昆明市健身俱乐部市场营销策略分析

李祺轩

（云南师范大学体育学院 云南 昆明 650500）

引言

随着我国经济社会的不断飞速前进，人们对于美好的、高品质的生活追求越来越高，他们认识到体育锻炼的重要性，更加注重体育锻炼，“健康第一”的理念日益深入人心。昆明市作为云南省的省会城市，该地的健身俱乐部发展能够给云南其他地方的健身俱乐部发展带来重要的启示作用。鉴于此，本文对昆明市的健身俱乐部市场营销策略开展了分析。

1、昆明健身俱乐部开展市场营销的意义

1.1、促进昆明市健身事业发展

在现代社会，人们越来越关注健康，对健康生活的追求越来越高；昆明市有关部门也越来越重视健身产业，采取了一系列措施，出台了一系列文件，支持推动健身行业的发展，不仅促进了昆明市体育市场规模的扩大，也为后续的发展夯实了基础。

1.2、普及健身知识，增强健身意识

通过开展市场营销，更多的人会主动了解如何科学健身和锻炼身体。只有给大家普及健身知识，增强全面健身的意识，才能让大家对都提高对运动的认同感和渴望度，从而促进健身事业的高质量发展。

2、昆明市健身俱乐部市场的发展现状

2.1、加大对体育经济的发展力度

随着体育经济不断促进我国经济发展，我国加大了体育器材、场地的应用，扩大了体育市场等，逐步加深对体育经济的重视，促进了体育经济市场规模化。现阶段，昆明市相关政府部门已经开始重点开发昆明市体育经济市场，如，昆明市多个区目前已经拥有了自己的健身品牌，为进一步扩大体育经济市场，昆明市相关政府部门开始基于健身俱乐部，并加大全民健身的宣传力度，号召公众队全民健身的参与，使健身俱乐部在市场中所占的比例逐渐增加，进一步开拓昆明市体育经济市场，推动昆明市体育经济全新发展。

2.2、体育消费人群显著增加

伴随近两年国家加大体育产业的推动力度不断加大，体育经济得到了迅猛的发展，市场规模不断扩大，富裕起来的人们也逐渐将目光转向体育健身，进而稳固了健身俱乐部市场发展。随着体育消费人群的增加,健身俱乐部需将不同健身项目对应不同年龄段人群：年轻人群以增强身体机能为主,健身项目需激情猛烈；年龄较大的人群以保健养生为主,健身项目需柔和。所以健身俱乐部的不同健身项目会随着体育消费者的人员增多而调整，但无论方式如何，目标都是一致的，那就是强身健体。因此，消费群体的不断壮大，有利于健身行业的发展。

3、昆明市健身俱乐部营销中目前存在的问题

3.1、营销方法不合理

目前，昆明市的各健身俱乐部使用的营销方法仍比较传统，没有结合自身的特色，缺乏创新；而健身俱乐部提供的产品服务也都是一些相对单一的传统项目，如，瑜伽、健美操、动感单车等，综合服务内容太少。并且多数健身俱乐部市场品牌为中低档，缺少知名度，很难赢得消费者的信赖。健身俱乐部因为营销方法落伍，品牌建设意识不强，品牌宣传力度不够、效果较差，专业人才匮乏，因此各健身俱乐部很难实现比较快的发展。

3.2、健身设施不齐全

为推动健身行业快速发展，昆明市出台了一系列体育产业发展政策文件，其中就有部分内容旨在促进昆明市健身俱乐部的发展。然而，昆明市的健身俱乐部发展问题较多，比如，基础设施不完善、发展环境较、发展水平较低等等。健身俱乐部应为消费者提供相应健身器材设施、相关健身项目，为消费者创造满意的健身环境。但目前能提供优质健身服务的健身俱乐部屈指可数，大多难以让消费者拥有良好的健身体验。

3.3、缺乏专业的健身教练员

目前昆明市各健身俱乐部的健身教练员大多都是半路出家，从未参加过任何系统的培训，只凭个人的爱好就成了健身教练员，他们缺乏健身娱乐方面的专业知识，业务素质不高，不利于促进昆明市体育健身俱乐部的发展。

3.4、服务缺乏一定深度

昆明市健身俱乐部的服务缺乏一定深度，如，健身俱乐部项目单一、缺乏一对一服务、会员难以享受到应有的服务等，导致昆明市体育健身市场的发展存在一定困难。又因为在服务上面缺乏深度，无法适应和匹配会员日益俱进的多样化需求，使得俱乐部无法吸引到稳定优质客户，客户忠诚度也较低，经常被其他俱乐部抢走。

3.5、健身俱乐部内部管理水平较低

目前昆明市各健身俱乐部的健身教练员大多都未参加过任何培训，半路出家；并且很多健身内容重叠、单一、客户群体不够多，场地简陋、面积不大、位置不好、环境噪杂。由于发展时间短、缺乏经验等原因，使得大多健身俱乐部模式单一、僵化，没有变通，管理混乱。

3.6、利益组合尚不明确

昆明市很多健身俱乐部虽说是实施了会员制，并进行了会员营销，但是会员营销内容很简单，只是给予了一点点折扣，并没有深度挖掘会员信息背后的数据价值，往往忽视了自己的特色。如果总是以简单的价格优势来竞争的话，可能有一部分消费者会动心，但更多消费者会采取观望的态度，因为价格吸引力度不够，而且还会有更低的利益组合。

4、昆明市健身俱乐部营销改进策略

4.1、做好健身消费理念的引导工作

一个产业的良好发展离不开消费者。对于健身俱乐部而言，可以认为消费者才是其发展的根本。而人们进行消费的前提是对消费品有清晰的认知，基于认知产生了消费的欲望，在欲望、机会的前提下，实施了消费行为。因此，昆明市的健身俱乐部必须要重视消费者健身理念的引导工作，要加大专业健身活动的宣传力度，改变消费者的固有理念，建立起“健身=健康”的正确认知，主动、积极参加健身活动，并愿意为之付出金钱上的支出。

4.2、制定合理的价格

昆明市各健身俱乐部之间的竞争主要是价格竞争，这种恶性的竞争方式使得各健身俱乐部之间陷入乱战、混战，正常的市场发展环境、价格体系全部被打乱和破坏，而且还引发了恶性循环。因此，要尽可能地避免上述情况，各健身俱乐之间建立互联互通的关系，互相之间做好协商协调，根据昆明市的经济发展水平，以及不同消费人群的不同收入、自身特点、自身品牌、服务质量、硬件设备等多方面因素综合考虑价格，制定合理的价格。

4.3、大力推广会员制营销

会员制营销手段非常常见且有效。通常而言，就是针对在健身俱乐部健身锻炼的人群建立会员制，一来通过掌握到的会员信息，开展精准营销，从而获得更好的营销效果；二来会员也会从主体机构里面获得优惠，降低成本花费，从而引发长期消费行为，甚至是口碑消费。第一，昆明市的健身俱乐部要建立会员体系，并大力推广会员制，广泛地吸引会员前来办卡消费；第二，要制定会员优惠政策，比如充值优惠、会员荣誉称号、会员专享服务、会员日活动等等，突出会员的身份和经济效益；第三，要针对会员提供专业的健身指导，减少甚至避免健身过程中身体受伤的可能性，达到事半功倍的效果；第四，要采取多样化的方式去开展会员制工作，针对不同收入、不同类型的客户，可以选择制定情侣卡、单身贵族卡、商务卡、至尊卡等有差异性的营销方式，这些不同的会员卡既体现出了产品的特色，又满足了不同群体的需求，为消费者提供了更多的选择方案，使他们能够享受到比较符合自身需求的服务，从而实现客户、健身俱乐部的双赢。

4.4、维护好高端消费群体

昆明市的体育健身俱乐部要瞄准高端消费群体精准发力，因为这部分客户虽然少，但经济实力好、消费能力强、健身理念牢固，也有时间、精力、习惯去参加健身锻炼。因此，要在营销策略上采取改变。第一，要针对性地为高端消费群体开发健身课程，注重健身课程的新颖性、挑战性，强调健身后的锻炼效果，吸引他们的兴趣；第二，做好健身俱乐部的选址和装潢工作，选址一定要注意交通便利、环境清静，位置不能处于闹市，同时内部装潢要偏向于低调的奢华；第三，要顺应时代的发展，采用网络运营模式，充分利用网络资源，这样健身俱乐部才会可持续、健康的发展。

4.5、发展自己的品牌特色，提高知名度

健身俱乐部只有建立自己的品牌、形成自己的特色，才能更好在激烈的市场竞争中立足脚跟。要加强经营创新，通过理念创新、营销策略，开设更多的健身项目，提供有特色的健身服务，才能吸引更多的会员。并且健身俱乐部要不断加大品牌宣传，大力发展自己的品牌特色，提高知名度，让更多消费者认可，才会有更多稳定的老会员，才能实现营销目的。

4.6、健身俱乐部要用长远的眼光去营销

各健身俱乐部过分强调眼前利益，却没有长远的目标定位。昆明市应专门组织成立健身俱乐部协会，提高行业组织发展水平，促进各个健身俱乐部能够互相帮助、互相促进，形成各自独有的特色。而各体育健身俱乐部自身也应该分析和了解昆明市经济发展的水平和人们收入的情况，并基于这些数据做好整体规划和市场拓展工作。要及时根据市场趋势和行业变化改变经营策略，尽可能地满足不同消费者的需求，最大程度上动员全民建设，使得健身俱乐部事业长远的发展。

5、结语

当前，整个昆明市的健身市场尚未饱和，而且人们的生活水平随着经济社会的飞速发展不断提高，对美好生活的追求和健康健身意识的抬头，更多的健身俱乐部如同雨后春笋般冒出来，但是因为人才方面、营销方面、经营方面等问题，昆明市的健身俱乐部发展遭遇困境。基于此，本文对昆明健身俱乐部的发展进行了研究，希望能够帮助它们更好发展。