多想一些问题

程刚

昨天出差，坐上出租赶火车。到了车站，先到自动取票机那里取票。一位中年同志插队到我的前面，一边说着对不起，说车就要开了，一边拿身份证取票。

可能是他太着急了，取票的时候身份证竟然两次掉在地上。男人一边捡身份证，一边责骂，说识读器这个地方为啥设计成斜的，设计成平的不就完了，身份证正好能放上。后来，他一只手按着身份证在识读器那里，才打出了票，然后装好证件拿走票，匆忙进站。

我在旁边静静地看着这一幕，突然心中升起感慨。印象中，这些年我都是到自动取票机这里刷身份证取票，但我从来没注意到，识读器的平面竟然是斜的。

识读器为什么设计成斜面的，其实很容易想明白，肯定是为了防止身份证丢失。许多人因为有事，在赶火车的时候，可能会丢三落四，很有可能在出票的时候，光顾着取票而忘记了拿身份证。把识读器设计成斜面的，就有效地解决了这个问题，必须用手按着，否则身份证就要掉落，出票后正好把身份证拿走。

这是生活中一个巧妙的设计，我觉得刚才那个中年人应该感谢这个设计，倘若是身份证丢了，可能会导致寸步难行，会遇上更大麻烦。其实我们都应该感谢这个设计，用一个最简便的方法解决了一个非常棘手的问题。

这样巧妙的设计会经常遇见。比如，公交车门上都会安两个斜杠的扶手，看似上车时占了空间，可人们扶住它，就不会在拥挤中摔倒。再比如，一些公共卫生间里，都是脚踩式的冲水器，非常卫生易操作等等。

想起来，生活中的这些设计，更是生命里的奥妙，都是从防止问题发生为入口，做了一些细节上的防范，最终解决了很大问题。

昨天，母亲的表姐突然要过来看望，说在这儿住一天。因为各种原因，姐俩有十几年没联系上了。来之前，爱人专门和我商量姨过来吃住的事儿。我说这有啥商量的，住楼下宾馆，就在饭店吃，我都订好了。

爱人开始收拾房间、挪床，还买了很多菜，说姨如果不住宾馆的话就住家里。我责怪她在瞎折腾，咱家是老房子，住着也挤，住宾馆宽敞明亮，吃饭也方便，姨会同意的。可姨来了以后，还真应了爱人说的，就在家里吃住哪都不去，说聊天方便，还多住了几天。还好，爱人有准备，一切都不忙乱，招待很周到，如果按照我的安排，这几天花销下来也真是不少。

细思一下，我把这件事儿想简单了。老姐俩多年未见，见面肯定要黏乎在一起，每天晚上都聊到小半夜，似乎有說不完的话。幸好爱人想到了这些，提前做了很多准备，这事情才圆满。

有些时候，我们还真得带着问题去思考，无论是生活上的小事，还是生命中的大事。千万不要想当然，花一点时间把前后都想一想，想好了再去办，这才是我们生活顺心顺意的基础所在。

（编辑  高倩/图 槿喑）