民族地区幼儿教师心理弹性现状研究——以拉萨市为例

平措卓嘎

（拉萨师范高等专科学校，西藏 拉萨 850007）

建设一支高素质的幼儿教师队伍是学前教育事业健康发展的保证。由于幼儿教师面对的教育对象的特殊性，教育活动具有一定的复杂性和细致性，且担负的安全责任较重。同时，部分幼儿教师的教学方式方法滞后，教学理念信念不高等，这就需要结合自身的实际，积极培养他们的爱岗敬岗的态度，培养他们的心理素质，帮助他们建立较好的心理状态，从而保证学前教育工作的顺利进行［1］。

当前，关于幼儿教师心理弹性水平的文献数量较少，特别是针对经济相对比较落后的少数民族地区，如西藏鲜有相关研究。本研究旨在对西藏拉萨市幼儿教师心理弹性水平的现状进行调查，探讨影响幼儿教师心理弹性水平的因素，为提高本地区幼儿教师应对压力的能力和心理素质提供依据。

1 研究方法

1.1 样本描述

本研究采用整群随机抽样的方法，从拉萨市城关区选取公办、民办幼儿园教师作为调查对象。共发放问卷300份，回收290份，其中有效问卷269份，问卷有效率为92.8%.在调查对象中，男教师19 人，女教师250 人；藏族教师147 人，汉族教师122 人；年龄在20岁以下有7 人，21～30 岁有170 人，31～40 岁有72 人，41～50岁有20人；教师学历方面，高中毕业14人，中专或技校毕业59 人，大专毕业的教师112 人，本科毕业84 人；公办园教师156 人，民办教师113 人；教龄在0～5 年的教师有130 人，教龄在6～10 年的教师有75 人，教龄在11～15年的教师有64人。

1.2 测量工具

成人心理弹性（复原力）量表(resilience scale for adults，RSA)。由Friborg 等编制，杨立状、吕充周等人修订，量表包括自我感知（自我的知觉）、未来目标、社会能力、组织风格（工作计划风格）、家庭凝聚力和社会资源6 个维度，共33 个条目按1～7 级评分，其中，第一个维度有6个项目，第二个维度有4个项目，第三个维度有4个项目，第四个维度有6个项目，第五个维度有6 个项目，第六个维度有7 个项目。量表中的反向题目转换后，被试得分越高表明其心理弹性越好，本研究中该量表的Cronbach's系数为0.84。

1.3 数据收集与处理

本调查集体施测，匿名答题，统一收回。利用SPSS 23.0 对调查数据进行统计处理，采用T 检验、方差分析、回归分析描述和分析民族地区幼儿教师心理弹性状况。

2 研究结果与分析

2.1 民族地区幼儿教师心理弹性现状

民族地区幼儿教师心理弹性总分为（3.1±0.7），总分低于理论中值数4。各维度平均数值由大到小依次为社会资源、社交能力、自我感知、未来目标、组织风格、家庭凝聚力。具体结果见表1。

表1 幼儿教师心理弹性水平分析表

2.2 不同人口学特征上的幼儿教师心理弹性现状

量表各维度在不同人口学统计变量上均有达到统计学意义上的差异。具体来说，在心理弹性总均分维度，处于不同教龄教师得分差异显著，6～10 年教龄教师在这个维度得分最高，11 年以上教龄的教师得分最低；LSD 事后检验表明，分别处于0～5 年教龄和6～10 年教龄的教师心理弹性水平高于11 年以上教龄的教师心理弹性水平；自我感知维度，民办园幼儿教师的心理弹性水平显著低于公办园幼儿教师的得分；在未来目标维度，藏族教师得分低于汉族教师，6～10 年教龄教师在这个维度得分最高，LSD 事后检验表明，0～5 年初入职的新手教师和处于6～10 年教龄的教师的得分高于11 年以上教龄的教师得分；在组织风格维度，藏族教师的得分低于汉族教师的得分；在社交能力维度，藏族教师的得分高于汉族教师的得分，民办园幼儿教师的得分低于公办园教师的得分。在家庭凝聚力维度，藏族教师得分高于汉族教师得分；0～5 年初入职的新手教师得分最高，且与11 年以上教龄的教师相比较得分显著高于后者。具体结果见表2。

表2 不同人口学特征受试的心理弹性得分比较（）

表2 不同人口学特征受试的心理弹性得分比较（）

注：*P＜0.05,**P＜0.01,***P＜0.001。

2.3 不同人口学特征对幼儿教师心理弹性影响的回归分析

分别以教师心理弹性的总分和各维度为因变量，不同教龄设为虚拟变量后为自变量进行线性回归发现，在未来目标维度和家庭凝聚力维度不同教龄能纳入回归方程(P ＜0.05)，说明处于不同教龄的两个虚拟变量可以有效解释幼儿教师心理弹性水平。分别以教师心理弹性的总分和各维度为因变量，属于不同办园体制教师设为虚拟标量后，为自变量进行线性回归发现，在组织风格维度和社交能力维度属于不同办园体制教师能纳入回归方程(P ＜0.05)，说明属于不同办园体制教师虚拟变量可以有效解释幼儿教师心理弹性水平。具体结果见表3、表4。

表3 不同教龄对幼儿教师心理弹性的回归分析表

表4 不同办圆体制对幼儿教师心理弹性的回归分析表

3 讨论与建议

3.1 民族地区幼儿教师心理弹性的特点

本研究使用的成人心理弹性量表(the Resilience Scale for Adults,RSA)主要用于测量心理失衡时提高或维持适应能力的个体内在和外在保护因素。［2］民族地区幼儿教师心理弹性总均分为（3.1±0.7），总均分低于理论中值数4（表1），表明民族地区幼儿教师心理弹性状况表现不佳。各维度平均数值由大到小依次为社会资源、社交能力、自我感知、未来目标、组织风格、家庭凝聚力。这一研究结果与国内其他研究人员的结果基本一致。［3］

民族地区幼儿教师对社会资源支配能力、社交能力方面相对而言是比较满意的，同时也说明幼儿教师能通过人际交往和交流合作来加强与亲人以及他人的交往，最终达到克服危险性困难和压力的目的。民族地区幼儿教师未来目标、组织风格（工作计划风格）得分较低，这表明民族地区幼儿教师心理弹性水平在个体内部保护性因素方面，如自我管理涉及时间管理，以及计划能力等方面感受较低。在成人心理弹性量表中，家庭凝聚力维度反应的是心理弹性外部环境支持方面。良好的社会支持主要体现在得到家庭的支持，并由此产生归属感，而民族地区幼儿教师在这一维度上得分较低，表明来自家庭情感支持方面的感受较低。

3.2 不同人口学特征变量的民族地区幼儿教师心理弹性的差异分析

民族地区幼儿教师成人弹性量表总均分在处于不同教龄教师之间上有显著差异，且量表各维度在不同背景变量，民族、性别、处于不同教龄的教师和属于不同办园体制的教师之间均达到统计学意义上的差异。以往对教师心理弹性的影响因素的研究发现，教龄、学历、职称、工资水平，以及教师所在园所类型和用工性质的不同、处于不同职业生涯期等都会对幼儿教师的心理弹性的各方面表现产生影响。［4］回归分析表明，在心理弹性量表未来目标和家庭凝聚力维度，处于不同教龄的两个虚拟变量可以有效解释和预测幼儿教师心理弹性水平。在心理弹性量表组织风格和社交能力维度，属于不同办园体制教师虚拟变量可以有效解释和预测幼儿教师心理弹性水平。针对本次研究的结果，为了提高民族地区幼儿教师心理弹性的水平，提以下几点建议:

3.2.1 对处于不同职业生涯发展期的幼儿教师进行针对性心理干预。国内外学者对教师职业生涯的划分有从年龄角度划分的，如谢姗姗，谢静菊(2007)根据林崇德教授的心理发展阶段论，根据我国教师的实际情况，将整个职业发展时期分为青年期(35岁以下)，中年期(35～60岁)，老年期(60以上)，分别从3个时期分析教师的职业生涯发展。也有根据职业阶段发展过程中个人和环境状态为依据来划分，如廖泉文的“三三三”制职业生涯阶段理论。本研究，综合考虑理论与调查地实际情况，将幼儿教师职业发展的不同阶段划分为，职业认可期幼儿教师（0～5年）；逐步成熟和稳定期幼儿教师（6～10 年）；保持与自我调整期幼儿教师（11 年以上）三个阶段。根据处于不同时期幼儿教师心理弹性水平的实际特点，提出有针对性的具体心理干预措施。0～5 年初入职的幼儿教师刚踏上教师岗位，对新的工作环境、工作内容以及工作职责等尚处于摸索阶段。由于经验尚浅，在工作中会产生诸多问题，在处理幼儿出现的各种实际问题，与家长交流沟通上也会遇到许多阻碍和困难，由于无法及时高效地解决问题，情绪会受到一定的影响，产生一定的挫败感，进而影响整个心境状态，精神萎靡不振，甚至对当初自己的职业选择产生疑惑。而另一方面，处于这一阶段的幼儿教师有一部分是怀着一定的职业抱负和雄心壮志进入幼儿园工作。这部分幼儿教师不能正确认识自我，认识组织，进而导致不能适应组织环境、组织职责等，常常陷入不切实际的虚妄空想。通过进一步培养职业认同，合理的职业角色定位，是提高幼儿教师心理弹性水平的主要途径之一。如何培养幼儿教师的达到职业适应，首先，应该培养幼儿教师树立多重职业角色的意识，幼儿教师应该认识到自己既是幼儿身心发展的支持者、指导者，也是幼儿安全成长的陪伴者，守护者；进一步培养教师的职业素养，这样在面对幼儿的问题时，与家长和社区沟通协作共同完成幼儿教育等工作方面的效率就会不断提升，进而会增加其职业适应能力。另外，组织机构（幼儿园）还需要帮助初任职的幼儿教师树立正确的职业理念和信念，明确自身的价值与职业价值，了解职业的优势，帮助其确定合理的职业目标和符合组织长远发展的个人职业规划，确立合适的职业发展道路。

本研究中处于6～10 年教龄的教师心理弹性得分最高，说明在个人能力方面，与初入职教师相比，无论是在保教胜任能力、社交能力、情绪调控能力还是解决问题的能力等方面水平都相对较高。在职业生涯发展阶段中，处于这一阶段的幼儿教师处于事业发展的上升期，职业成长期。幼儿教师在保教实践能力方面会有一个质的飞跃，他们渴望通过组织机构(幼儿园等)帮助他们搭建的各种平台，全面提高自身素质。当然也有研究认为，处于这一阶段的幼儿教师也是其职业发展走向分化的重要阶段。一部分老师，通过挑战有难度的工作，取得卓有成效的成绩，成长为幼儿园的骨干，并获得自我满足感和职业成就感。而另一部分教师则在日复一日的工作中彻底失去工作乐趣，身心疲惫、情感耗竭，在放弃与坚持之间摇摆不定。而多个研究表明教师专业能力是心理弹性的保护性因素。［5］因此，各级组织机构应通过线上线下培训方式，提高教师的业务知识水平，提升教师的心理承受能力，切实增加其在教学实践中的自我效能感；另一方面，组织教师开展文化素质与教师心理素质提高等综合性培训，拓展教师的眼界与视野，全面完善教师知识结构，全面提升教师素质，使其产生一定的职业自豪感。

本研究中处于11 年以上教龄的教师心理弹性得分最低，表明教师职业生涯的发展并不是随着年龄的增长一路朝着积极的方向发展。职业发展在经历了生存、确认、成长阶段外，还要经历职业挫败阶段。职业生涯处于此阶段的幼儿教师处于职业蜕变期或职业高原期，而且幼儿教师职业发展会出现明显的分化。一部分幼儿教师确信自己所选择的职业道路，根据职业发展的适应性，能进行相应的调整，然而，还有一部分幼儿教师职业发展到这一阶段，会经历职业转换，即职业高原现象的出现。［6］处于职业高原期的教师，最明显的特点是职业承诺摇摆不定，内心时刻处于矛盾和冲突之中，教学热情日渐衰减。主要体现在对教育的意义和目标的认识不全面，不科学；对自己曾经教育经验过于自信，对教学中的新理念排斥不接受，各项保教活动枯燥无味，教师自身的职业理念、专业能力、业务技能以及职位晋升等处于相对停滞的阶段，由此而产生了一定的挫折感、自卑感；另外，由于教师职业自身的特性，教师的人际交往圈子较小，面对职业高原期的各种压力和挫折，教师很少用会使用社会支持和社会资源来帮助自己化解困难，进而反映出幼儿教师心理弹性水平不高。多个研究表明，幼儿教师的心理弹性与社会支持两者之间密不可分，社会支持水平的提高有利于提高幼儿教师的心理弹性水平。［3］［8］针对处于这一阶段教师的心理弹性水平的特点，首先要培养其积极认知或信念。积极认知和信念作为一种心理保护因子在一定程度上能激发幼儿教师解决困难和压力的自信心，这是探索问题解决的策略，采取积极的行动的重要环节。培养幼儿教师从积极视角看待问题，形成正确的归因方式，令其对未来目标充满希望，有挑战困难的信心和决心，能积极应对来自工作中的各种压力，及时将负性情绪排解掉，达到身心平衡。其次，重视发展幼儿教师的心理调适能力和心理调适技能的培养。通过形式多样的培训帮助幼儿教师在职业生活中学会调节心理的方法与策略。这些心理干预技能的学习和应用，为教师形成积极认知与人格，从而坚定教育理想，不忘初心，迎难而上等能起到一定的积极效果，使职业生涯再发展，最终获得职业幸福感。最后，建立良好的社会支持系统。要尽力在幼儿园里创造信任和支持性的人际氛围，增强幼儿教师的集体归属感。良好的人际氛围和情感支持在个体在面对不利情境时，可以对其产生保护作用，使个体朝着积极良性的方向发展。另外，幼儿园应尽可能为幼儿教师提供人性化的管理服务，加强教师之间的合作与交流，教师要学习人际沟通的技巧和策略，与同事和家人等建立融洽的人际关系，形成良好的社会、家庭支持系统，缓解由于工作压力而引起的负性情绪，提升心理资源与心理弹性水平。

3.2.2 通过改善民办园教师的生存状态提高幼儿教师心理弹性水平。本研究中，民办园幼儿教师在心理弹性量表自我感知、组织风格、社交能力维度得分显著低于公办园，回归分析表明，不同办园体制中的教师虚拟变量可以有效解释和预测在组织风格和社交能力维度方面的幼儿教师心理弹性水平。国内外相关研究也表明，经济收入、工作条件、人际关系等职业和组织因素是影响教师心理健康的重要因素。民办园教师由于占有的资源和权力有限，在上述各方面都遭遇到了来自社会的种种“排斥”，生存状态堪忧、弱势特征突出。［8］这表明民办园幼儿教师作为一个独特的群体，有其独特的发展境况和职业生态。改善民办园教师的生存状态是提高其心理弹性水平的必由之路。首先，应该拓宽幼儿教师的专业学习渠道，提升其专业化水平。随着近几年在西部民族地区学前教育的大力发展，越来越多的民办园在西藏拉萨如雨后春笋般发展起来。民办园幼儿教师入职资格门槛较低，很多幼儿教师的专业素质较差，需要持续的学习培训才能得以提高，但由于种种原因，幼儿教师的专业发展的机会较少，很多幼儿教师除去官方强制实行的转岗培训外，很少有机会参与到其他项目的培训中。另外，部分培训不能依托西藏拉萨的现实状况，如，对幼儿教师在实际工作中出现的问题进行针对性地指导，对幼儿教师急需提升的专业理念、专业素质和专业技能等方面，不能有效地将理论知识应用到实践中，造成培训的效果较差，进而影响了民办园幼儿教师的专业水平的提升。鉴于此，教育主管部门应当依据当地的现实情况，适当拓宽民办园幼儿教师的专业学习渠道，给幼儿教师提供与公办园教师一样的平台和专业进修的机会；另外，根据幼儿教师的实际需求，进行有针对性的培训，以提高培训的实效性。幼儿教师专业化水平的提升，必然带来幼儿教师自我接纳、自我认知、自我评价等方面的提升，进而使教师教学效能感也同时得到提升，最终达到促进幼儿教师心理弹性水平的提升。其次，切实改善民办幼儿园的生存状态，提高幼儿教师心理弹性水平。多个研究表明，幼儿园规模、幼儿园规模、班级人数、领导的支持、人际信任、教学政策与激励措施等都会对幼儿教师的心理弹性产生重要影响。目前拉萨多数民办幼儿园班级人数较多，安全责任较重，社会认可度不高，工资水平普遍比公办园幼儿教师低，幼儿教师流动频繁，说明幼儿教师的付出与汇报不成正比，影响民办园幼儿教师的职业忠诚度。加大对民族地区学前教育的投入，尤其是提升民办园幼儿教师的工资水平，一方面，使原有的民办园幼儿教师得到收入上的保障，为其在幼儿园工作提供一定的动力；而另一方面，也能吸引一部分优秀的人才到民办幼儿园就业，对提升民办园幼儿教师的整体素质，民办园师资队伍的稳定等有积极意义。收入上的保障还对民办园幼儿教师社会地位的提升、职业认同、职业幸福感的提升都有一定的积极意义。