体检后出现纠纷怎么办？

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幼儿园的管理千头万绪，涉及的人、事、物庞杂琐碎，但又关系重大。同时随着学前教育事业的发展，新建园不断涌现，越来越多新的管理干部上任，于是，如何处理保教工作中、家长工作中、后勤工作中遇到的各种问题，就成为新的园所、新的管理者面对的最大的挑战。然而，这些挑战、困难在经验丰富的管理者看来，却都不是“事”。为此，自2021年1期开始，我们会不定期推出“园长沙龙”，每次围绕一个问题，邀请几位管理者，从不同的角度分析问题的本质，分享自己的策略。

本期针对湖北省荆州市沙市第二教育幼儿园阮莉老师提出的困惑“体检后出现纠纷怎么办”，我们邀请了两位园长、一位律师分别就此进行了分析解答。

如果您对此问题也有自己的看法与做法，欢迎您与我们互动，将意见、建议发送至xqjy202@126.com。也特别欢迎您将工作中遇到的问题困惑发送给我们，我们将组织有经验的管理者和专家一起帮您答疑解惑。

幼儿园每年组织幼儿体检，但看似平常的体检工作，今年却发生了纠纷，引发了我们对体检工作规范化管理的思考。

今年體检结束，中二班的冯老师像往常一样将妇幼保健院出具的体检结果告知家长，有些需要复查的，则提醒家长带孩子到相关医院进行复查。

然然的爸爸和奶奶看见视力复查单后，第二天就着急地将孩子带到市妇幼保健院去复查。市妇幼保健院医生就给然然扩瞳检查，可扩完瞳的然然出现了轻微反应，视力有点模糊并伴有轻微的厌食。看见孩子的症状，爸爸和奶奶很担心，认为医院给孩子进行不当的检查，源头来自于幼儿园，这份复查单虽是妇幼保健院开出但由老师转发，给自己传达了错误信息，造成了恐慌，幼儿园在这件事情上具有不可推卸的责任。

这次因为体检而引起的纠纷，幼儿园到底应不应承担责任？今后幼儿园应该采用什么样的方式来组织体检？体检结果应该用怎样的方式呈现给家长？针对需要进一步复查的家长，老师如何与家长做好沟通？是直接传递还是需要具备一定的医学专业知识进行解答？

家长对孩子在园的安全和保健护理存有许多的疑惑和焦虑，如何更好地做好体检工作，欢迎伙伴们给我们支招，提出专业化的建议。