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直播间里的“低价”黑幕

2021-02-27

华声文萃 2021年2期
关键词:亏本低价直播间

“家人们,福利来了!”“宝宝们,最后一天,最实惠的价格!”直播带货的风口下,守在屏幕前抢购“特价商品”已经成为很多人的习惯。

数据显示,2020年前11个月,电商直播已超过2000万场。而狂欢的背后,头部主播屡屡“翻车”,虚假宣传、问题产品的投诉不断。

近日,记者调查发现,部分直播带货套路满满,演戏砍价、哄抬价值。还有主播低价售卖三无日化产品,一些卫生用品生产商,甚至专门生产劣质湿巾,专供直播带货。

2020年12月24日,记者以供货商的名义,参加了一场直播带货。这位名为“秋风在行动”(下称秋风)的主播,在5个多小时直播里,推销了几十种货物,衣服、玉石、日化用品等应有尽有。

记者在现场注意到,除了秋风,房间内还有5名工作人员。挨着秋风的两位,一个负责在直播间上架商品,一个给主播递上展示商品。还有一位则窝在房间角落,盯着直播页面,在适当的时候配合秋风“演戏”。

几乎每件商品,秋风都宣称是为了给粉丝送福利“亏本销售”。在直播中,配合演戏的工作人员,会适时出来劝阻,“不能亏本卖货!”有时甚至制造“冲突”,故意和主播吵起来。

在销售一款翡翠山水吊牌时,秋风宣称该山水吊牌“价值上千元”,为了回馈粉丝,只买99元。为了激发粉丝的抢购欲望,秋风宣称只准备了5块吊牌,还特意叮嘱工作人员不能抢购,一番展示后,这款山水吊牌的销量迅速飙到19单。事后,一名工作人员说这个环节是他们故意安排的,“库存远不止5块。”当晚,这款翡翠最终卖出了14块,主播也都一一发货。

记者从供货商处了解到,这款玉石的出货价仅20多元,配上一个成本3.2元的缎面包装盒后,看起来会高档不少。这款“亏本销售”、价格打一折的翡翠,算上快递费,也能给秋风带来每件63元的利润。

事实上,在直播平台上,卖玉的生意非常火爆。公开资料显示,仅在云南瑞丽,就有近4万人从事珠宝玉石直播销售工作,2020年1至5月,瑞丽全市直播销售额高达36.6亿元。此外广东、河南等地也有大量主播在直播卖玉。

为了在直播间打开销路,某公司特意在“天猫商城”开设了廠家直营旗舰店,“故意把旗舰店里的商品价格标高,以此凸显主播带货的价格优势。”

以一款羽绒服清洁湿巾为例,在天猫旗舰店上售价为19.9元,厂家实际出货价4.9元,主播带货的话一般会卖14.9元。

一名直播行业人士透露,目前主播带货的产品多为小品牌,利润高、空间大。“便宜货”是直播间吸引消费者的最大诱惑,尽管多数主播都宣称亏本甩卖,实际上的利润率却维持在20%到40%。“即使是一元秒杀的商品,主播也不亏钱,有些亏本商品,不过是为了配合刷单公司刷单而设的。”

随着直播带货的风行,引发的消费纠纷也居高不下,甚至不少明星直播间的产品也频频爆出质量问题。

(摘自《新京报》1.5)

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