吉林冰雪旅游景气指数评估与高质量发展路径研究

刘晓阳 王婷婷 师琪园

吉林大学

一、吉林省文旅产业景气指数编制

（一）景气指数动态权重影响因素

吉林省文旅消费景气指数将以各项目招待游客的最大值Ai和实际值ai为构造基础，以招揽游客的实际值和最大值获得相对数，将景气指数动态权数作为权重，得出最终景气指数值。未来旅游景气指数一定小于1，越接近1表明旅游景气效果越好，反之则越差。

游客主观偏好，反映的是多数群体对不同文旅消费项目的偏好状况。

1.游客主观偏好因素

通过调查和回收问卷形式，进行录入、分析，得出冰雪旅游大部分游客群体基本特征及主观偏好如下：

从调查群体结果显示，26-40周岁占比40.8%，中青年为冰雪旅游主要消费群体，并且由于冰雪旅游消费相对较高，因此，拥有一定经济能力的80后为冰雪旅游消费主力军。由省外游客的分布来看，吉林省在省外主要吸引周边省市及南方一线城市游客。

（1）文旅信息获取渠道分析

获取信息主要渠道包括了抖音、微博、微信、小红书等网络自媒体，其次是各大旅游网站及亲友推荐。这反映出网络仍然是冰雪旅游群体主要的触媒渠道。

其中，旅游APP在冰雪旅游群体手机安装覆盖范围最高，其次，蚂蜂窝自由行、美团旅行、同程旅游、驴妈妈旅游、凯撒旅游等网站及APP也有一定程度的使用率。由此可见，冰雪旅游消费人群对于将冰雪旅游纳入日常休闲娱乐活动的概率相较于普通大众来讲更高，因此，冰雪旅游游客群体更易选择体验类、新鲜类旅游项目。

（2）行程偏好分析

游客偏向于选择在法定节假日、寒暑假、周末期间出行；行程安排方面，以2-3天为主流，占比40.6%，3-5天其次，占比22.4%，一日游短期出行占比20.5%。而5-7天及7天以上的长期游占比16.5%。其中，省内外游客在选择行程安排方面并无显著差异，2-3天短期出行仍然为主流安排偏好。

（3）旅游食宿选择偏好分析

游客群体偏年轻，注重生活品质，因此在进行文旅消费中，咖啡简餐、中餐正餐是冰雪旅游人群日常最主要的餐饮消费趋势。而冰雪旅游群体对快捷酒店、星级酒店、民宿及公寓短租类使用频率也相对较高，“Airbnb”，蚂蚁短租，美团民宿，木鸟民宿等都成为了冰雪旅游游客群体较高频率的手机应用。

2.各景区客观引力因素

景气指数动态权重体现为景区的客观引力因素，衡量的是在游客主观偏好影响下衡量各个景点客观条件及建设程度。

“动态权数”设立目的在于鼓励省内各景点通过主动完善各方面建设，迎合冰雪旅游游客群体需要，提升动态权数，从而达到提高景气指数的目标。

注：根据熵值法，利用信息量提取原理，将25项浓缩成8个层面，依据每个因子提取出的信息量（方差解释率）计算权重，正向指标、反向指标总和均为1。

3.各景区景气指数动态权重

根据景区客观条件符合游客主观偏好程度，得出下表各个滑雪场动态指数：

注：动态权重指数和为1。

（二）吉林省文旅“景气指数”模型构建

景气指数公式：实际来的游客ai/最大承载量Ai×动态权重Ui

其中动态权重指数和为1；i为各个以滑雪场为依托的景区状况，i=1，2...，n

基于2020年12月至2021年春节假期间，对下列吉林省各地区营业中代表性滑雪场进行景气指数的计算：

注：实际游客数、最大承载量均为估值。

从最终结果看，吉林省各地滑雪场动态权数未来仍有较大提升空间，从而提升景气指数值。

二、吉林冰雪旅游高质量发展对策建议

从长远来看，大众对于文旅消费的热情必能随着时间的推移及疫情的有效控制而逐渐恢复。出境游的市场缺口长期存在，吉林省在冰雪旅游、温泉旅游，以及少数民族聚集的民俗游方面均有一定优势和产业基础，具备补齐出境游缺口的替代优势。再次，补短板、提品质、强整合也是我省冰雪旅游转型的大势所趋，精细化、专业化的高质量发展也将对吉林省面向长远目标形成不可或缺的优势。综上，吉林省冰雪旅游面临着长期发展机遇。

首要关键在于强化冰雪资源整合，打造“一体化”网红冰雪体验。利用吉林省的冰雪资源及森林资源，从吃、住、看、购、娱各方面打造特色冰雪体验。

吃：餐饮行业遵循丰富、特色、创意、环境、服务的五大原则，在融入乡味的同时，注重与冰雪元素的融合，伴雪味吃特色。

住：吉林省内万科松花湖、天定山、长白山景区等网络自媒体较为火爆的特色冰雪观景民宿，与民宿、短租类网站及应用合作；开发的同时利用互联网充分营销冰雪居住体验，如长白山玻璃雪屋、天定山民宿、禾田别墅冰川住宿等，迎合未来冰雪旅游人群消费习惯和趋势。

看：创新冰雪景色，积极运用科技手段挖掘冰雪文化故事，联动国内外知名影视IP，打造省内外冰雪“网红打卡地”，吸引爱好冰雪运动、冰雪文化的年轻消费群体。

娱：深度开发冰雪产品，开发深度不足易导致本省冰雪旅游易与其他冰雪旅游市场同质化；打造“原始森林+冰雪+民俗文化+小镇”的多元化冰雪旅游发展模式；注重冰雪活动项目多层次、多梯度开发，不仅针对初级滑雪者，开发中级、高级专业滑雪者雪道，拓展游客群体；融入冬奥元素，创造独特的冰雪运动体验；充分挖掘和结合吉林省少数民族聚居特色，将冰雪活动与民俗文化相结合，如冰雪美食节、冬捕节等。

购：针对网络消费的主流偏好，冰雪产品、创意雪贸加强与文旅IP运营商等合作，进行文创产品等衍生品开发、运营推广；充分运用多元化信息载体宣传、营销，如微信小程序、智慧景区等等。

以完善冰雪设施建设，提升冰雪服务品质作为辅助手段。“精益求精”“科技服务”应作为一线服务人员服务宗旨。

提升服务品质，将专业、贴心、诚意的服务落实到细节；提升雪场环境、卫生服务，陈旧滑雪场很难形成持续的引力，易流失常年热爱冰雪运动的游客群体，注重早期兴建的雪场设备的及时检修、完善，如索道老化、雪具稳固性安全性，避免游客在冰雪体验中发生意外安全事故。