市场经济环境下用电检查管理模式的探讨

王治懿

摘要：近年来，随着电力体制改革，电力行业受到更多的监督，电力服务的水平也逐步提升，使用电检查工作的开展受到限制，在这种情况下，相关的负责单位必须要不断地推动检查管理模式进行全方面的改革创新，以此来尽最大的努力满足目前的用电状况。基于此，本文针对市场经济环境下的用电检查管理模式进行了分析。

关键词：市场经济;用电检查;管理模式

1用电检查的概念

电力企业想要对供电效果进行了解必须通过用电检查，用电检查工作帮助电力企业对电力用户进行不定期的监督与检查，确保电力用户以正确的行为方式使用电力，避免电力泄露等危险现象，保证电力用户的自身安全。用电检查工作主要是对电力用户家中的用电设备进行质量检测，确保电力装置安全且合格，及时发现问题并对相关用电隐患进行消除，确保电力用户的人生安全，同时，查看电力用户是否存在违法用电、偷电等行为，如有发现及时对用户进行教育且做出相关处罚。用电检查很好的帮助了电力企业对用电客户用电的了解，有利于企业对用电模式进行改善，加强用电管理。

2现阶段用电检查的主要问题

2.1管理意识淡薄

电力系统的建设和故障维护直接关系着整个国家的经济秩序。然而，纵观当前的电力检查工作现状，管理人员的检查维护意识较为淡薄，致使与用户的配合度低下，局限性过大，很多工作处理都不到位，不仅损害了企业的自身影响，也降低了人们的生活质量，无形中增加了企业进行管理工作的难度。

2.2查处力度不严

通过调研发现，虽然国家加强了对电力企业的保护和管理，促使企业建立完整的用电检查制度，规范用户用电行为，但违约用电的状况依然无法得到有效遏制，使企业的利益受到损害。随着多类型的违约用电方式出现，电力问题的排查难度也越来越大，特别是企业无法根据相关制度而实施一些解决措施。

2.3窃电事件频繁发生

现如今，在科学技术飞速进步的同时，不法分子的窃电方式也更为先进与复杂，进而导致窃电事件的频繁发生。并且，窃电主体也逐渐发生了变化，由以往的个别窃电、亦或者企业窃电等，变成了团伙窃电，这对于电力企业的影响及危害是更大的，且有着窃电范围不断扩大的趋势。

3市场经济环境下用电检查管理模式分析

3.1改善电力用电检查模式

在经济飞速发展的今天，电力企业想要提高自身的市场竞争力，将企业文化发展的更大更强离不开对电力用电检查模式的改善，新的市场经济环境下，传统的电力用电检查模式已经无法满足现下的供电管理，电力公司想要紧跟潮流，就要改善电力用电检查模式，去除弊端，用现代科学化技术手段对电力用电检查模式进行改进，使其更好的适用于当下电力企业的发展。改善电力用电检查模式有利于提高供电管理技术，当下社会，要运用好信息化技术为改善电力用电检查模式提供便利，将信息化管理引入电力用电检查模式中，将电力用户信息进行统一管理，这样便于用电检查工作的进行。

3.2加强工作人员综合素质培养

①专业化知识的培养。专业的工作人员是用電检查工作能否很好进行的首要因素，许多安全问题都是由于用电检查人员没能准确的排查出所以用电隐患导致，所以，电力企业必须加强对用电检查工作人员的专业知识培养，只有足够多理论知识的支撑才能更好的进行用电检查的实践。用电检查是一项综合性较强的工作，工作人员必须了解相关的电力法规政策，这样在进行用电检查工作时才能准确判断电路状况。②要提高用电检查人员的服务水平，为了确保工作人员与电力用户进行友好的沟通，便于用电检查正常进行，相关工作人员必须有着较好的服务水平与沟通能力，所以想要更好的进行用电检查工作，就要加强对工作人员综合素质的培养。

3.3提高违约用电管理

一方面电力企业要落实违法行为的打击与防范工作，将预防涉电犯罪作为用电检查和管理的重心，坚决抵制任何违法犯罪的行为。另一方面，也要以“诚信供电”、“安全供电”、“依法供电”作为管理基础。积极向用户宣传相应的用电权益和职责知识，提高他们的安全用电意识，让更多的用户参与到自觉维护供电、用电保护行动中来。让用户知法、懂法、守法。同时，在开展反窃电，反违约行为的工作中应选择一条符合用户消费模式的途径，做到准则与行为的统一。

3.4依托信息化技术，提高用电检查水平

近年来，随着信息化技术的发展及普及，信息化水平已成为电力企业管理水平的一个重要标志。利用信息化技术，不仅可以查看客户基本档案信息，更能阅览分析客户的历史数据与即时数据的动态变化情况，从而帮助用电检查人员直观地进行各类数据的分析汇总，对用电检查计划的科学制定，具有重要的指导作用。

3.5人本管理

3.5.1采用预购电管理方式

用电检查工作人员对所辖范围内的大用户用电情况、供电设备状态、用电负荷等级、运行方式、供电管理现状等实际情况进行全面调查分析，并以此为依据挖掘用电量增长点。在动态掌握大用户电力使用用途、设备使用等情况下，与其进行沟通协商，推荐预购电力的缴费方式。这样一来，不仅能巩固大用户群体，保证大用户用电安全可靠，促进电量增长，还能确保电费回收顺利。

3.5.2加强风险用户管理

用电检查工作面广，且工作任务艰巨，工作人员的人数、精力都难以适应实际工作量要求，不能为每一位电力用户提供优质、满足的服务。基于此，要加大电力用户排查，发现风险用户，加大风险用户用电检查，将风险用户的用电安全风险降低最低，保证用户用电安全水平。通过加强风险用户的用电检查，突出用电检查重点，利于提升用电检查工作成效。

结束语

市场经济环境中，用电检查管理工作是极为重要的，对电网的运行以及电力用户的用电安全产生重要的影响。供电企业要强化用电检查管理，提高用电检查的效果和水平，使用户能够获得更加优质的供电服务，全面提高电力企业的效益。

参考文献

[1]徐楠，桑奇.用电检查现状及电力检查相关问题的思考[J].中国高新区，2017，6（22）：156.

[2]张硕，陈晓峰，陈薇.市场经济环境下用电检查管理模式探讨[J].低碳世界，2017（35）：162-163.

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