超级智慧站的聪明劲儿

文／曲绍楠

◇强强联合，共谱智慧站新篇章。 供图/喂车科技

2020 年12 月6 日，智慧油站整站解决方案样板站正式落地北京市通州区。

该站是由伟氏石油、喂车科技与正星加油机厂商三方共同打造的智慧油站超级站。

所谓智慧油站，对油站管理者而言是提升油站竞争力和运营效率的重要工具。

对于车主而言是车主的综合服务中心，简化车主在加油过程中的繁琐，体验科技为车主生活带来的便捷与高效。

何为智慧油站整站解决方案？

通过提供整站场景解决方案为油站创造价值。围绕加油站的入场、前庭、便利店、整站增值等多个不同场景来提供相应的解决方案。

在“入场”场景下，为油站提供全量数据采集、定制化会员、等级策略及客户画像等应用建设。

在“前庭”场景下，实现油站前庭全渠道支付，提升客户体验的同时大大提高运转效率。

在“便利店”场景下，为油站强化会员客户体验，拓展便利店功能，而不仅仅作为收银台。

在加油站的“整站增值”方面，喂车与正星强强联手，将智慧加油机与零管系统、CRM 系统、营销体系、智能支付体系全面互联互通，为油站前庭场景提供一体化解决方案，从而提升油站的运营效率及车主体验。

据喂车车首席科学家兼研发中心总经理唐傲介绍：“传统的产品思维主要聚焦于利用产品为用户提供价值，喂车整站解决方案则是通过提供场景解决方案为用户创造更大的价值。因为仅依靠单一产品为用户创造的价值始终是有限的，最有价值的是‘创新产品+落地运营’的场景化解决方案。将来不会有完美的产品，只有追求完美迭代的场景体验。”

智慧油站超级站囊括了哪些智慧？

其一，在油站前庭采用了正星联合喂车科技研发的全新星河喂智加油机，可在标准6 枪机型基础上拓展4 枪和8 枪，可分隔脏区（油枪区）、净区（屏幕区），使得加油操作和屏幕操作互不影响。

加油员展示了新款智慧加油机的诸多功能：大屏交互，分离车主互动与员工操作区；全收银方式支持，前庭即可完成付款；刷脸付、无感支付、储值卡支付；连通营销系统，自动识别会员身份优惠；模块化结构设计，可扩展硬件配置等功能。

据悉，星河喂智加油机已与喂车零管系统、CRM 系统、营销体系、智能支付体系（无感支付、移动支付、刷脸付等）全面互联互通。此次在伟氏加油站是第一次投入使用，接下来在全国的智慧油站都能看到它的身影。

其二，疫情期间，站内的ETC 无感加油，真正实现无接触、不下车，让支付更加安全便捷。

ETC 无感加油是车辆通过油站安装的ETC 天线识别车辆OBU 微波设备后，获取车牌并关联到该车本次加油的订单。

车主仅需一键确认或免密确认，系统就能自动发起免密扣款，实现免刷卡、免现金、免扫码、免输入、免下车，甚至在加油后能自动开具电子发票；实现加完油最快5 秒即走。

其三，智慧油站全能卡，可以助力油站回笼现金流。

这种全能卡不同于市面上主流储值卡方案，通过全面联动券体系、积分体系、会员体系、身份系统等等模块，真正做到千人千面的优惠活动、营销赠品自动记录到报表，让油站对营销成本核算更准确精细，从而满足油站各个场景下的营销支持，实现油站营销利益的最大化。

对于集团式的车队卡服务，则可以突破空间限制，实现即时划拨、即时到账、即时使用。

其四，在便利店内，配备了堪称油站第二收银台的喂来智能大屏机。

车主无需带卡、无需现金、无需手机，只要在刷脸支付收银机前刷一下脸就能快速完成加油费支付，分为普通版和防爆版，在前庭场景也可以放心使用。

活动当天，三方在现场签订了战略合作协议。喂车科技总裁邝子钊表示：“喂车车近年来各项业务发展迅猛，通过强强联手，相互整合资源，共同打造具有时代意义的多媒体智能油机，有效提升市场份额及品牌塑造，构建数字化油机维护监管体系，推动行业发展。”