优质护理在泌尿外科护理中临床应用的效果观察

朱佳凤

（广西壮族自治区龙潭医院，广西 柳州）

0 引言

泌尿外科的患者是医院各科室中人数较多的一个科室，且患者多为中老年人。近年来，随着生活环境的变化以及生活习惯的变化，泌尿外科的患者也是越来越多[1]。优质护理作为一种以病人为中心的护理服务，有研究指出这种护理能够提高泌尿外科的临床护理效果。为此我院将130名泌尿外科患者作为对象进行分组护理观察，分析优质护理的真正效果，具体的护理方法和结果如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入标准：（1）2018年11月至2019年11月在我院进行治疗的患者；（2）一定是泌尿外科患者且在我院接受了完整的治疗和护理；（3）患者自愿加入此次护理研究并签署知情同意书。

选取人数为130例，通过随机抽取的方式将130例患者分成了对照组和观察组，对照组有观察对象65例，观察组有观察对象65例。两组患者的性别、年龄、病程及疾病类型如表1所示，经过对比发现两组患者的一般资料对比不具有统计学意义（P＞0.05）。此次研究经我院伦理委员会审核批准后执行。

1.2 方法

将已经分组的130例泌尿外科患者分别进行护理，对照组65例实施常规护理模式，而观察组65例患者实施优质护理模式，详细护理方法步骤如下。

对照组65例患者进行常规护理：（1）住院期间随时监测患者的病情变化；（2）对患者进行泌尿外科健康教育，给予患者病情注意事项以及饮食注意事项；（3）正常的服药指导和护理。

观察组：在对照组常规护理的步骤之上再进行优质护理，进一步强化基础护理，从患者入院开始便进行护理，步骤如下：（1）入院护理：护理人员首先要注意自己仪容仪表，给患者及家属留下良好的印象，之后建立起与患者沟通的桥梁，让患者对医护人员形成信赖；（2）住院护理：首先为患者提供一个良好的住院环境，保证环境的整洁安静，注意病房的通风以及温度、湿度变化，对患者的病员服、床单要及时更换清洗；其次是饮食护理，在住院期间为患者规划适宜的饮食种类，按时叮嘱患者进食，根据患者的病情调整饮食方案，并注意患者进食后的反应；（3）心理护理：在泌尿外科的患者中，难免会出现不好意思、焦虑，甚至是抑郁的情绪，护理人员就应该在患者住院时就多与患者沟通，做好患者的心理疏导，告知患者手术的情况，缓解患者内心的恐惧，增加患者病愈的信心；（4）个人护理：协助患者进行个人卫生清洁，像留置尿管患者还需进行膀胱功能锻炼，在病床上帮助患者根据病情来选择合适的姿势，协助患者进行肢体锻炼。最后是手术后的护理，随时关注患者术后情况，对术后身体乏力的患者要协助其进行翻身，避免其它并发症的出现。

表1 两组患者信息资料一览(n,)

表1 两组患者信息资料一览(n,)

肾结石 尿路结石 前列腺增生 尿路感染观察组 65 33 32 52.41±9.03 7.11±1.18 34 15 9 7对照组 65 34 31 53.06±8.89 7.07±1.15 33 16 8 8 χ2/t 0.031 0.031 0.307 0.196 0.031 0.042 0.068 0.075 P 0.861 0.861 0.743 0.845 0.861 0.837 0.795 0.784组别 例数 性别 平均年龄（岁） 平均病程（年） 疾病类型男女

表2 两组患者对各自护理方式的满意度比较[n(%)]

1.3 疗效标准

观察指标：观察患者的住院时间，住院时间越短则证明恢复效果越好，护理的效果也就越好[2]；评价标准：使用医院自行制作的患者护理满意度调查表对患者进行满意度调查，满意度评级为不满意、一般满意、满意3个阶梯[3]。

1.4 统计学方法

将此次护理观察数据放在SPSS 20.0软件中分析，患者的满意度情况以（%）表示，采用χ2检验；患者住院时间以（）表示，采用t检验，P＜0.05为差异显著，有统计学意义。

2 结果

比较对照组与观察组对各自护理方式的满意度，对照组患者对常规护理的不满意人员比观察组患者对优质护理不满意的人员要多，满意度差别具有统计学意义（P＜0.05），结果显示如表2。

比较两组患者的住院时间，观察组进行优质护理的患者其住院时间比对照组短，两组患者的住院时间差别较大，有统计学意义（P＜0.05），如表 3。

表3 两组患者住院时间比较(, d)

表3 两组患者住院时间比较(, d)

组别 例数 住院时间观察组 65 7.56±1.33对照组 65 14.19±1.78 t 24.056 P 0.001

3 讨论

泌尿外科患者的疾病位置和疾病情况与其他正常科室相比比较特殊，患者的心理波动较大，出现暴躁、焦虑等情绪的几率更多[4]。像肾结石、尿结石、前列腺问题等都是属于泌尿外科的范围，而大多数的泌尿外科患者其治疗需要经过手术，因此针对这些情况医院需要提供必要的临床护理[5]。但是现阶段的护理方式多种多样且护理质量各不相同，这就给泌尿外科的临床护理造成了一定的混乱和不好的影响，这种时候就需要一种科学的、合理的护理方式来帮助泌尿外科患者。

这就有了将优质护理运用在泌尿外科的临床护理之中的情况，优质护理将病人放在服务核心，同时加强对患者的基础护理工作，并将护理的一切方案都依照病人的病情变化以及病人自身进行改变[6]。其内容包括入院护理、住院护理以及详细的个人护理，通过这3个方面的护理对医患关系、住院环境、住院期间的护理以及患者个人心理等方面进行护理强化，对患者的术前压力缓解、术后病情恢复有着极大的帮助[7-8]。本院对优质护理进行了深入的研究，通过在本院130例患者中进行分组护理对比，发现实施优质护理的观察组患者与实施常规护理的对照组患者相比，优质护理下的患者的住院时间更短，患者恢复更快，并且优质护理的患者对护理的满意度也比对照组患者对常规护理的满意度高，两组之间的数据差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，在泌尿外科患者的临床护理当中，使用优质护理的方式不仅增加患者的恢复效率减少住院时间，还提高了患者对医院护理的满意度，对维护医患关系起到了积极作用。