电力市场条件下供电企业电力营销管理办法

梁辰

摘要：电力营销作为供电企业的核心任务，在营销管理中具有重要作用。电力体制改革的深入对电力营销工作提出了更多的要求，电力营销工作一定要适应市场经济的要求，更好的保证供电企业自身的发展。其中，电力营销的质量是影响供电企业生存与发展的重要因素，电力营销工作关系到供电企业的主要经济业务，在供电企业中占据非常重要的地位，营销工作可以为供电企业带来更多的经营收入，同时在新的市场经济环境下，可以提高供电企业的市场竞争力。笔者针对电力营销管理风险展开分析，以期为相关人员提供参考。

关键词：供电企业;电力营销管理;现状;对策分析

1供电企业电力营销管理的重要性

我国伴随着科技技术的快速发展，供电企业虽然供电质量有一定提升并且运行速率也跟得上时代脚步，但是供电企业的电力营销存在着一些问题，如果不解决，会影响企业的经济效益。电力营销顺利开展不仅会使服务质量得以提升，而且供电企业用户增多，进一步实现我国社会和经济的可持续发展。

2供电企业电力营销管理的现状

2.11营销管理意识有待加强

思想是行动的指挥官，但是从我国当前的电力营销实际状况来看，营销意识还有待加强。部分电力企业营销人员还并未从根本上转变传统的营销管理模式，对大市场、大营销的概念依旧比较模糊，对电力营销是供电企业的核心业务的重要性还不够清楚，供电企业的生产经营要服从并服务于市场营销的需求。若想尽快改变供电企业在市场竞争中的不利地位，就必须完成从以生产管理为主到以市场营销管理为主的转变，了解市场需求，并适应和满足市场需求，提高电力企业运营效益。

2.2电力营销管理制度落后

一些企业在供电企业发展中尝试开展电力营销管理工作，并根据企业状况创建相关管理制度，但因缺少专业的理论指导，工作人员缺少创新意识，致使供电企业营销管理制度落后，和当代信息时代下的营销管理工作建设发展无法适应。一些市场营销业务工作的开展也受到约束，未积极的探索供电企业营销制度措施，让企业在竞争中缺少竞争力。

2.3未健全电力营销管理系统

电力营销管理工作在供电企业中包含广泛，但是却有着复杂的过程。电力营销管理工作包括服务管理、电力业务扩展等工作。实际生活中，电力营销管理工作会有设备老化和管理人员对接不到位的状况出现，这些状况出现是由于未健全电力营销管理系统。当电力人员工作或电力设备有问题出现时，无法及时的解决问题，部门间无法创建友好联系，从而无法推动电力营销工作实施，限制着供电企业管理工作开展。

2.4市场调查不合理

为了让供电企业合理科学地制定出电力营销对策，就要先对用电市场调查进行全面科学的调查，对用户的用电需求要及时掌握，做有针对性的营销。根据调查显示，目前很大一部分供电企业采取的调查方式不合理，还是传统意义上的调查方式，得到的调查结果很不准确，根本不能准确地反映用户用电的需求，没有有效的点差结果，就不会得到详细的电力营销对策，影响了供电企业的进一步发展。

3供电企业电力营销管理的改善对策分析

3.1推广新型用电理念，开拓市场用户数量

供电企业电力营销中，为了企业的可持续发展，一定要重视开拓用户，并且加强用电理念，只有这样才会促进企业的可持续发展。基于目前市场经济影响，只有基于市场调查的前提下，要把握营销重点，与时俱进，在用户中推广新型用电理念，根据不同的用户需求开展私人订制的电力营销，只有这样供电企业的电力营销才会持续良性发展。

3.2制定符合时代发展要求的营销策略

近些年，由于供电企业的市场竞争异常激烈，供电企业想要占有一席之地，就要顺应时代发展，按照市场经济的要求改革电力营销策略。只有这样，才会使用户的服务质量得以提升，企业的经济效益才会提升，更进一步提升企业在市场中的竞争力。具体来说要做到必须围绕用户的需求，在市场经济的引导下，目的是为用户提供更高质量的服务。只有这样才会使供电企业的社会经济效益得以提升，实现企业的科学可持续发展。

3.3创新合同管理方式，构建岗位考察制度

供电企业电力营销管理中，为了加强供电合同的管理，从根本上杜绝问题出现，一方面，健全供电合同签订制度;另一方面，重视建设人员体系制度。并且，可以利用互联网信息技术进行管理，构建岗位考察制度。通过建设法律顾问的咨询制度，保障供电合同具有法律效力;全面把控合同在进展和实施过程中的情况，只有全面对合同进行管理与监督，才可以使签订的合同具有该有的价值。

3.4扩大市场份额

由于供电市场竞争越来越激烈，为了提升竞争力，供电企业要开拓扩大在供电市场的市场份额，只有这样才会使电力营销管理策略得以实施。一方面，供电企业可以采取措施和影响力鼓励用电企业和居民加强对电的需求，加强对其电力宣传，节能设备的使用。另一方面，供电企业为了稳定市场，要遵循供电市场定价，节约能源减少排放及公平竞争的原则，由于每个用电企业的用电需求不同，所以要根据需求实施相应的营销策略。通过以上措施的实施可以提高供电企业的市场份额。

3.5树立企业形象

供电企业的电力营销上，一定树立企业的自身形象，在扩大企业影响力的前提下，使经济效益得以提升。目前来看，由于人们生活水平的提高，人们越来越重视环境问题，环保意识也在加强，而且国家也在建设节约型社会，提倡绿色能源的使用，减少不可持续能源的利用。在这一大背景下，供电企业更应该使自己的品牌发展起来，加强宣传供电企业的电力环保理念，进一步提升企业的社会经济效益，使供电企业持续发展。

3.6建立完善的考核机制

供电企业的电力营销建立考核机制非常有必要。定期检查营销人员营销工作效果，而且为了加强营销人员工作积极性，就要给以口头表扬和一定的物质奖励。加强营销人员的自我学习能力，提升综合素质和职业素养，提升供电企业营销质量。

3.7加强新型理念推广力度

在发展新能源发电的过程中，加强新型理念的推广力度，拓展营销市场的范围，也是相当重要的一点。传统的供电企业电力营销管理主要是针对用户的基本用电需求，只需满足生活用电和生产运行用电等，电力需求的范围不大，且面向的用户需求都更偏向大众化。供电企业要想进一步提升自我发展能力，强化供电企业的市场竞争力，完善电力营销管理模式，还需要供电企业加大新型理念的推广力度，开展新能源发电的宣传和推广，让节能减排的意识贯彻到每个用户的意识里，大力倡导群众利用电能，降低其他不可再生资源的使用量，在发电用电的过程中做到环保，从而更好的将新能源发电结合到电力市场发展当中。例如现目前的电动公交车尧电动汽车等就在这方面做得很好，积極宣传了新能源的使用和发展，从实际中做到节能减排的理念，也对电力市场起到了积极的拓展，对于新能源发电企业的发展奠定了良好的基础。

4结语

总而言之，供电企业的电力营销状况会直接影响供电企业的发展，研究它具有重要意义。目前我国市场经济环境变得很复杂，在这种环境下，就应该加大对供电企业的电力营销问题的重视。基于目前供电企业电力营销管理现状，采取针对性的对策，才能促进企业的经济效益得以提升，更进一步促进其持续发展。

参考文献：

[1]东时轮.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略[J].管理观察，2014，35：106-107.

[2]郑海英，尚大成.供电企业电力营销管理的现状及对策研究[J].黑龙江科技信息，2015，30：83.

[3]姜凤鸣，寇军，王婷.供电企业电力营销管理的现状分析及策略[J].环球市场，2017，（23）：178.

[4]伊力奇纳希.供电企业电费抄核收的管理与创新策略分析[J].魅力中国，2018，（19）：53.