浅谈用户体验下的传统文化APP界面设计

陈彩梅，陈辉

（常州大学，江苏 常州 213100）

随着新时代的不断发展，越来越多的人需要在生活和工作中使用手机APP。当下，APP 为用户提供了工作和娱乐的便捷，人们开始更多的重视产品使用过程的直观感受。中国的传统文化历史悠久，它是集思想文化、人文风貌为一体的，具有鲜明特质的民族文化，是中华民族世代相传成功传承保存下的珍贵成果。从2019 年第44 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示看出，截止到6 月，使用人数规模已达8.47 亿。在各类APP 的调查中，通信类排名第一，占比14.5%，而网络文学类占比9.0%。由七麦数据、酷传等APP 市场平台的数据得出，人们使用传统文化类APP 每日下载量和搜索排名都有一定幅度的提升。当下，传统文化正在逐渐改变人们的生活，传统文化的重要性日益显现。因此，手机App 的界面设计要从多个方面考虑浏览传统文化用户的使用体验感受。本文将从传统文化的发展现状、App 用户体验设计等几个方面探究关于用户体验下的传统文化APP 界面设计。

1 传统文化APP的发展现状

1.1 传统文化APP的特点

热门APP 的主要特点是点击率快、传播力广、用户粘度高。据了解，19 年《抖音大数据报告》中，活跃人数达4 亿。有46 万的家庭使用抖音，176 万次迎接新生命的到来，709 万用户向世界分享婚礼。当下是新媒体时代，传统文化凭借着新媒体的传播方式，尝试用抖音、美拍、火山小视频等视频类软件拍摄、剪辑和后期制作，将传统文化不同以往的活力与生命力直接呈现在大众面前。短视频与传统文化的融合，体现了数字化的传播与连接，更是一种历史文化的传承。短视频App 对传统文化有三大作用，分别是唤醒、激活、复现。根据《抖擞传统：短视频与传统文化研究报告》得出，截止2019 年5 月，传统文化类视频观看人数达6500 人，点赞44 亿，累计播放量超百亿，书画类视频受欢迎度最高，累计播放量约为4.4 亿。

1.2 传统文化类APP分类

自从传统文化类APP 上市以来，吸引了一部分年轻化的用户群体，传统文化App 的运行让更多的人开始关注和了解中国的传统文化。这样一来，便推动了传统文化的宣传效应。在手机应用程序中下载的传统文化类的APP 种类甚多，传统文化类的APP 按照不同的分类将传统文化范围的内容进行了划分。传统文化类APP 大致分为文博类APP、资讯类APP、工艺美术类APP、网络文学类APP 等。

（1）文博类APP 是以博物馆中的传统文化为主，线上展示国内外的艺术精品和文化博览知识，其中比较出色的APP 有掌上故宫、古祠看展、每日艺术等。

（2）资讯类APP 是以传统文化的相关内容作为核心，讲述或提供传统文化的阅览，这类型的APP 有诗词中国、国学经典、西窗烛等。

（3）工艺美术类APP 展现了手掌上的传统文化，将美轮美奂、精巧细致的工艺技巧和3D 效果呈现于用户面前，这类型的APP 有匠木、榫卯、折扇等。

（4）网络文学类APP 是以当下热门小说作为内容主体，将讲好中国故事，弘扬传统文化作为使命责任，这类型的APP 有晋江小说阅读、若夏文学、爱阅书香等。

1.3 传统文化APP的现状

从古至今，传统文化的发展几乎已经成为每个中国人生活中的一部分。传统是一个民族的烙印，是中华儿女永不磨灭的印记，是历经了千百年岁月的痕迹形成的珍宝，也是一个民族依附生存下去的精神文化。进入21 世纪，城市智慧化和AI 技术等新科技的创新发展，APP 的广泛使用给人们带去了方便，同时也存在一些面临的困境。

（1）新媒体时代的来临与传统文化之间形成了一定程度的冲突，人们对于传统文化在思想层面上是敬仰的，崇拜的，不容亵渎的。然而新兴的新媒体传播与传统文化的结合从根源上缺乏对传统文化意义的深入思考，为了配合流媒体的积极推广，也满足人们娱乐的需求，给传统文化的传播套上了滤镜，加入了一些娱乐性元素。过度的娱乐化传播让传统文化流于表面，而丧失了对传统文化真正的认知。

（2）我国历史的传统文化源远流长，新媒体的传播速度之快，中国的传统文化正在被国内外所了解，信息被全球化共享。在接受外来文化的同时，我国的文化传播受到阻碍，导致一些传统文化来源被任意剥夺，也存在一部分被轻视的文化现象。

（3）市场上有很多传统文化APP 用户体验低下，在视觉设计方面，传统文化的独特韵味没有提现，图标、界面排版的美观度、合理性、动画效果几个方面没有达到好的效果。在APP0 内容方面，传统文化类APP 范围狭窄，基本局限于工具类。从新媒体技术层面，传统文化类APP 界面展示方式单一，3D、VR 等新技术融合太少，致使APP 没有与时俱进，不够精细。

2 用户体验概述

2.1 用户体验设计的目的

用户体验，顾名思义是用户使用产品时产生的心理上一种主观感受。用户体验设计是在用户使用产品之后，基于用户体验的设计。用户体验设计以用户作为中心，就是站在用户的使用角度考虑问题，进行实际性的项目探究。

2.2 用户体验的要素

用户体验总共有五要素，分别是战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。它们的关系是自下而上，每个层面的关系非常紧密，都是由下面的层面所决定的。产品目标和目标用户共同组成了战略层。范围层在战略层之上，处于结构层的下面，范围层主导产品可能会给用户提供的内容或功能上的需求。结构层包括交互设计和信息架构，交互设计为用户设计结构化体验，是用户操作和完成任务的关键，信息架构是将信息化内容清晰的展现在用户面前。框架层则是由界面设计、导航设计、信息设计组成。所以，界面设计更加注重界面元素和对界面布局的优化。导航设计是元素的组合，信息的呈现，通过导航设计让用户可以在界面中自由切换。信息设计具有表现形式、分类排列的功能。表现层是功能和内容最终的呈现效果。

2.3 用户体验的重要性

产品设计是以用户为中心的，产品受欢迎的程度和用户的实际体验相关联，在产品设计的每一个环节都要考虑到用户体验，做好信息的记录和研究，并利用调研信息推进产品的功能和调性。试想一下，作为用户看到的新产品交互流程简单流畅、界面灵动精巧，会对产品产生一定的认同感。所以，好的用户体验是重要的，是被大众所需要的，它在产品用户心里占据着很大的空间，同时又能轻而易举的满足用户的情感化需求。对用户体验的重视不仅可以提升用户对产品的直观评价，也能进一步明确产品的设计思路，促进了软件开发设计的长远发展。

3 用户体验下的传统文化APP界面设计

3.1 满足用户体验的设计需求

首先，明确设计需求要先从用户调研开始，只有通过调研用户才能熟知用户的具体感受，用户调研是产品设计需求的基础。用户调研要针对传统文化主题中不同的用户群体，将用户分类，选择不同职别的用户代表。通过用户对问题的描述以及对产品的使用体验，进行分析和进一步改进。用户的调研方式有问卷调查、用户访谈、情景调查等，问卷调查是最常见的调研方式，通过调研方式才能确保产品的设计目标和用户的设计需求。

其次，因用户的个性化需求层出不穷，APP 市场缺乏对目标用户的深度研究，界面设计短时间内达不到用户的实际需求，还需要设计人员做出进一步的改进和更新。APP 界面是用户第一眼看到、接触到的程序界面，在使用软件的过程中可以通过消息弹窗、动画等相关指令进行信息的处理和操作。

3.2 界面信息可视化

产品信息可视化设计的目的是为了给用户传递可知的内容和信息，给用户提供更好的阅读体验。界面元素的布局清晰，文字的字体大小适中，字体有略微间隙，简单易于识别和查找。科技产品的不断更新迭代，大量的文字信息涌入视觉范围内，人们一天中使用手机的频率增高，界面信息可视化主要存在以下两方面作用。

一方面，界面信息可视化能优化人们在视野中捕捉的信息，将无效、不适用的信息轻松过滤，减轻用户的记忆负担；另一方面，界面信息的简洁清晰通过新媒体介质的传播能帮助受众群体在短时间内快速感知信息，提高用户的工作效率和工作质量。因此，界面信息的可视化帮助了人们在传统文化APP 上实现快捷的交互使用，满足用户对APP 界面的需求。

3.3 视觉化界面的设计风格

一款优秀的传统文化APP 有符合自己产品属性的视觉风格，传统文化App 界面设计的风格多样，主要有扁平化和拟物化的视觉风格。扁平化的视觉风格的特点是去除繁琐的设计装饰，凸显元素的简约风格，让APP 的信息内容更被人重视。拟物化的视觉风格特点是界面元素颜色鲜艳，元素源于现实物体，界面效果更逼真更具象，有一定的装饰性作用。另外，App 视觉设计流程也逐渐完善和科学化，确定一款APP 的视觉设计风格要先通过用户调研，考虑到产品的目标用户，确立产品定位，探究用户对新产品的品牌认知情况，结合当下流行的视觉设计风格，分析产品不同的使用场景，最后将多个视觉设计方案进行筛选比较，选择最适用的设计风格进行线上内测。

3.4 情感化的交互设计

一个系统的行为和结构都属于交互的设计领域，交互设计一直在探究产品与用户的关系，例如按钮、弹窗、侧边栏、动效等交互方式都是交互设计中所需要考虑的范围。APP 视觉与交互设计的更新迭代都是为了更好的迎合目标用户，满足用户的个性化和情感化需求。

当下，情感化的交互体验被越来越多的APP 用户群体所关注。每个使用传统文化类APP 用户的体验感都是有所不同的，个别类型的APP自上市以来一直得到用户的喜爱和追捧。在使用APP 的过程中，让用户群体在使用过程中体验到交互设计的用心，让他们在心里上得到一丝喜悦和欣慰。所以，情感化的交互设计不仅要把关注点放在可用度上，更要察觉用户心理，让用户能愉快的使用产品。

4 结语

综上所述，学习和发扬传统文化意义重大，当下是5G 飞速发展的时代，这为传统文化APP 的发展提供了更为广阔的空间。要将传统文化的有关内容与APP 设计相结合，APP 的界面设计要始终以目标用户为中心，将用户体验作为产品设计的首要原则，在产品设计初期，要做好用户调研工作，满足情感化的交互设计，呈现简约化的视觉风格，实现APP 界面的可视化，才能最大化的满足用户群体的体验需求，才能促进中国传统文化的广泛传播。