聊聊畸形的“犬类盲盒”

短短半个月时间，网上就陆续曝光出了2起“犬类盲盒”事件，一时间引起了民众的大量讨论，迅速登上微博热搜。

事件经过

劳动节期间，有网友爆料成都市某快递网点出现大量“犬类盲盒”，经检测，在被发现的犬中，不少头犬已感染细小病毒，健康状况十分堪忧。事件经过发酵，在大众的热议下，某快递迅速于事件发生当日道歉，但某快递的道歉声明并没有获得大众的原谅，其文中提出的整改措施也备受大众质疑。果不其然，仅在一周之后，保护动物志愿者在苏州市同个快递的某网点再次发现大量“犬类盲盒”，且此次发现的大多为已死亡幼犬，存活下来的极少数幼犬也有不同程度的疾病。

变质“盲盒经济”的衍生产物

此次“犬类盲盒”事件再次引发大众对“盲盒经济”的关注和讨论。

盲盒，顾名思义是指消费者无法提前得知具体产品款式的含有娱乐性质的盒子，具有随机属性。只有打开后才能具体知道自己得到了什么。正是在这种不确定的刺激下，会在一定程度下引诱消费者冲动消费。

盲盒概念随着盲盒的流行扩散到了其他领域，餐饮、美妆、旅游、文创、萌宠等多个行业均推出盲盒产品，一时之间“万物皆可盲盒”。此次文中讨论的“犬类盲盒”就是盲盒产品的一个分类。

但与此同时，火爆的“盲盒经济”也催生出了各类乱象。就像此次曝光只是揭露了“犬类盲盒”乱象的冰山一角。在众多电商交易平台输入“犬类盲盒”等关键词，平台便会涌现出众多搜索结果，它们的售价从几元到几百元不等，大多低于同品类市场价。

而看似低价背后，是很多“犬类盲盒”卖家不接受拒收、退换、中差评的霸王条款。早在今年年初，就已经有相关媒体报道称，“犬类盲盒”的卖家会根据不同价位发售不同品种，具体是否是这样操作我们也不得而知，但唯一可以确定的是大多数“犬类盲盒”的卖家是拒绝提供动物检疫证明的，这些“犬类盲盒”里的犬类健康是无法得到保障。

而这些“犬类盲盒”在买卖双方于电商平台达成交易后，被卖家随机装盒发送，买家则是在拆箱时才能知道犬类的品种，由此产生“惊喜”“刺激”的心理。

在此过程中，盲盒中的犬被迫长时间禁锢在封闭环境内，成为买家、卖方、平台、物流等众多参与者选择漠视的生命。“犬类盲盒”，正是“盲盒经济”刺激下的畸形产物 。

更严重的是，在漫长、闭塞的运输环境中，很多犬无法在“犬类盲盒”中存活，出现闷死、饿死或是憋死的情况。如果以买家身份联系“犬类盲盒”的卖家，询问收到死亡犬类如何处理时，对方只会轻描淡写地表示：“因为是活物，不支持7天无理由退货，犬3天内死亡可以半价补发。”。

除了电商交易平台外，视频平台也有一些博主通过“开箱测评犬类盲盒”博取关注。在视频平台上“犬类盲盒”的开箱测试都吸引了极大流量。

解决之法

有律师事务所律师指出，“犬类盲盒”产业链涉及4方主体，包括买家、卖家、电商平台及快递公司。从法律角度看，卖家和快递在其中承担着不可推卸的责任。这一行为已经脱离了“盲盒经济”概念，触犯到法律底线。

根据《邮政法》第三十三条，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物；《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的，应当拒绝收寄。此外，《动物防疫法》指出，运输动物的单位和个人，必须做好动物的免疫、消毒、检测等工作，向所在地动物卫生监督机构申报检疫。

快递行业专家也表示，从“文具盲盒”到“犬类盲盒”，从线下到线上，一些人想在大潮之下捞上几桶真金，但绝不是“万物皆可盲盒”。对于新模式诱发的新问题，有针对性地直击法律法规制度短板、漏洞，精准施策，盲盒才能良性发展，发挥好经济和社会效益。

对于商家，“万物皆可盲盒”早已成为屡试不爽的营销模式。利用消费者的“赌徒心理”，商家搭上“盲盒经济”的快车不断壮大规模。然而，一些不良商家在利益面前不断触碰法律底线，最终导致漠视生命的“犬类盲盒”现象。

作为快速崛起的新兴产业，盲盒市场的前景非常广阔，但法律规定方面并未完善，因此出现了鱼龙混杂的行业乱象。抛开法律约束，“犬类盲盒”是一种道德扭曲，盲盒里的犬类成为买家猎奇、卖家和物流公司盈利、平台赚取流量的牺牲品。

面对亟须解决的“犬类盲盒”问题，专家建议：第一，市场监管部门要加强对于盲盒这种新型经济领域的监督和指导，及时研究出台有针对性的措施，引导消费者树立正确的消费观念。同时也要加强对通过盲盒销售欺诈消费者的经营者进行处罚。第二，电商平台要利用自己的信息优势与技术优势，加强对于电商平台中的盲盒销售的监管。对于可能涉嫌违法违规，侵害消费者合法权益的盲盒的销售行为要予以制止。第三，快递公司要提高检查能力。严控对禁运物品的违规运输。对于合规托运的活体动物，必须做好防疫、消毒和检测等工作，如在运输过程中出现动物死亡，要做好无害化处理，并承担动物防疫相关责任。第四，消费者应该保持理性消费。自觉抵制不尊重生命的宠物盲盒，对于购买的商品要谨慎思考，不能一味地追求刺激，不能一味地沉浸于盲盒带来的“惊喜”之中。