对此，福建高速集团总结多年实践经验，形成了高速公路建设标准化管理、运营标准化管理两大制度体系。目前，福建高速集团的运营标准化管理制度在国内同行中处于领先地位，成为制度文化建设的重要成果。

（二）以核心理念体系塑造统一形象

福建高速集团通过寻找企业文化核心理念体系与高速公路业务的结合点，制作了《高速公路人之歌》、印制了《企业文化手册》，不断凝聚职工向心力，规范企业文化的应用标识、标准色和标准字等AI标识系统。同时，在基层所站开展“文化上墙”，在高速公路沿线、收费广场、收费站棚顶打造“文化景点”，统一福建高速公路的形象标识。

（三）让核心理念体系入脑入心

一是领导传播，福建高速集团的领导多次在各种会议上倡导“幸福高速家”的“家文化”理念。二是刊物传播，在集团公司、下属单位、基层所站建立宣传阵地，形成三级宣贯网络。三是互联网传播，在集团官网开辟“党建之窗”和“高速论坛”专栏，传播企业文化；创办“政务微讯”“闽高速”微信公众号，要求基层各支部创办学习“微课堂”，宣贯核心理念体系。四是培训传播，建设集团公司党校、职工教育培训基地，所属单位设立职工素质拓展基地，培养党性坚定的岗位技术能手、践行核心价值理念的服务标兵。五是活动传播，开展核心理念体系宣贯、文化理念故事征集等活动，举办“实现企业愿景”演讲比赛、“服务理念在我心”收费礼仪比赛、技能比武、群众性文体活动等。六是故事传播，汇编《企业文化理念故事集》《创先争优实现企业愿景演讲文集》，用身边人的故事传播核心价值理念。

三、凝高速心 在文化建设中融入职工关怀

福建高速集团党委探索企业文化建设与思想政治工作融合的四个机制，努力以文化人，增强思想文化的说服力和感召力，使广大干部职工始终保持昂扬向上的精神风貌，从整体上提升公司的软实力。

（一）关怀机制

选择省际所站、基层组织薄弱点，制定领导班子成员挂钩联系制度，培养业务骨干；完善工资分配制度，给予职工医疗保险补助、带薪年休假等一系列福利保障；建立“爱心基金”，开展“冬送温暖、夏送清凉、秋送助学、一年四季送关怀”等活动，让公司的发展成果惠及广大职工。

（二）疏导机制

各级领导干部坚持以人为本理念，身先士卒“四下基层”，做实做细人的思想工作，推行党员干部联系职工“一二一”制度，即基层所站每一名党员联系两名职工和一间职工宿舍。

（三）教育机制

举办“道德讲堂”，让企业文化宣贯和思想道德建设进窗口、进岗位、进网站、进培训；广泛开展理想信念和道德诚信教育活动，鼓励职工积极践行社会主义核心价值观，为建设福建高速的美德文化贡献力量。

（四）成长机制

独创“职工五步成长法”，即上岗培训—准军事化封闭式管理—素质拓展—感恩教育—竞聘升岗。其中，通过素质拓展训练，提升职工的团队合作精神；推行竞聘升岗制度，让“能干事的人有岗位，想干事的人干成事”。

四、聚高速力 在文化发展中融入家园建设

（一）建设“路连心”的家

邀请职工家属到单位参观，让大“家”和小“家”互动起来，拓展“家文化”的内涵；集团下属各公司成立文艺小分队，开展“寻找高速最美青工”“高速好声音”等活动，积极参与“最美中国路姐”评选，活跃企业文化、增强职工归属感，提升职工干事创业的热情。

（二）建设“生态和美”的家

以打造绿色生态所站为载体，号召收费员利用业余时间建设菜园、果园、养殖区、花园等，将“以高速为家”的理念融入职工心中。

（三）建设“我是先锋”的家

鼓励职工充分发挥敢打硬仗、能打硬仗的优良作风，奋勇迎战台风、冰雪等恶劣天气，彰显福建高速人勇争先锋的本色。

五、结语

目前，福建高速集团在企业文化建设过程中取得了许多有益经验，但距离远景发展目标还有很长的路要走。未来，福建高速集团将继续完善企业文化价值理念、职工行为规范等内容，为企业高质量发展提供坚强的思想文化保障。