“六建六助”打造社区治理升级版
2021-03-24路亚兰
长春市南关区长通街道龙兴社区是老城区,毗邻新天地、光复路、大马路三大商圈,辖区内人口密集、人员流动频繁、困难群体集中、矛盾纠纷复杂。如何走出一条党建引领社区治理新路子,是我一直思考和探索的问题。近年来,我们突出问题导向和效果导向,坚持区域统筹和系统运作,积极探索“六建六助”工作模式,实现社区服务“增溫”、小区治理“增能”、区域联动“增效”,党建工作“老典型”焕发了“新活力”。
构建党的工作体系,助力党建引领升级。推动社区党组织向基层延伸,按照“居民有需求、党员有意愿、作用能发挥”原则,组建小区(楼院)党组织5个、楼栋党小组17个、党员中心户21个,做到“双向进入、交叉任职”。健全党组织领导下的大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解“五事联办”机制,建立民情恳谈会、事务协调会、工作听证会、成效评议会等制度,定期组织居民协商议事,就近就便解决急难愁盼问题,使党建引领更加着实、更有温度、更具底气。
精建“1+N”阵地格局,助力服务触角延伸。坚持党建引领,依托社区党群服务中心,为高龄、空巢、孤寡老人开展代办、送餐、助医等居家养老服务,为在职人群开展家政服务、就业指导等服务,为青少年开展心理疏导、课后托管等服务,为困难群体开展帮扶救助、法律援助等服务。同时,在中环11区、物资局宿舍设立邻里中心、爱心小屋等服务阵地,采用预约服务、零跑代办等方式,让组织离群众更近、服务更便利,真正把服务送到居民“家门口”。
搭建互联互动桥梁,助力区域融合发展。围绕“居民群众得实惠、驻区单位得便利、社区工作得支持”的三方受益目标,整合新天地、中石油等18家辖区内外的企事业单位成立党建联盟,建立联建机制,通过采取集中式、自发式、订单式、组团式服务,建立居家养老、职业发展、心理疏导等优质服务项目24个,累计服务居民2500余人次。动员辖区商户加入城市共享家园,拉动居民就近消费。
实建“三长”联动机制,助力治理效能提升。在疫情防控中,“三长”协助做好政策宣传、排查稳控,主动担当居家隔离人员的“跑腿员”“采购员”“代办员”。在隐患排查中,协助对安全隐患、稳控人员逐级上报、分级处理,共同守护社区家园。在矛盾纠纷化解中,用“三长”去做身边群众工作,召开议事协商会,化解居民矛盾,提出合理化建议,真正做到了小事不出社区、大事不出街道,建立和谐稳定的邻里关系。
创建新型交流平台,助力服务手段优化。依托街道APP,整合辖区内党建资源、行政资源、社会资源、生活资源,形成线上便民服务模块,让百姓足不出户知晓政策、办理政务、享受服务。建立“龙兴驿站”微信公众号,广泛征集居民需求、意见建议,引导群众参与社区建设。设立邻里微信群,畅通诉求渠道,解答居民疑问,提高社区服务的智能化、精准化水平。
融合资源信息数据,助力精准服务到位。整合辖区单位、“两新”组织、居民群众服务资源和需求,按照“4项清单”,双领办双服务;用好5类人员“信息台账”,开发“数据源”和“活情况”;针对群众六大类需求,包装“服务项目”,通过勤走访、唠家常、帮人忙,做到“7个服务到家”,拉近与群众距离,增强群众对社区党组织的信任感和依赖感。
编后语:
习近平总书记指出,要深刻把握城市基层党建面临的新情况新变化新问题,推动基层党建和基层治理紧密结合,探索党建引领基层治理的有效路径。路亚兰在社区工作中探索出来的“六建六助”治理模式,坚持系统观念和整体思维,以党建为引领,以满足群众需求为导向,统筹区域内各类党建资源,构建互联互动、联调联动的基层工作格局,蕴含着新时代城市基层治理的实践逻辑。
责任编辑/王若拙