医院收费工作中的票据管理和财务内控工作研究

张楠

摘 要：随着我国医改的推进，城乡医保政策也发生了变化，这在实践中增加了医院成本核算业务的技术难度和工作量，也给医院内部财务控制带来了一定的风险。这就是为什么要规避财务风险，做好会计工作，确保医疗保险资金和资产的安全。社会经济的快速发展也成为人们的生活水平改进的一大原因。工作是人民生活的重要组成部分，健全的财务管理对医院的可持续发展有着积极的影响。本文考察了当前医院票据管理工作中的会计管理和内部财务控制，许多医院在会计管理和控制方面还存在许多问题，与时代发展不相适应。

关键词：医院;收费工作;票据管理;财务内控;工作研究

随着我国新医改的全面实施，医药企业进入了一个新的发展阶段，各种管理制度也将随之产生和改进。目前医疗行业竞争日趋激烈，而对医院的财务管理也提出了更严格的要求，认为医院财务管理制度要结合当前实际，票据管理和内部财务控制是票据管理的重点，其重要内容对票据管理的未来发展具有一定的现实意义。医院要想在激烈的竞争形势下生存，就必须加强内部制度管理，特别是收费的精细化，这是医院高效管理的关键领域。发票的准确性它直接关系到整个医院账目的准确性，也关系到医院的經济效益。通过对账单的控制，可以提高整个医院的管理质量，避免违章违纪，实现医院的长远发展。

一、医院收费工作中票据管理措施

（一）建立健全票据管理制度

医院财务管理首先要转变传统观念，建立符合医院实际的票据管理制度，对票据的内容，如购买时、资金使用时等有更详细的管理规定。由建立专门的会计机构，完善医院会计制度，对相关管理人员进行有针对性的工作培训;另外，要根据医院的实际情况，建立相应的监督机制，加强会计核算为医院成本核算管理创造良好环境。首先，一套完善的管理体系，可以为规范医院行为和医院的有序高效运行。其次，要实行严格的报销管理制度，对医院报销行为的依据、流程、权限等作出明确规定，对各项费用的管理作出明确规定。三是实行货管巡查制度，定期重点检查收费异常的部门，严格监控收费清单和病历;四是建立收费检查制度，定期对其进行审核和监督，规范收费单位使用发票行为，杜绝收费差错。

（二）进一步提升医院收费工作人员的工作素养

医院各科室要根据情况建立相应的财务控制管理队伍，对相关人员进行专业培训，并根据工作类型建立严格的考核制度，提高会计核算水平和业务能力，不断提高医院收费水平。由于缺乏财务管理的专业素质和安全保障，工作人员很难认识到财务安全的重要性，如果管理制度建立起来，实施起来很难，这对各类医务人员来说非常重要。因此医院要经常组织内部财务人员进行业务技能、必要的职业道德和思想政治学习，甚至定期邀请公安人员到医院讲授职业犯罪，提高认识，了解计算工作对个人和医院发展的重要性，更积极地接受公司内部培训，严格规范自己的行为，避免造成财务危机和经济利益的损失。

（三）加强对医院收费票据的管理工作

医院要更加重视票据的管理和票据的日常管理。我们应该设立一个专门的人来管理费用，并聘请适当的管理人员，定期对账目进行核对，确保账目与实际相符。发票使用时，应加盖相应的财务章或发票专用章。建立医院票据专用帐库，实行帐务登记制度，购买日期，名称，及时登记发票起止号，集中收缴发票，根据书籍的种类，账单名称，数量并对其中的一些内容进行分析。为确保计费的有效性，医院应制定一系列标准化医嘱，确保医嘱的准确性，在收费程序上，推进多元化改革，实行单一服务，完善不同收费、不同流程的账务管理和审计。

二、医院收费工作中财务内控措施

（一）提升财务工作人员的内控意识

要有效改善医院内部控制，首先要转变医院财务人员的思想观念，使他们从思想上认识到医院财务控制工作的重要性，确保有效的内部财务控制。在这种情况下，医院可以进行培训，使有关财务人员了解内部财务控制的知识，使他们能够在工作时发挥内部财务控制的作用;其次，通过不断提高医院财务人员的业务素质，重视在职培训，进一步提高医院内部控制效率，增加医院收入。第三，改进精细化管理方式，不仅可以提高行政效率，减轻员工负担，还有发票的准确性和有效性，使票据管理更加有效和智能化，系统建立了一个庞大的信息数据库，存储门诊挂号、费用、住院等所有数据，不仅方便查询，同时在财务分析方面也更加高效安全，保证了医院资源的安全;票据管理是有效的数字化管理，可以实现信息的及时交换，方便与上级财务完美对接，提高发票监控的效率。

（二）加大医院财务内控工作的监督

第一，医院要结合自身实际，完善相关内部控制制度，确保医院日常财务内部控制，以协调和考核职工工作的制度形式有效开展;其次，医院应建立严格的内部财务控制和监督机制，定期地对医院财务监督的实际工作情况进行复核;针对发现的问题采取有效措施，进一步完善医院内部控制管理责任，充分共享岗位工作内容，明确工作责任范围，医院内部工作结构优化增加计费的日常管理，发展动态管理机制，可以有效防止计费管理漏洞和医院经济损失避免。明确分批核算的岗位和职责，建立具体的审核岗位;加强专职管理人员职业理论和职业道德的培养和领导，加强人才的选拔。我们要高度重视账务的细节和控制，认真监控账单的申请和保管及路径使用日常发票进行发票还款，确保资金安全，落实责任制，发挥医院内部控制的价值。

（三）加快医院财务内控工作的信息化建设

随着信息时代的快速发展，医院收费也要跟上时代的步伐，积极应用信息技术，拓展内部财务控制的新方法，以促进医院财务信息化的发展，内部控制管理平台结合医院实际情况，进一步完善内部财务控制体系，并定期对医院相关人员进行监控信息培训，企业未来发展中的内部财务控制水平。现在信息资源与管理工作的整合是时代发展的趋势不可逆的。在此背景下，医疗机构也可以根据自身业务性质和计费管理工作的开展情况，因势利导，反思何时、何地、如何运作，有针对性地对具体岗位进行选择;医院还可以根据会计管理的需要，购买专用票据管理软件，实现医院财务软件与专用票据软件的接口，实现财务管理与费用管理的有效集成，使两者同步实现信息化。

三、结束语

总而言之，财务管理是当前医院最普遍存在的问题之一，特别是在医院收费方面，我们需要慎重，为医院的正常运营提供一定的保障。然而，医院的实际情况却存在一些差异当采用不同的措施时因为这个原因医院管理者要结合自身发展，采取有针对性的票据管理措施，提高医院财务管理效率改善。票据的管理在现代医院的财务管理中起着重要的作用。作为医院财务管理过程中最关键的环节，其工作质量和效果对医院内部控制建设有着重大影响。因此，内部财务控制的基础是医院财务管理亟待解决的问题。通过以上的分析认为需要从制度、人员素质、辅助工具等方面入手，完善管理制度[4]，提高人员管理意识，规范流程，实施信息化流程，使医院真正做到业务健康有序与医院业务的不断扩大，逐步提高了医疗机构的经济水平和企业收入，内部控制是一个非常复杂和系统的过程任务。仅限分析研究总结经验，观察日常管理，不断提高收费管理质量，为适应新时代发展要求，确保医院财务高效发展，优质医疗服务，实现医疗机构科研运营和医院长远发展的稳定发展。

参考文献：

[1]王小沛.财务内部控制视角下医院收费票据管理工作研究[J].财经界，2019，34：146-147.

[2]邓云.医院收费工作中票据管理及财务内控措施研究[J].财经界，2020，01：148.

[3]肖昱华.我院收费票据管理经验的探讨[J].中医药管理杂志，2019，2703：206-207.

[4]尚丽华.新时期医院收费票据精细化管理路径研究[J].办公室业务，2019，11：191.