基于战略的包容性人力资源管理

摘要：新时期的大环境下，包容性科学发展观被组织日渐认同与推崇，这就要求当下组织用更长远的战略性眼光去进行人力资源管理，提升对内外部环境的应变能力，这对组织的良性发展具有重要意义。包容性人才开发模式对于员工个人潜力的开发与个人职业发展具有重要作用，同时有利于组织创新发展，實现战略目标。

关键词：包容性  人才开发模式组织战略

一、基于战略的包容性人力资源管理

所谓包容性发展，主要强调发展的包容性，最初主要应用在国家之间在人与人、人与自然之间的协同发展，其实质是一种可持续的发展模式，后广泛地应用在组织组织内部的可持续发展方式，旨在强调共享发展结果。组织战略发展离不开包容性人力资源管理，将包容性发展融入到组织的各项战略发展规划中，即是所谓的柔性人力资源管理，以提升组织内部的核心能力为主要发展目标，以协调组织内部员工的关系促进员工个人发展为主要手段，使员工思想与行为都能够与组织内部的核心价值观相契合。在当今社会发展中，基于战略的包容性人力资源管理可以帮助组织挖掘核心发展潜力发挥自身竞争优势以适应时代发展，在激烈竞争中立于不败之地。

二、包容性人才开发模式

（一）包容性人才开发模式

以往学者将包容性人才开发模式划分为五种类型：重视公平和共赢、理性包容人才的创新思想与失败、人才优势的发挥、注重人才培养与多元化人才队伍建设。重视公平和共赢即是组织注重员工之间的公平竞争，为员工发展营造良好的公平公正氛围，同时将组织与员工利益结合在一起实现合作共赢;理性包容人才的创新思想与失败是组织培养员工创新思维的主要途径，即广泛接纳员工的各种创新性思维，并理性包容员工在这个过程中可能发生的失败结果;人才优势的发挥是组织实现人尽其才的主要方式，根据员工特性不断开发人才潜能，充分发挥员工的优势特长从而为组织创造更多价值，不仅能实现员工个人能力的提升，还能为组织带来收益;注重人才培养即是组织为当前及未来发展在内外部挖掘合适的高能力高素质人才，人才培养在组织创新发展过程中起到人才蓄水池的作用，为组织发展储备各类人才，在中高层管理者离职时能及时替补，避免公司因领导者缺失能造成组织内部混乱;多元化人才队伍建设相较于人才培养更注重培养更多层次更多元化的人才，从而形成组织内部特有的多层次人才体系。

（二）包容性人才开发模式与员工发展

以往学者对包容性人才开发模式的研究主要集中在员工和组织层面。在员工层面，包容性人才开发模式主要影响员工的责任知觉、创新激情及创新行为。包容性人才开发模式会影响员工的责任知觉。首先，理性包容员工的观点和失败可以提升员工的责任认知，组织鼓励员工勇于表达个人观点与创新思想，保证员工想法建议得到表达与回应，组织包容员工失败与不足并给出相应的指导意见，能够提升员工对组织的忠诚度与责任感。其次，注重员工的潜能与优势培养可以提升其责任认知，组织可以通过提供轮岗、知识技能培训和跨公司交流等方式培养员工，给员工提供更多的交换学习资源。最后，为员工打造可以发挥优势以及公平共赢的工作环境，可以充分发掘员工潜能，提升员工的工作投入度，员工的高效工作投入有利于员工实现高绩效的工作目标。包容性人才开发模式还会影响员工的创新激情和创新行为。重视公平和共赢有利于营造公平竞争的组织氛围，员工通过自身努力即可实现高绩效目标，在组织竞争的环境下，这就激励了员工不断创新，提升了员工创新激情与动力。在组织理性包容人才的创新观点与失败的条件下，员工会不断激发创新思维实施创新行为。

（三）包容性人才开发模式与组织战略发展

在组织层面，包容性人才开发模式主要影响组织的创新能力、战略发展。组织的战略发展即组织为适应环境变化，实现持续经营而制定的长远性纲领目标，组织需要运用已有资源去适应内外部环境的变化，作为人力资源的组织员工是组织实现战略目标的重要对象，员工的整体性行为会影响组织战略目标的实施。为促进创新发展，提升创新绩效，组织需要广泛吸引、保留和培养创新性人才，这就需要组织内部营造公平的包容性人才开发模式。包容性人才开发模式能显著影响组织创新绩效，即组织内部越注重营造员工之间的公平性和平等性氛围，员工就越能激发自身的创新激情，提升创新动机，在动机指导下员工会付诸更多的创新行为，组织创新绩效水平也将因此提高。组织人才队伍建设也是促进组织发展的重要方式，人才队伍的建设需要注重多元化，组织培养的过程中需要实现员工的年龄水平、性别结构、学科层次等的互补，同时注重组织内部多元文化的培养，营造员工间知识技能交流与共享，从而保证组织内部及员工之间创新活动的顺利进行，促进组织战略的实施与发展。组织在人才开发的过程中还应该重视对员工的培训，在这个过程中，需强调员工之间的差异性，通过促进不同部门间员工交流，提升员工对不同知识的学习与技能的开发，但培训交流需要具有针对性，对不同职能部门员工实施有针对性的培训方法，以提高各部门绩效水平。此外，重视员工优势发挥有利于组织培养员工的创新精神，组织要积极发现并充分利用员工的优势，为员工发展营造公平性氛围，在一定的激励机制作用下，员工会主动寻求发展机遇，提升自身的创新素质，产生创新性行为，在公平竞争的环境氛围中，员工的行为会受到其他员工行为表现的影响，这样在组织中便形成了良性的创新竞争，组织的创新水平会极大地提高，继而实现组织创新发展目标，达到组织和员工的共赢。

参考文献：

[1]刘建萍.基于战略的包容性人力资源管理研究[J].人力资源管理，2015（06）：45.

[2]贾丹，方阳春.包容型人才开发模式对组织创新绩效的影响研究[J].科研管理，2017，38（S1）：14-19.

作者简介：

李梦瑶 ， 出生年：（1997-）性别：女，民族：汉籍贯：河南信阳  ，学历：硕士在读 ， 单位：首都经济贸易大学  ， 研究方向：性别收入差距

首都经济贸易大学   李梦瑶