疫情背景下对在线教学的思考

摘要：疫情之下“停课不停学，停课不停教”，在线教学成为热门词汇。《旅游法规》课程是旅游管理专业核心课程，如何开展在线教学，确保教学质量不下降，成为一个痛点。结合《旅游法规》课程特点，从备课、在线课堂设计多因素、多角度对课程进行分析，发现课程运行中的问题，并就在线教学提出建议和展望。

关键词：疫情背景;在线教学;反思

中图分类号：F590-4;G434

《旅游法规》是旅游管理专业最难讲的课程之一，要把纯理论课的法律课程讲得生动有趣难度可想而知，同时又是专业核心课，学生不得不学好的一门课程。突如其来的疫情使得这门课的教学雪上加霜、难上加难，由于身处疫区，只能居家隔离，没有电脑，没有宽带，能用的只有手机和充值流量。但正所谓办法总比困难多，再大的困难也得想办法克服。正是在这种精神的激励下，笔者发现开展在线教学不仅没有被难住，反倒是取得了意想不到的效果。为响应学校疫情之下“停课不停学，停课不停教”的要求，结合课程思政的教研课题研究，在《旅游法规》在线教学过程中进行了一些探索和思考。

一、研究现状

以“在线教学”为检索词，中国知网上有27622篇文章。以“在线教学、旅游法规”为检索词，有3篇文章，肖翠婷（2020）以延边职业技术学院旅游管理专业为例，对基于移动互联网技术的高职《旅游法规》课程学习相关问题进行了分析。 曹步霄（2019）从信息时代对课程教学改革的迫切要求出发，分析了在线课程建设与大学课程教学改革的契合点，以《旅游法规》和《旅游职业形象与礼仪》两门课程基于在线课程平台的教学改革为例进行了研究。刘喆（2011）从案例库建设角度分析了旅游法规课程的案例教学应用问题。以“疫情、在线教学、旅游法规”为检索词，没有搜索到文章。可见，在“新冠肺炎”疫情背景下对本题的研究成果尚未公开发表。

二、《旅游法规》课程简介

《旅游法规》课程是旅游管理专业教学质量国家标准指定的3门专业核心课程之一，也是旅游管理专业人才培养方案的专业基础课之一，可见该课程的地位和重要性。该课程旨在培养旅游管理类专业学生具备旅游专业领域法律意识和观念，掌握基本的专业法律知识，构建法律知识体系。课程学时数为48学时，属于理论课程，周学时数为3学时，考核方式为闭卷笔试。课程选用教材为卢世菊主编的旅游法教程（第六版），由武汉大学出版社出版。

三、对备课环节的思考

1.备教学资源

疫情期间为配合居家隔离的要求，之前的备课素材都不在身边，如何进行备课是首要问题。好在经过几个年级的教学，笔者对该课程的内容基本上烂熟于心，没有素材就从网上收集。以前借助电子课件资源备课虽然方便不少，但也容易被思维定势所辖制，缺乏一些创新和灵感。在这种情况下备课就成了对该课程教学设计重新构思，整合资源构建新的课程体系，不得不说这也是一种创新。虽然慕课里面有在线资源，但是内容少、视频时间短，而且第一章可以看，后面内容要授权才能看到，再者让学生看视频学习一两次还行，多了就会厌倦，效果也不佳。所以，本课程教学资源是点滴汇聚，重新建立起来的。

2.学情分析

该课程是给旅游管理专业大二下期学生开设的，有两个教学班，一个班59人，一个合班86人，学生来自不同省份，以四川省为主，城市和农村均有分布，因为疫情防控的需要，学生只能在家开展在线学习，部分學生有电脑，学习条件就更好，大部分学生只能借助手机上网学习。有利的因素是大二学生自主学习能力更强，且已具备一定的专业基础，手机操作能力很强，在线学习反而更适应他们的特点。

四、对在线课堂的思考

1.在线课堂环节

（1）考勤方式

在线课堂属于虚拟课堂，不同于普通课堂，首先遇到的问题就是如何打考勤，考勤方式必须做出一些变革。

①考勤工具

首先是工具的选择，经过摸索和学生的建议，发现采用腾讯QQ投票的方式进行考勤是一种不错的选择，既快捷方便，同时也不会出现霸屏，避免翻屏而浪费时间。

②考勤时间点

为了提前做好准备，节省考勤时间，确保在线课堂学生在线，前4周考勤是课前20分钟就开始，课程结束再打一次考勤。后面学生已经适应在线课堂，改为打一次考勤，一般是课前20分钟开始，直到课程结束前30分钟截止。

（2）教学内容

《旅游法规》课程教学内容主要是与旅游者、旅游业有关的各种法律体系，包括法律、行政法规、部门规章等内容。这些法律法规的内容在不断更新过程中，所以需要收集到最新的版本来给学生讲解。为此笔者收集整理了课程教学资源文件包，不仅解决了当前的燃眉之急，还为今后的教学储备了资源。

（3）教学方式

在线课程最难的环节就是在线课堂的组织和把控。为了解决这个难题，在教学方式上必须做一些改进。首先，改进授课方式，实现教学相长。由于是纯理论课，容易陷入老师满堂灌的局面。因此需要改进授课方式，由老师讲为主改为学生预习、老师讲解，布置作业、展示点评作业等多环节的课堂。

（4）教学互动

教学互动分为重难点知识点互动、作业展示互动、自然课堂互动等方式。

①知识点互动

针对重难点知识点先设计几个问题引发学生思考和讨论，激发学生学习兴趣，经过充分讨论，学生基本能掌握相应知识点核心要点，再由老师进行总结，同学们基本就掌握了相关重难点知识。

②作业展示互动

作业互动展示是学生在线讲解展示提交的作业。第一次课对学生进行分组，作业采用分组讨论，分工协作完成。通过作业互动展示既可以增强学生动手能力，也有助于学生更加牢固掌握相关内容。

③自然课堂互动

自然课堂互动是指以春季万物复苏户外百花盛开景色为背景开展在线教学活动，利用课余时间给学生普及一下各种花卉植物知识，这样既可以增强学生在线学习的现场感，也能激发学生参与在线课堂的积极性。

（5）作业布置

作业题目主要是案例分析，学生以分组在线讨论方式完成作业，作业点评由学生进行线上作业讲解，老师进行线上即时点评。

（6）教学反思

经过前期的线上教学运行，该课程基本是按照教学计划执行，课程运行情况良好。虽然在线上教学技术、方法上进行了探索，取得了一定的效果，但仍存在不足，主要体现在信息技术使用还不熟练，比如说视频会议软件ZOOM、腾讯会议，多人实时在线编辑软件如WPS金山文档、腾讯文档等在线编辑工具。在线课堂本身是建立在信息技术基础上的，但是受到固化思维的禁锢，理论课使用现代信息技术的很少，从某种意义上说，疫情也推动了教育的信息化普及和应用，未来不善于使用信息技术的课堂很难适应时代的变化和学生的需求。

2.存在的问题

（1）课堂控制困难

由于学生分布在不同的地方，在线课堂不要求学生出镜，因此，学生上课状态无从得知，学生有没有听，听没听懂不好判断。

（2）学生状态不稳

上课时间分为上午1、2节和下午5、6节。由于是在家，上午上课时间对学生较早，习惯了假期作息时间突然要早起上课，对大部分学生都是一个挑战。而如果中午没有休息，下午上课时间容易困倦，学习状态不理想。受到这些因素的影响，学生上课状态表现为时好时坏，对课堂提问也是时而回答，时而沉默不语。

（3）互动时间有限

由于学生人数较多，每次互动只能选择少量学生参与，互动参与面不足。

（4）自学动力不足

本课程的在线学习需要学生有较强的自律意识和自学能力，线上教学只闻其声不见其人，如果自学能力差，学习效果无从谈起。

（5）学习氛围不佳

大部分学生学习环境得不到保障，会受到家庭空间的局限和家庭成员的干扰，有的学生还需要为家里做饭，学习条件和学习氛围不佳，影响了学习的连贯性，打击了学习的兴趣。

（6）课程资源匮乏

虽然学校申请了慕课、学银在线等网络课程资源，但这些资源远远不能满足一门课程的教学需要，在运行课程中教学资源匮乏的问题凸显无疑。

（7）学习效果各异

在上述问题的综合影响下，学生学习效果高低不一。对于学习较认真、积极性较高、自律意识较强的学生，在线课堂给他们带来的收获更多，反之亦然，对于学习积极性不高、自律意识不强的学生而言，云上课堂就成了云里雾里课堂了。

五、建议与展望

1.高校教师须加强信息教学技术应用

随着信息技术的不断进步，高等教育教学技术信息化改革迫在眉睫。高校教师必须跟上时代潮流，通过自主学习、参加培训等多种形式，提高应用现代信息技术的能力和水平。高校可以通过组织在线课程赛课、教改课题研究等方式来激发教师学习信息化教学技术的积极性，从活动中调动教師学习的动力。

2.高校教师在教学方法上需进行创新

理论型课程可以采用案例教学法、互动教学法、翻转课堂、小组讨论学习法等方式方法，充分调动学生积极性，活跃课堂学习氛围，提高理论课程的教学效果。当然这些方法的实施需要老师花更多的时间去准备，学校也应该以物质奖励或精神激励对教师的付出进行肯定。

3.后疫情时代在线教学改革成为热点

疫情给高校课堂提出了挑战，有的高校已经提出本学期不返校，意味着在线课堂要持续到学期结束，而课程考核如何在线开展将成为另一个难题。疫情结束后，在线教学资源和技术将成为重要资源，而围绕在线教学的改革将成为研究的热点。

4.在线教学改革倒逼学生自主学习

经过疫情的考验，学生学习能力和自律意识会有明显分野。那些学习能力和自律意识强的学生将会有更多的收获和得着。反之，两者均弱的学生学习收获可想而知。未来的竞争将是高新技术的竞争、创新的竞争，高校学生要想在竞争中立足就必须苦练内功，养成自主学习和终身学习的习惯，只有这样才能让大学成为实现人生理想的坚实基础。

参考文献：

[1]王莉霞.旅游法规理论与实务[M].大连：东北财经大学出版社，2018.

[2]第十二届全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国旅游法，2013.

[3]肖翠婷;王齐.基于移动互联网技术应用的高职《旅游法规》课程学习模式研究[J].旅游纵览，2020（4）.

[4]曹步霄.基于在线课程建设的大学课程教学改革探讨——以《旅游法规》和《旅游职业形象与礼仪》为例[J].智库时代，2019（5）.

[5]刘喆.教学案例库构建及在旅游法规课程中的应用[D].沈阳师范大学硕士论文，2011（3）.

基金支持：乐山师范学院2019年校级“课程思政”示范课程建设项目;乐山师范学院2019年校级一流本科课程建设与研究专项科研课题“‘一流本科课程建设’背景下《旅游市场营销》课程教学改革研究”（KG2019-1-08）.

作者简介：陈金龙（1978—），男，湖北大冶人。乐山师范学院旅游学院副教授，硕士，研究方向：旅游规划.

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