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县域经济能否搭上直播带货的快车?

2021-03-15贺罗曼

记者观察 2021年3期
关键词:县域数字电商

贺罗曼

直播带货正以“星星之火,可以燎原”之势在中华大地全面开花,“买它,买它”的叫卖声深入到阡陌纵横间、寻常百姓家,手机成为新农具,直播成为新农活。乡村振兴背景下县域经济能否搭上直播带货这趟快车,让鲜果农蔬肉顺利出山,让六亿农人借助数字乡村的建设告别山沟沟、穷窝窝?

01直播带货的前世今生

从“土里长出来”的直播带货

直播带货在中国的发展大致经历了三个阶段:

直播带货1.0时代,2016年以前,以秀场直播、游戏直播为主。呱呱、YY、六间房、斗鱼TV、虎牙直播、战旗直播等平台变幻大王旗,用户打赏为主要盈利模式,平台良莠不齐,资本大量涌入,行业乱象频出;

直播带货2.0时代,2016年到2019年,以电商直播为主。淘宝嗅到直播带货的商机,开辟了国内直播带货的先河。2019年又被称为电商直播元年,根据《2020年淘宝直播新经济报告》,2019年淘宝直播开播账号较2018年同比增长100%,直播用户每天可购买商品数量同比增速更是达到190%,这一年淘宝正式启动面向农村地区,特别是贫困地区的“村播计划”;直播带货来源于生活,所以活力无限,自带多元整合基因;直播带货兴于国民本土电商平台,是一场自下而上的电商革命。

自2020年以来,直播带货进入3.0时代,“直播+X”全面赋能国民经济各行各业,直播+扶贫、直播+农业、直播+旅游、直播+娱乐、直播+珠宝等,是直播带货井喷的一年。

发展至今,国内已形成淘宝、抖音、拼多多、京东、快手、微博、微信等直播平台诸侯争霸、梯队初显、精细运营的局面,公域直播和私域直播长期共存,昔日默默无闻的李佳琦、薇娅也均已成为带货大佬。

黑天鹅“新冠肺炎疫情”下助农的主流模式

一场突如其来的新冠肺炎疫情,打破了人们原有的工作与生活方式,加速了直播带货的进程。根据百度数据报告,疫情期间“直播”的用户搜索总量环比疫情之前增长了120%。

在新冠肺炎疫情的冲击下,农副产品的滞销难题摆在眼前。春节假期原是备货旺季,但是疫情却让这些农副产品运不出来也卖不出去。如果错过了时机,菜将烂在地里,水果会过了季节。一些国家级贫困县精准扶贫刚有起色,如果农副产品严重滞销,将会面临“因疫返贫”的风险。为了帮助农户解决农副产品的滞销难题,各大互联网企业、直播平台纷纷行动,表现都十分亮眼。

短视频平台抖音为农户提供“战疫助农”直播带货服务,自2020年春节后启动,截至2020年4月11日,“战疫助农”项目整体助力线上店铺销售农产品约3.2亿元;电商平台阿里、京东分别就助农问题发起“爱心助农计划”、开通“全国生鲜产品绿色通道”,拼多多在2020年世界数字农业大会上被评选为“数字农业先锋企业”,截至2020年10月底,已经在全国推出了超过235场市县长助农直播,“农地云拼”技术引领数字农业发展。

直播带货兴起离不开肥沃的政策土壤

直播带货是数字经济的新业态,与数字乡村的发展密切相关。

2017年3月,国务院总理李克强在做政府工作报告时表示,将促进数字经济加快成长,让企业广泛受益、群众普遍受惠,这是“数字经济”首次被写入政府工作报告。2018年1月,《中共中央、国务院关于实施乡村振兴战略的意见》明确提出,要实施数字乡村战略,开发适应“三农”特点的信息技术、产品、应用和服务。

直播带货需要信息基础设施作为保障。2019年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《数字乡村发展战略纲要》中提出,将加快乡村信息基础设施建设,大幅提升乡村网络设施水平,全面实施信息进村入户工程,加快乡村基础设施数字化转型等。

2020年1月,农业农村部印发的《数字农业农村发展规划2019—2025》提出,加快推进农业农村生产经营精准化、管理眼务智能化、乡村治理数字化。

2020年4月,正在陕西考察的习近平总书记表示,电商作为新兴业态,既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富,又可以推动乡村振兴,是大有可为的。

可以说,没有肥沃的政策土壤,数字经济的种子难以结出丰满的直播带货果实。

接地气的“直播带货”早已进入庙堂之上,被数个地方政府写入紅头文件。2020年年初以来,地方各级政府对直播产业扶持政策不断加码。上海、四川、义乌、重庆、北京、济南等地都在大力扶持直播电商产业。

02直播带货:让乡村振兴觉知信息高速公路

要想富,先修路,直播带货是县域经济认知和利用信息高速公路的抓手。直播带货究竟有何魔力,小则使得素人名利双收,大至成为区域经济发展的新抓手?了解直播带货,把握“人、货、场”的重构关系,明确政府、平台、网红各自分工。

人人皆可播,官员“触电”引导作用大于成绩单

网红是直播的中枢,网红是流量的代名词,人人都有或为网红的潜质。居庙堂之高的百姓公仆、处江湖之远的山野村夫、苦心经营的企业家、妙笔生花的作家在直播世界里共存,但直播翻车事件也是屡见不鲜,玉瓷之石金刚试之。

直播进入门槛虽低,但是成功壁垒和经营门槛高。有的网红在偶然中成功,注定在必然中失败。

如果说疫情之前的直播带货有绝对比值的平民色彩,那么疫情防控期间及之后的直播带货则呈现出“官民一家亲”的景象。越来越多的政府官员如市长、县长等走进直播间,因为有政府公信力的背书,市长、县长在助农直播中自带高光和流量,一改往日严肃形象与网民热情互动,使出浑身解数为地方带货。

万物皆可播,不断探索县域形象线上经营路径

直播带货,选品是关键。

直播带货的“货”可以是具体的产品,也可以是非具象化的体验。不仅仅限于鞋服衣帽、瓜果蔬菜,甚至还包括价值4000万的“火箭”。

从柴米油盐到航空火箭、有形产品到无形产品,直播带货品类的边界无限大,意义更加广泛和个性化。无论是市县长还是新农人,在直播带货时,谨慎选择产品,关注用户真实需求,对产品的质量和价格做出承诺,让买家增强消费体验感、获得满足感是根本。

为了解决新冠肺炎疫情造成的农副产品滞销难题,伊犁哈萨克自治州组织开展“县领导+主播+产品”的抖音视频直播农产品带货活动,昭苏县副县长贺娇龙就是直播带货县领导之一,日前其策马雪原为昭苏县旅游做宣传的短视频走红网络平台、圈粉无数,助推了当地旅游业的发展。

善用器者得天下,政府领导直播带货,不仅扩大了地方农特产的销售渠道,更是地方的人文风情、风光美景、县域经济实力、营商环境的展示舞台。

处处皆可播,善于场景营造催生营销带货爆点

场景构建力反映了直播平台的竞争力和网红的创造力。

直播带货的本质是电商,是传统电商的升级版。传统电商的场景往往比较单一,往往仅通过图文结合的形式向购买者传递商品信息,购买者对商品的了解十分有限,时常会发生“买家秀”和“卖家秀”的闹剧。直播带货场景感更足、互动感更好,5G、物联网、区块链等技术更是场景化的催化剂。

县域经济直播带货的平台可选择性极大,面向农特产的电商直播平台更是让人眼花缭乱。淘宝、抖音、京东、快手、有赞等综合品类平台和农佳、一亩田专业平台各有特色,建议广泛合作,以“基地+平台”的模式推进。

网红直播带货的场所可以是直播间、工厂、田间、档口、商场、街头、市场、景区、民宿等等。通过场景打造,卖家可以全方位、多维度地向消费者传递商品信息,可以亲身试验直接展示给卖家。一个具有标识性、沉浸感的场景空间,可以助推买家快速地做出购买决策。

直播带货并不仅仅是镜头前说两句“宝宝们”“买它”那么简单,直播带货背后是一个系统工程,涉及人财物、产供销等若干环节,一个良好的直播带货事前需要文案的策划与平台的引进,事中需要网红根据用户的反响及时反映,事后则更需要仓储、物流、质检、保鲜等体系作为支撑。

03直播带货:乡村振兴县域经济增长的新引擎

乡村振兴战略背景下,抓住新一代数字基础设施建设的发展机遇,通过直播带货带动县域农业、旅游、商贸等产业升级、提升县域治理的发展水平,是乡村振兴战略迈向新阶段的重要契机。

县域经济利用直播实现产业升级的案例

以下是两组云南县域直播带货的真实案例,分别代表一种典型的模式。

第一种是内容为王,玉溪新平县“一县一品”结合直播带货,走出去。以“褚橙”为代表的新平柑桔连续3年入选云南十大名果,新平县被评为云南省“一县一业(柑桔)”特色县。2020年以来,县政府旗帜鲜明地引导发展电商直播经济,积极探索一条适合新平柑橘产业发展的营销之路。因此,一系列直播带货活动得以顺利展开,如2020年6月19日的“丰收中国万里行大型公益直播活动”,9月22日中国农民丰收节暨新平柑橘产品线上发布会在南方+、微赞开播,11月9日小米有品·探秘褚橙原产地直播,12月11日新平柑桔“拼多多”爱心助农专场直播等,效果都十分明显。

第二种是平台赋能,基地聚才,助推边城瑞丽商贸新发展,请进来。瑞丽市(县级市)与缅甸接壤,是我国重要的珠宝翡翠集散地之一,素有“东方珠宝城”之美誉。近年来,当地珠宝玉石销售方式发生了巨大的变化,翡翠直播发展得如火如荼。2019年瑞丽珠宝翡翠直播行业交易额突破百亿元;2020年1至5月,全市直播销售额达36.6亿元。目前,淘宝、抖音、京东、快手、腾讯、百度等15家直播平台已入驻瑞丽,为已经建成的姐告玉城淘宝成品基地、样样好淘宝原石直播基地等10个直播基地提供赋能服务,吸引了来自全國各地的近4万人网红主播在瑞丽“直播带货”。

直播带货,给县域经济带来了什么?

首先,加速重构县域农业的产业链、供应链、创新链、价值链。县域成为电商大佬科技创新技术的应用地、试验地,电商企业逐渐向农业生产端渗透。产地直供、订单农业、云养殖等新模式不断涌现;直播带货、微商、社区团购、拼购等业态相互补充,帮助农品出山。

其次,加速农村消费升级,为县域电商提供了新的发展空间。农产品上行与工业品下乡实现对流,通过直播不仅仅可以卖出,更重要的是可以买进,服装、小家电、网课纷纷进村,以个性化、品质化为代表的消费升级趋势在县域地区逐渐显现,城乡消费差距进一步缩小。

最后,加速以数字技术引领的县域社会治理现代化。促进信息数字技术在农业、交通、旅游、政务等方面全面实施,逐渐实现基层社会治理的智慧化、现代化,进一步提升县域经济整体竞争力,使县域更好地参与到大城市群中的各类功能分工和产业分工中。

随着数字技术的发展,直播势必再升级,但是将来无论以何处形式存在,农产品上行、田园牧歌生活等电商“带货”的诉求永远不变。

目前,“数字乡村”建设不断推进,信息技术与农业农村发展各领域快速融合,错过直播带货的快车不可怕,数字乡村的实施道路盲目模仿才可怕。启发县域经济更好驾驭直播带货,把数字技术作为乡村振兴的宝库,是县域经济发展搭上直播带货这趟快车的关键。

插编自微信公众号“智纲智库”

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