试论如何提高家访的沟通方式

进入二十一世纪以来，随着教育模式的发展，素质教育完全代替传统教育。时代的变化，信息化的发展，使文化市场和经济市场冲击力的影响非常大。学校环境与社会环境也存在冲击性，尽管现代通信手段的发展日新月异，但家访在现代教育重视任何手段都无法替代的。对自己、对家长、对学生还是对社会，都应优化家访效应，真正发挥家庭、社会、学校整合教育作用，促使学生健康成长，提高教育效率。

一、家访的最重要意义

家访，教育工作者和家长非常熟悉的字眼，可是在片面追求升学率、强调教师的坐班时间，一切向“钱”看的倾向中被忽略了。如今，在师德师风整治中，把它作为教师和班主任“树师表形象，创行业新风”的重要工作之一;十几年前的五月一日，《中国教育报》刊登了《让家访升温》的新闻分析，记者采访的教师都认为“今天比以往任何时候都需要家访”;本人所在的村屯，只要有教师来家访，村民们都不约而同地集中起来，倾听教师的意见和要求，询问自己孩子在学校的学习情况。因为家访针对性强，家长会和现代通信手段都无法比拟的。再看优秀的教育工作者一般都非常重视家访工作，家访成就了一批名教师;成就一批优秀班主任;更成就一批批学子。十几年前，江苏卫视《关注》栏目播出的内容正是家访的精彩感人的成功典范。没有家访，不和家长沟通，单纯的学校教育确实显得苍白无力。青少年犯罪率居高不下，究其原因，多数是学校教育和家庭教育脱节引起的。学校教育的封闭性与家庭教育的简单急躁性，让青少年在学校和家庭之外留有极大的盲区。虽然家长会一学期开一次，但是个把钟头中各科任教师要接待四五十位家长，讲清细致问题、个性特点，恐怕不大可能。据本人所知，多数只能问问成绩，了解在校情况罢了。农村的留守儿童相当多，所以辍学现象比较严重，制流措施采取了很多，效果也不十分明显。等到学生流失了才上门家访动员，真是为时已晚。如在学生产生厌学，欲退学的过程中，多次登门家访，了解学生的思想动态，帮助学生解决思想问题，正确引导学生学习向上，防微杜渐，把问题消灭在萌芽状态，这才是制留的关键所在。总之这个非常重要的教育沟通方式，在新时期越来越显现出重要作用。习近平总书记一再强调要以德治国，要加强学生的思想政治工作，要全方位全面关心学生成长，这确实是英明之举。在举国上下实施素质教育，培养创新意识之时，强调家访工作犹如春风拂面，必将会给教育带来勃勃生机。

二、家访的作用

家访是社会生存中人与人之间的交往与合作，是学校教育的延伸与扩展。简单地说，就是教师对学生家庭的了解和对学生家长的访问。严格地讲，是教育者根据一定的目的、要求和受教育者的思想、学习状态选择适当的时间、地点和人员，与受教育者家长进行交流的一种艺术，以达到因人而异、因材施教，提高教育效果的一种合作育人过程，这个育人过程有如下几个特点：

1.这个过程是个合作的过程

两者的目的是一致的，但手段多数不同，教师只能用教育手段，而家长兼有非教育手段。

2.角色不同

教师只承担教育者的角色，家长不仅承担教育者的角色，同时还要承担家长的角色。

3.主体不同

教师在这个过程中起主导作用，家长起主体作用。大多数情况下家长只作为被访问的对象，有意识地协助教育者，没有教师的主体就没有被访问对象的客体。

根据以上家访工作的特点，教师要做好家访工作，必须明白家访工作的几个步骤。因为甲家访不仅是一项工作，同时也是一门艺术。

家访前，必须明确家访的目的要求，学生的思想动态、学习状态，以便有的放矢、成竹在胸。考虑访问计划、交流方式，先谈什么？后谈什么？怎么谈？谈到什么程度等等，把握谈话的重点，控制谈话的过程，体现教师的主体作用。

家访时，要尊重家长，坦诚相待，语言中肯、和家长共同研究、商讨教育学生的方法，促使学生进步。同时倾听家长对学校、对班级教育工作的意见、教育孩子的看法;还要实事求是、一分为二地汇报孩子在校情况。对后进生不能流露厌恶学生、埋怨家长的情绪;对三好生要注意了解起在家表现出来的弱点，与家长感情融洽、心灵交汇。逐步建立起一种牢固的信任关系，扩展学校的教育力量。

家访后，要观察学生的思想行为和学习变化情况，及时做好家访记录，不断总结家访工作经验，或者做好再家访工作，发挥家访工作的应用作用。

整个家访过程中要善于发现学生的积极因素，有针对性地做好思想教育工作，为学生鼓劲，给家长希望，和村民建立亲密的师群关系，争取社会民众对学校工作的理解和支持。

三、家访的效应

家访是一项目的性、针对性很强的工作，不是随便走亲访友。每次家访都要有明确的内容，不是向家長告状或领赏。家访的内容涉及面很广，重点表现在以下三个方面：

首先要了解家庭及学生的基本情况。一是了解学生家庭的政治、经济状况，学生的生活习惯，家长的教育态度、方法以及家长的性格和办事能力等。因为这些是直接或间接影响学生的重要因素，了解这些因素，有利于对症下药。二是了解学生在家表现、学习情况以及平常交往和思想动态。家长对其是喜是忧，是褒是贬，学生在家是勤劳朴实还是调皮懒惰。全面掌握教育对象在家情况。三是了解学生兴趣及个性特点，以便学校教育时激发兴趣，培养特长、发展个性、健全人格。

其次，向家长回报班级情况，学校教育情况，学生在校表现，宣传、讲解家长对于子女教育的重要性以及正确教育的原则和方法。与家长研究共同教育学生的办法，协调家庭教育和学校教育相向而行，保持教育影响的一致性。

再次，根据学校作息时间，帮助家长给孩子制定作息时间表，结合学生的个性特点、家庭的经济状况，帮助家长给孩子布置学习环境，培养自主能力，独立生活习惯。

以上这些内容，每次家访各有侧重，不是面面俱到，只要能达到目的，完成任务即可。家访是家校结合，因材施教的渠道，是促进学生个性发展的有效方法，也是教师直观社会、完善职业形象的得力措施，更是一种重要的教育沟通方式。教师更应该努力学习广泛的社会知识，不断提高观察、分析问题的能力，控制局面、随机应变的能力。认真倾听、循循善诱的能力，重视家访工作，掌握家访艺术，发挥家访作用。

广西省百色市西林县那佐乡中心小学 陈微羽