精细化管理在民用建筑施工管理中的应用分析

2021-04-01苏琦

工程建设与设计 2021年16期

苏琦

（武汉市汉阳市政建设集团有限公司，武汉430050）

1 引言

建筑行业是我国的支柱产业之一，为国家建设与发展提供了强大的支撑。近年来，越来越多的新技术被用于建筑施工领域中，人们对建筑质量提出了更高的要求[1]。建筑企业为实现可持续发展的目标，就一定要加大施工管理力度，建设出高质量的建筑产品。精细化管理工作推进阶段，可以利用标准化与数据化的管理办法，对工程施工全过程进行追踪，有针对性地完善管理过程，使建筑工程能够创造出更多的效益。

2 精细化管理的介绍

精细化管理是近些年发展起来的一种新的管理学理念，其以传统管理学管理模式为基础，细化整个管理过程的分工情况，进而降低项目管理成本，提升管理工作质效。在精细化管理工作推进阶段，清晰确定各方职责，确保管理责任能落实到位，真正实现责权统一。以上目标的实现并不是一蹴而就的，需要管理者将自身岗位职责发挥到最大化，协调不同部门之间的关系，整体提升各管理流程的效率，进而实现预定的管理目标。推行精细化管理的意义有3点[2]：

1）合理优化建筑施工阶段应用的具体方案。推行精细化管理模式时，建筑工人能从细微之处着手，客观分析建筑施工的合理性，及时调整不合理的地方。

2）进一步提升建筑工程的施工质量。由于精细化管理时，细化了各项责任，将其合理配置到各个职工上，整体提升了他们的岗位责任意识，规避了因管理不到位引起的工程质量问题。

3）协助建筑企业在施工活动中创造出更多的经济效益。这主要得力于精细化管理能降低工程建设成本，科学调配各种材料、机械设备，将建材浪费量降到最低，最大限度地提升原材料的利用率。

3 建筑施工管理现状及存在的主要问题

3.1 施工成本相对较高

建设规模大、工期长、不可预测因素较多等是当下建筑工程施工的主要特征，这在很大程度上增加了工程施工成本，也使精细化管理工作在推进阶段耗用较多的资金。导致工程成本偏高的原因主要有如下3点[3]：（1）建筑施工前没有依照标准要求采购材料；（2）具体施工活动中，管理人员的精细化管理经验不足，没有将管理、控制措施落到细节；（3）施工人员能力、素质参差不齐，不规范操作造成施工质量检验不合格，造成停工或返工，工程成本相应增加。

3.2 施工现场的监理力度不足

施工现场的监理力度不足是我国民用建筑管理实践中的常见问题之一。特别是对于高层建筑而言，其对施工工艺先进性、建材质量等均提出了较高技术要求，很多作业项目是在高空环境下进行的，增加了管理难度，很难实现管理的精准化。在这样的工况下，建筑工程建设质量很难得到保障。一旦建筑施工现场监管不到位，可能会有部分工人偷工减料、违规作业，进而滋生出很多问题，比如，部分工序重复作业、工程建设质量不合格等。

3.3 建筑工程施工质量偏低

施工质量是影响建筑施工效率及工程使用寿命的主要因素之一，故而在工程管理实践中应把工程建设质量管理作为首要任务。但具体施工阶段，影响建筑质量的因素较多，主要包括：（1）建筑工程的作业环境与工法；（2）成本管理方法的科学性不足，施工方一味地追求低成本，短缩工期，采购劣质材料或简化部分工序，进而对工程质量形成不良影响；（3）既有管理机制不健全，施工活动中，管理者没有将自身的作用充分发挥出来，岗位权责未能落到实处，这是部分工程管理作用缺失的主要原因。

4 精细化管理在民用建筑管理中的实践应用

4.1 人工成本管理

民用建筑建设阶段，人工成本在总成本中占比相对较大，是影响建筑施工成本管理的主要因素，也影响施工方经济效益的获得情况。在这样的工况下，应将精细化管理方法用于人工成本管理实践中，利用精简人员队伍和完善施工技术应用过程等方法确保施工质量合格。这是优化建筑施工效率的主要手段之一。

首先，在开展精细化管理活动时，应从多个方面分析建筑工人的实际情况，在建设健全管理制度的基础上，加大各工序作业人员的管理力度。其次，全面分析建筑施工人员的主观需求及工艺技术应用情况，当下常用的方法是改进管理过程及应用先进的技术方法，实现精简各专业工人队伍的目标。最后，优化管理建筑工人的工时与工作内容，编制相配套的管理方案，实现对施工成本支出情况的严格控制。通过落实以上管理办法，一方面能改善建筑工人的占比，另一方面基于施工工法、管理手段与工时的调整等过程，能明显提升人工成本的精细化管理水平。

4.2 建筑合同的管理

合同管理是建筑施工管理实践中重要内容之一。合同管理内容复杂，涉及执行者、决策者与管理者等方面，故而其业务能力对工程建设质量会形成直接影响。签署、管理合同是很多规模较大建筑工程建设中的一项主要内容，通过完善合同管理工作，能使工程成本费用比例更加合理化。建筑合同的精细化管理可以从如下4方面着手[4]：

1）在投标报价前，企业要通过多种渠道调查工程所在地的市场供应与价格状况，了解分析其他投标人的真实情况，认真解读招标文件内和投标价相关的内容，包括投标控制价和评标形式、工期与质量要求、建材价格调整的原则和方法、计量支付的具体条件与周期、变更和索赔处理方法与流程。签订合同前，应尽早呈交履约保函，以防长时间挤占资金而增加财务成本。

2）在合同履约阶段，精细化管理应针对所有工作人员建立目标管理、考评、岗位职责及考评结果运用体系，考核管理体制要形成文件，真正做到公开、透明。

3）应编制工程计划并进行目标考评。作为项目经理，要掌握建设方对建筑施工过程质量、安全、进度及文明施工等方面提出的要求，并将这些内容体现在合同文件中，并加大和建设方的协商力度，可以通过签署补充协议书的方式进行明确。在满足建设方主观要求的基础上，编制详细的考评计划，建议以1个季度设定为一个考评周期，考评计划应尽量和年度、季度、月度及重要节点施工进度计划相结合，规避发生两者脱节的问题。基于考评过程实现各方面的设计目标。

4）做好工程决算与审计工作，要维护有关业务工作推进的连续性，在收尾阶段维持项目经理、财务及合同管理专业人员的稳定性，及时、完整地采集和决算、审计业务有关的资料，完工前尽早采集整理图纸工程量的核算、变更及索赔等事项有关现场资料，以防在完工前部分监理、建设方相关人员出现流动后，增加资料采集、整理及签字确认的难度，降低建筑施工管理效率及资料的完整度，干扰决算及审计业务的办理效率。

4.3 建筑流程的管理

建筑施工阶段，流程管理工作涉及诸多内容，包括人员管理、文明施工与安全管理及施工质量管理等诸多方面。流程管理是建筑施工管理体系中的重要一部分，不仅影响施工工艺的应用情况，也关系着精细化理念及相关内容的落实情况。通过持续完善建筑流程管理内容，能显著提升施工安全性，优化工程项目管理结构。开展建筑流程管理工作，一定要参照我国既有的法律规定和有关条例，严格监管工程监理机构的运作情况，确保监理方结合建筑工程实况编制相应的监督管理方法[5]。也应结合建筑具体施工内容与工法的具体要求，加大工人业务能力的考核力度，确保施工推进情况能符合项目现实需求，优化人员配比，提升工程建设质量水平。专业工作人员应充分落实自身职责，加大监理部门的监督、审计力度，确保相关工作能落到实处。

4.4 施工质量的精细化管理

1）建设健全质量检测验收标准。建筑企业应在内部尽早建设一套完善的质量验收标准，并严格执行应用这项标准，进而公平、合理地测评、判断建筑工程的最后质量，确保完工后的建筑质量能符合国家及广大业主的要求。

2）建设追踪机制。现代建筑企业应合理应用互联网、计算机等技术，做好建筑工程建设质量的数据分析工作，及时发现质量缺陷问题，尽早处理，最大限度地提升工程施工的精细化管理水平，采用适宜的方法持续创新施工管理过程和方法，最大限度地提升建筑工程质量管理效率。

4.5 建筑材料的管理

主要是通过完善工艺流程的方法来管理建筑材料，最大限度地减少材料浪费量，降低材料浪费费用在工程总成本中的占比例。

首先，应做好材料的采购工作，采购人员要做到“货比三家”，选择质优价廉的建材，并和相关供应商建立长期合作关系，不仅能确保建设材料质量，还能实现对工程造价的有效控制。其次，应高度重视建筑材料出库、入库管理的作用，参照各工序中材料耗用状况合理领取。发放各项建材时，严格执行限额领取机制，进一步提升建材的应用效率，规避发生严重浪费的状况。再者，完善施工技术的应用过程，并尽早引用新的机械设备，不仅将材料浪费量降到最低，还能在确保项目建设质量的基础上短缩工期。一般情况下，项目施工建设是建材消耗的主要阶段，因此，应加大施工现场材料的管理力度，编制科学、合理的建材管理制度；科学布置材料存放区，确保分类管理工作的规范性、有效性，并合理应用防潮、防水、防晒等方法，规避发生严重的建材浪费及破损问题[6]。最后，规范现场工人使用建设材料的过程，真正做到物尽其用，针对施工中剩余的材料，建议对其进行加工，进而二次使用，在确保材料质量的基础上，尽量提升其利用效率。

4.6 建筑施工安全的管理

建筑工程的施工阶段，应用适宜的方法开展管理工作的重要目的之一是规避发生意外情况，确保施工活动安全、稳定推进，把精细化管理理念用于建筑施工安全实践中，可以从如下2方面着手[7]：（1）建立安全管理部门，结合建筑建设特点编制具体的安全管理工作内容，确保安全管理工作的质量和效果；（2）始终坚持以人为本，密切关注工人的身体状况，督导他们确立较强的安全意识，在气候条件发生改变时，应有针对性地调整工程施工过程，并通过教育培训等方式使工人掌握安全自救方法，确保施工活动顺利推进；要求施工人员佩戴安全帽，以防因自身操作的疏忽引起意外事故。