张北泰荣云计算数据中心项目进度控制问题分析

赵健

（上海数据港股份有限公司，上海 200000）

0 引言

随着当今社会经济与科学技术的协同发展，云计算技术开始在各行各业中得到了广泛应用，并发挥非常重要的应用优势。在这样的情况下，云计算数据中心项目实施过程中的进度控制也开始备受关注。基于此，在具体的项目实施过程中，一定要全面分析其进度控制问题，并通过合理的措施来进行进度控制。这样才可以发挥云计算数据中心的技术优势，满足项目的实际应用需求。

1 张北泰荣云计算数据中心项目总体概况

张北泰荣云计算数据中心项目选址于河北省张家口市，云计算数据中心1栋总建筑面积30000m2，一共两层，一层高7m，二层6.5m，设计PUE值低至1.3以下。按照A级机房及Tier3+机房的标准设计。充分利用全年平均气温为3.5℃的气候条件，有效降低运营成本。市电为2N配置，平时A/B两路各承担约50%的负载，按照N+1配置高压柴油发电机组。采用模块化机房，每个模块可根据需求快速部署、灵活扩展，满足不同客户需求。

数据中心一层层高7m，建筑面积约15000m2主要功能房间为柴油发电机房、高压配电室、钢瓶间、运营商机房、机电值班室等。数据中心二层层高6.5m，建筑面积约15000m2，主要功能区为核心机房、模块化机房及空调设备机房组成[1]。机房模块从200机架至500机架不等。模块化机房全部采用无地板热通道封闭设计，节能环保。

2 项目建设进度控制现状及存在的问题

通过各项目组问卷调查，与规划部负责人、项目工程师、工程部负责人、项目经理等负责人进行会谈，聘请业内项目管理专家指导等方式，结合泰荣公司在其他数据中心建设、厂房建设项目的建设进度控制工作中出现的问题对项目的进度控制问题展开了分析。通过研究现阶段该项目建设进度管控的实际情况可发现，以下两部分是其所包含的内容：①需优化进度控制方式。项目里程碑和关键日期表等方法是一般情况下拟定计划时所采用的方法，但其都存在某种程度上的缺陷，不能使进度控制的准确性有所保障。所以在现阶段，该数据中心需要切实可行且科学的进度控制措施；②需增强该项目建设过程中的系统性。在该项目规模逐渐增大的情况下，项目的工艺和工序的复杂程度也逐渐提高，与此同时，具有多样化特征的因素又会对进度控制产生影响，需提升进度控制的系统性。该项目采用的调查方式主要有问卷调查、专家指导、会议访谈[2]。

该项目采用了问卷调查的方式进行调查研究，针对公司进度控制方面的问题设计了调查问卷。调查对象为项目部全体成员共43人。问卷由公司行政管理部专员发放，采取匿名形式，使项目组成员无压力填写，填报时间7d。按照约定时间提交了40份，有3个项目组成员由于休假未能按时提交。收上来的40份调查问卷，其中有4份填报随意为无效问卷，剩余36份为有效问卷。根据有效问卷提炼及专家访谈等方式总结影响进度控制的主要问题有责任划分不合理、计划编制不合理、施工管理不合理等。

2.1 责任划分不合理

在该项目建设过程中，运用较为单一的层级架构完成项目建设工作，单位内部所有部门都是单独存在的，在多个部门开展类似的工作时，如营销和采购方面的工作，不能科学地借助专业知识相对较为丰富的员工的力量；在与供应商与客户沟通时漏洞百出，工作效率较低。在该项目建设进度管控中，配备和利用专业性较强的技术人才的重要程度极高，未来工作可否成功开展都会受其影响。在该项目建设中存在一定程度的问题，即部门管理职责划分模糊，致使无法科学的配备和利用专业技术人才，同个项目偶尔还会产生工作重叠或交叉的现象。比如说，财务和资产管控部门在人力资源方面的配备工作，出现人力资源浪费的现象，设备进行资产盘点时，现场工程师清点一遍，资产管理员清点一遍，财务人员再清点一遍。与此同时，因为公司极为注重绩效考核，使管控和规划工作并未按照相应的标准完成[3]。

2.2 计划编制不合理

①企业并不注重项目工作环境、技术设施、规模等因素，仅在传统经验和最终目标的基础上完成规划的拟定工作，并未开展合理有序的研究工作，导致项目实际的建设进程和项目进程规划并不完全匹配。在合理的进程规划缺失的条件下，难以妥善指引数据中心项目的建设工作。项目在规定时间内外市电无法正常发电，进度计划仍按照外电正常送电的情况编制，忽略了使用柴发带载调试、测试的难度；②项目规划存在缺陷，粗细不均。比如，在建设该项目时，仅管控、部署就安排了重要程度相对较高的电气、暖通、给排水、消防等施工工作，并未拟定具体的工作管控内容对重要程度相对较低动环和BA系统的工作进行管控，往往项目调试后期主要是这几个系统滞后造成测试验证不能正常开展，使项目整体进度受到影响。在核心工作中，部分工作细致程度过高，如屋面防水在整体进度计划中细化体现了每一层的施工要求，但是此部分在整体项目中的重要性完全不需要体现如此详细。而还存在部分工作如空调管道安装极为粗糙，未按照物理空间区分区域楼层、未按照系统区分主管、支管，打压、冲洗、预膜的工序也未体现，使管理人员在工作中难以按照此进度规划进行操作，造成后期施工混乱；③项目未按照进程规划开展建设工作，且进程管控不合理。在该项目建设中，工作规划和实际的建设工作较为不符，使项目建设工作出现脱节的现象。比如个别管理人员往往不遵循相应的规划而仅通过自身所累积的经验处理某些现场的工作，导致该工作不能连接其余工作，进而产生规划不可控的现象，如本已明确空调排水的做法，管理人员凭借经验要求变道增加了工作难度，造成了后期费用增加及验收困难。在数据中心建设过程中，项目假设工作可受到设备制造、运输时间的极大影响[4]。

2.3 施工管理不合理

通过与规划部负责人、项目工程师、工程部负责人、项目经理等负责人进行会谈，发现在项目建设的施工管理方面存在以下几个问题：

（1）施工组织问题。在该项目建设过程的项目管理中，提升所有部门管理者的管理能力迫在眉睫，以使施工人员的管控和组织有所保障。项目进程会受到施工组织能力产生不容小觑的影响，与此同时，施工人员工作的主动性也会受到其产生的各种程度的影响。比如，在项目后期环氧地坪面层粉刷、蓄电池铜排连接以及蓄电池监控系统施工相互干涉影响，面层粉刷则其他施工有两天无法进行，蓄电池铜排不连接蓄电池监控无法在其基础上实施，基于以上情况必须合理安排三者间的施工顺序，按照楼层房间合理分配施工时间，否则会导致施工混乱、相互影响、相互成品破坏的局面。

（2）施工人员技术能力问题。在云计算、5G大力发展的形势下，数据中心建设方面项目的数量也日益增加。建设单位、施工单位、设计单位的技术人员流动较大，建设技术人员需求较大。各单位的工作都处于饱和的状态，而企业为了使数据中心建设项目的需求得以满足，只能将专业素质相对较低、未满足项目建设标准的工作人员引入公司内，导致企业工作业务的平均水平受到影响而降低，使项目管控的进程受到极大的影响，进而使工期出现延误现象。

（3）施工准备问题。在该项目建设初始阶段，准备工作相对较为欠缺。比如，在项目开始建设前，缺乏技术准备，管道综合排布不合理、有缺漏，导致消防水喷淋附近障碍物太紧，无法满足施工技术标准，进而产生返工现象，使施工成本提高。在项目建设过程中，材料准备也相对较为欠缺，导致资源短缺现象的出现，如电缆计算不准确，导致末端机柜电源线数量不足，进而导致工期出现延误。

（4）施工质量问题。在该项目建设工作中，最关键的就是施工质量，其也是项目进程管控工作完成最为关键的内容。但是在该项目建设过程中，常常在质量方面出现问题，使工期受到影响。比如，欠缺全面的质量保障规划，在验收该项目时发现施工质量方面的问题。UPS接线过程中未经保护即切割柜体致使铁屑进入设备内覆盖主板，需要返场重新检测，使项目的进程受到极大的影响，并在某种程度上提高了建设成本。水冷空调管道焊接完成后，冲洗时长不足、水质检测未达标的情况下就进行了预膜，预膜过程中也未挂片处理，导致预膜效果不佳，系统运行不久后冷机即报警停机，后续清理系统上的过滤网、冷机内部、冷却塔内部都大大延误了整体工期。

在施工过程中，施工管控和其余因素间出现不协调的现象：①环境因素。对数据中心建设项目存在影响的外部因素就是环境因素，只有合理地管控和分配包含运输路线在内的选择路径，才可使该项目建设工作成功开展，也必然会影响周边的环境，由于前期未与交通城管部门沟通好，大型吊车进场时受到主管部门的制约无法如期到场；②设计因素。在该项目建设过程中，工期会受到一些设计变动产生的影响，进而出现延误，这也表明了数据中心建设项目的影响因素中较为关键的一个因素为施工设计，原设计未充分考虑当地的供水情况，预留水池存水量不足，不得以重新修改设计而造成大量变更增项。