“停课不停学”线上教学中的问题及其解决

王莉娜 田桂君

摘要：

基于“停课不停学”，教师们在行动。本文分析了线上教学的困境，提出了解决办法，不仅有利于教学活动的进行，也有利于教师的专业成长。

关键词：线上教学 经验 分析

2020年初的新冠肺炎疫情，使得学生不能到校学习，只能实行线上教学，这对于老师和学生都是前所未有的挑战。本文对笔者在疫情期间所经历的变化、经验和教训进行了梳理，以就教于同人。

一、困境

（一）线上和线下的不同

（1）场景不同：回顾以往，老师和学生每天奔走于家庭和学校之间，老师可以轻车熟路地驾驭课堂和处理学生的问题，每堂课40分钟的交流让老师能感知学生的学习热情和对知识的渴望，课下办公室又是师生的第二战场。而学生踏进每天都被琅琅读书声充斥着的校园，一阵阵震耳欲聋的喊操声中激起无穷的斗志，在这样的氛围中自能生出一种向学的基调。而线上教学，且不说老师与学生之间的沟通少了，就连学生和学生之间学习上的沟通也少了，学生普遍反映的学习氛围差就是由这个改变造成的。

（2）心态不同：面对线上教学，亳州地区采用的是“录播+线上答疑”的模式，老师除了要计划好教学内容外，还要通过微课、习题课的方式为同学们答疑解惑，这就容易出现教学思想和内容的不连贯性。而学生要面对的是手机和电脑的诱惑，如何做到专注地学习，是一个难题。

（二）技术的壁垒

因为老师年龄段分布较广，硬件条件配置不一，学校虽然专门开设了一些相关的技术辅导课程，但对于新技术的掌握还需要一个过程。

（三）自制力的挑战

部分学生生由于自制力较差，容易受手机、电脑等干扰，在校期间会由老师和家长组成的联合队伍严格控制手机使用，而在家隔离的这段时间手机、电脑等因网络课程需要而成为必需品，日夜不离手，导致一部分学生开发了很多可以逃脱网络检查的技能，如钉钉开悬窗，继续和朋友聊天;有两部手机，一部看直播，一部娱乐，造成了老师课堂互动点名失效，提问基本无人回答的局面，从而降低了学习效率，养成了坏习惯。

二、破局

如何做到线上课堂和传统课堂等效，是我们需要研究的问题。对于现阶段的学生和老师，网络授课和学习均是一块实验地，大家都在摸索。网络授课的技术可以通过系统培训及与同事交流去解决，但是线上教学的最大问题却是与学生的沟通，笔者采用了以下几种方式：

（一）面对面

为了使沟通更有效，我们在直播时一般采用主持模式，尽管很多老师都关闭摄像头节约表情，但为了能让学生感受到老师的表情变化和关注，我仍选择正衣冠、打开摄像头的方式，目的是让学生有种上课的仪式感。

（二）言路畅通

与学生的沟通和交流是成功课堂的第一步。为了能够大范围地收集学生的想法，我利用QQ群工具中的“收集表”功能，设计了一些简单的问题。根据收集来的信息，了解到有的学生在家由于父母的强硬管理（隔离初期父母均在家）而生出的对抗心理，总是偷着玩手机;外界控制減少、自制力差的同学向学的心态渐弱;有的学生在家里没有良好的独立学习空间。这些信息让接下来的直播及与学生的沟通有了方向，即向着学习的乐趣和目的上引导，向着处理与家人的情感关系上引导，例如，在“3.8”妇女节前和同学们聊我送给母亲的礼物，引导学生孝敬父母。为了接地气，我还将自己使用的恒温水壶入镜，倡议学生如果想买礼物送父母，恒温水壶可以代替他们提醒父母多喝热水，也向学生提供一些建议。虽然有点类似直播主播的“带货”，但也因此拉近了和学生的距离。就这样，聊天成为化学直播课的必备项目，我会在直播前几分钟与同学们聊聊天，展示我的一些小收藏，来释放他们的心理压力，建立类似在校期间课下的交流关系。

关于直播习题课，设备的调试、网络的稳定性是学生关注的第一重点，画质的清晰度和画面的卡顿现象是学生的痛点。这促使我更换新的直播方式，变手机直播为电脑直播，利用同屏技术，使学生看到和我一样的画面，并且为了方便书写，在手写板不发货的情况下，和同事交流讨论利用平板投屏到电脑的方式实现草稿本的电子化。另外，针对学生反应的“课时长”“习题课容易走神”的问题，我更改了直播时间，变下午的一次直播为两次直播，并通过提前收集学生错题的方式来针对性地讲解，缩短课程时长，录制小专题微课，储存后上传到群里，供同学们按需取用。为提高学生的学习积极性和课堂参与度，我根据学生的实际情况设计了奖惩制度，首先通过主题聊天引发学生的兴趣和讨论，如：“疫情不出门，你最怀念的小吃是什么？”以自己也想扩展一下知识体系为名，引导学生讨论并截屏，作为后期线上课堂中对积极参与并作出正确回答的学生的奖励。进入3月份后，借着植树节，我又抛出话题“你亲自摘过的植物果实有哪些？”由此又将邀请学生5月份来家里摘枇杷作为参与课堂的奖励。有了这些“彩头”，让学生听网课的目标加了一条：解锁随机彩蛋，获取奖励。这个方法在后期的反馈中得到学生的一致好评。

（三）课后反思

关于课程设计的问题，也根据同学们的反馈即时做出调整。为了解网络上课的具体情况，我每隔一段时间就观看自己的课堂回放，即时改正存在的问题，利用网络资源观摩其他网课，如中国大学MOOC中的一些典范。

（四）习题巩固

为督促学生在家能够认真自学，我根据教学进程和学生的接受程度设计一些开放性问题供学生讨论。另外把需要记忆的浅性知识让学生以抄写或者默写的方式回答并即时批阅。要比传统课堂更加重视课后习题的批阅，以弥补线上教学的不足[1]。

三、结语

经过一段时间的磨合，学生与老师沟通时不再“羞于启齿”，而且还能利用网络的便捷性即时解决问题，在QQ和钉钉上进行语音和视频传输，不仅能像传统教学那样解决问题，还大大提高了效率和针对性。

参考文献：

许金兰，徐岗.基于线上数据对学习行为的分析与探索[J].教育教学论坛，2018（26）：160162.