关于企业绿色营销问题的思考

赖钊 王阳阳 徐泽鑫

摘要：绿色营销作为一种新的营销理念，其对企业的可持续发展而言，具有重要的意义，尤其是在经济全球化的背景下，企业之间的竞争愈演愈烈，而绿色营销则是符合当前社会发展的主旋律的模式，基于此情，文章将就绿色营销对企业发展的重要性，以及当前企业在发展绿色营销过程中存在的问题进行分析，并结合自身所学，对企业如何有效开展绿色营销，提出几点个人建议，望所述对企业相关管理者的企业决策制定有所帮助。

关键词：绿色营销;必要性;企业;发展

引言

就目前情况而言，世界经济体系逐渐呈现无国界化发展，各国之间的经济合作不断加强，跨国企业不断增多，虽然给本土带来资金、技术等便利条件，但与此同时，也带给本土企业极大的竞争压力，另外，人类经济活动与生态环境之间的冲突也在不断加剧，若将企业快速发展，建立在破坏环境的基础上，则非长久之计，而绿色理念的提出，则成为协调人类活动与生态环境和谐发展的重要途径，故而，在下文中，文章以绿色理念中的绿色营销为例，试析企业绿色营销模式的开展，以期为我国企业的健康发展，贡献一己之力，推动企业健康发展。

一、绿色营销相关概述

“绿色营销”又被称之为生态营销或环境营销，是绿色发展理念中的重要组成部分，对于企业的长远发展而言，意义重大，它是在人与自然冲突不断扩大的背景下提出的，因此，其具备满足消费需求与企业盈利目标，以及维护自然生态健康发展的特点，是未来企业前行的必然途径，它要求企业营销环节中的各个过程，都要符合绿色环保原则，如产品研发、市场宣传、产品展示等等。一些缺乏对绿色营销有正确认知的企业管理者认为，绿色营销只是一种诱导顾客消费、美化企业形象的手段，实则不然，绿色理念的核心是减小人类活动给予生态环境的压力，与此同时，在化解环境压力的过程中，寻求商业机会，实现企业的盈利目标，促成人与自然的和谐发展。

绿色营销理念，绿色营销作为企业经营管理中的重要环节，从管理内容上来看，其主要包括五点，即树立绿色营销理念、研发绿色产品、制定绿色产品价格、做好绿色营销策略及扩宽绿色营销渠道。因此，从其管理内容上，不难看出，绿色营销理念所体现出的微观思想与宏观思想，从微观层面而言，这种模式符合时代发展诉求，且可满足消费者的绿色消费理念，与此同时，能为企业树立良好形象，扩大企业影响力，帮助企业获取到更多的经济利益，而从宏观层面而言，其是满足生态环境健康发展诉求的一种方式，营销过程的绿色化，能够减小企业销售环节中对环境所带来的压力，同时，让环保工作的开展，更为轻松。

二、我国企业开展绿色营销的必要性

笔者认为，在生态环保意识逐渐提升与国民经济水平不断提升的今天，企业开展绿色营销，既是符合保护生态环境，促进可持续发展的关键条件，也是实现企业长远发展的迫切需要，更是满足消费者绿色消费诉求的必然途径。

1、符合生态环保与我国基本国情

生态环境是人类赖以生存的重要条件，若遭受严重破坏，则会导致一系列影响人类正常活动的事情发生，尤其是在新世纪的今天，各国经济不断发展，与环境的冲突不断加剧，若不加以遏制，势必会产生极为严重的后果，而我国以在很早之前，便提出可持续发展战略，在坚持生态环保原则的基础上，大力发展经济，进而寻求人与自然的和諧发展。因此，从上述内容可以看出，企业开展绿色营销，即符合我国基本国情，也符合注重生态环保原则。

2、实现企业长远发展的重要方式

经济全球化已成世界经济趋势的必然，而这种趋势，对于我国的本土企业而言，既是一份机遇，也是一份挑战，犹如一把“双刃剑”，运用得当，可促进企业发展，而反之，则制约企业发展。之所以会有如此影响，是因为一些资金充足、技术先进的外资企业入驻，导致本土企业产品市场竞争力下降，而开展绿色营销，则可以从环保角度，激起消.者的共鸣，进而推动市场产品向绿色化发展，而企业的形象，也会因之而得到提升，并成为扩大企业影响力的关键，故而，从企业长远发展角度而言，开展绿色营销，也是十分必要的。

3、满足顾客绿色消费思想的重要途径

在当前社会背景下，人们受教育程度普遍提升，对于环保理念的理解，也在不断提高，在日常的消费当中，人们也将绿色环保作为衡量是否消费中的重要因素，他们会考虑产品的生产过程、外包装等是否有污染，进而再决定是否购买，而在这种观念日益强烈的背景之下，企业开展绿色营销，既是顺应时代消费观念，也是符合绿色环保发展理念，因此，开展绿色营销对于我国企业而言意义重大。

三、我国企业绿色营销开展所面临的问题

1、企业缺乏重视力度

绝大部分企业仍未树立起绿色营销的营销理念企业的营销理念起着指导其开展营销活动的作用，营销理念的正确与否直接关系着企业经营的成败。而目前大部分企业更多考虑的是短期利益，对环境保护和社会利益考虑甚少。有的企业也意识到实施绿色营销有利于开拓新市场，但由于成本问题，或者存在一定的风险，所以都不敢贸然实施;还有的企业对消费者绿色需求的产生导致消费者的需求的变化以及绿色营销所产生的诸多市场问题等缺乏足够的认识。

2、绿色销售手段滞后

手段滞后，是制约企业开展绿色营销的重要因素，对企业的长远发展影响及其深远。首先，创造绿色产品价值方面，创新意识和能力存在不足，远远没有满足绿色需求。其次，体现绿色产品价值方面，比较薄弱。例如，不能利用绿色价格来充分体现产品的绿色价值，有时甚至形成或造成购买障碍。第三，宣传绿色产品价值方面，企业缺乏对绿色产品优越性及其对社会带来的长远利益的全面、广泛性宣传，有些企业只是借助绿色名义进行“言过其实“的宣传，消费者往往会误解其真实性。

3、部分消费者的绿色消费意识淡薄

导致绿色消费理念意识薄弱的成因主要是传统消费观念的根深蒂固，一些消费者在消费的过程当中，往往盲目的追求高消费，攀比、炫耀、讲排场等，而这些行为在他们口中则被称之为“时尚消费”，在他们消费的过程当中，从未将绿色、环保放在消费行为因素中，进而导致在盲目消费之后，给生态环境带来了极大的危害，这种消费观念若不及时转变，势必会对生态环境发展问题产生负面影响。

4、相关部门的督导作用不足

正确、有力的督导，是推动企业绿色营销策略开展的关键，然而，就目前情况而言，虽然我国相关政府部门，已经出台了一些与绿色市场发展相关的绿色政策，但就整个市场的发展而言，这些政策，仍不足以实现全面督导。其一，从绿色产品角度看，迫切需要建立起更全面、更广泛、更科学的统一绿色检验标准和认证标准，以避免和防止绿色市场出现鱼目混珠现象;其二，从生产角度看，需要出台相关政策，建立起有利于绿色产品公平竞争的环境;其三，从市场角度看，需要建立起一套切实可行的对绿色商品详尽而严格的规范管理制度，以确保消费者的绿色消费权益。

四、我国企业绿色营销开展的建议

1、增强企业绿色意识，建立绿色企业文化

企业绿色意识的增强与绿色企业文化的构建，是企业绿色营销策略开展的基础，笔者认为，其一，企业管理者自身应充分认识绿色营销的定义与发展意义，并制定符合绿色理念的营销策略，以实现人与自然和谐发展;其二，应制定绿色管理制度，企业自上而下，参与到绿色企业文化的学习中，以制度约束、引导，帮助企业员工建立绿色理念;其三，设置奖励机制，以物质奖励、精神奖励等多种形式，鼓励企业员工的绿色行为，通过榜样力量，全方位提高全体员工的思想境界;其四，企业应积极塑造绿色企业形象，如在推广中，积极传播绿色理念，激起消费者的消费共鸣，进而引导消费者的绿色消费行为，与此同时，这种方式，也能够使企业在消费者心中，树立起一个绿色、健康的企业形象，成为助力企业发展的潜在力量。

2、創新绿色营销手段

创新绿色营销手段，是推动企业绿色营销计划开展的重要环节，从目前市场上的绿色营销手段来看，很多方式都存在滞后，无法起到真正的引领绿色消费的目的，因此，笔者认为，营销手段的创新十分必要。其一，在产品宣传方面，应以绿色理念核心，如广告语的制定，应切合产品特点与绿色环保主体，以新能源汽车的广告语制定为例，可将其设置为“绿色生活，从出行开始”;其二，在产品的展示方面，也应与绿色紧密结合，如展厅、灯光、产品展示柜等，都应采用环保材料，进而体现产品的绿色营销定位，当然，还有产品绿色价格制定及产品绿色售后服务等等，这些环节也应进行创新，只有全方位的创新，才能推动企业绿色营销计划的有序开展。

3、增强消费者的绿色消费意识

增强消费者的绿色消费意识，转变其不良的消费观念，是推动企业绿色营销及消费者绿色消费的关键，可以通过实验对比、工程示范、知识比赛等形式，推广和普及环保及绿色消费知识，使国民真正认识到革除传统不良生活消费观念的必要性;积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围，增强公众的环保意识。

4、加强相关部门及社会的督导作用

加强督导也是推动绿色营销计划开展的重要环节，首先，相关部门可通过包装消费税收等限制、约束非绿色消费行为，然后，建立产品绿色环保网，消费者可以通过此网站，对“打着绿色消费，却非营销绿色产品”、“过度包装、浪费资源”等行为进行举报，并由相关部门处理，最后，企业自身管理者也要加强产品设计、宣传、运输、展示、销售、售后服务等诸多环节的监督管理，进而实现全程绿色化。

结束语

综上所述，现阶段的我国大部分企业，仍然在绿色营销方面存在一定问题，但笔者认为，只要从建立绿色企业文化、增强企业绿色意识、创新绿色销售方式、引导消费思想等多方面入手，企业的营销绿色化必然会在较短的时间内实现，进而为人与自然和谐共处，做好带头作用，引导其他领域的绿色化发展，推动社会的绿色化建设。

参考文献

[1]万明贤.企业绿色营销问题与对策[J].合作经济与科技，2019（19）

[2]王爱萍.绿色营销与企业可持续发展的关系研究[J].营销界，2019（28）

[3]葛锦浩.我国企业绿色营销策略存在的问题及对策探究[J].营销界，2019（38）

第一作者：赖钊，出生日期：1999年4月27日，性别：男，籍贯：贵州省毕节市，

专业：工商管理，学校：辽宁工业大学

（辽宁工业大学 辽宁 锦州 121000）