经管类课程互联网智慧实训平台设计与资源优化

邓俏莉

【摘要】    互联网智慧实训是解决当前高校经管类课程实训开设不足以及实训效果不佳问题的重要途径。本文从互联网智慧实训的现状入手，分析平台如何实现实训目的，重点研究互联网智慧实训平台如何支持在普通教室内完成绝大部分实训任务，以及如何引入真实问题和真实任务驱动实训教学，探索因地制宜、因课制宜的互联网智慧实训平台的硬件、软件及资源优化的策略和建议。

【关键词】    互联网智慧实训    实训平台    智慧教学平台    行动学习    资源优化

实训是锻炼学生能力的不可或缺的重要环节。然而，受制于高校经管模拟实验室的稀少，实训课开设欠缺，学生巨大的实训需求与硬件稀缺形成冲突性矛盾。那么，能否借助互联网智慧实训平台，通过教学模式优化，实现泛在环境下或普通教室内完成课程实训的绝大部分任务？

一、互联网智慧实训平台的意义

互联网智慧实训实质是在两个方面对传统实训的升级迭代：一是借助技术实现智能驱动与即时反馈，相比传统实训，能开展更大规模的实训，接受人数更多，覆盖面更广，辐射更多专业及课程，运行和响应速度更快，即时能给予反馈，其依据数据给予的反馈更准确。二是基于智慧平台，对传统实训教学模式进行翻转。相较传统实训以教师为中心，以教案为依据，互联网智慧实训以学生为中心，以实训中面临的核心问题为导向，全程引导学生实操并形成正确概念性认知。

互联网智慧实训是借助现代信息技术如网络技术、虚拟仿真技术、大数据处理技术、云计算、人工智能等，将网络、云平台和智能终端串联起来，融合网络资源、平台资源、实验室资源等多种资源，对实训模式进行翻转与优化。在教学模式上，互联网智慧实训是以学生为中心，以教师为辅助，根据平台及网络数据反馈开展决策分析，通过项目驱动和行动任务来开拓知识和能力，实现课前、课中、课后的有机衔接以及线上线下混合式教学及评价一体化。经管类学科和课程具有极强的应用性、实践性和社会性。通过平台和信息技术手段，实现校内课程在内容上与社会发展相关联、相同步，突破时空物理环境的限制，锻炼学生实践动手能力，提升其创新意识，培养其智慧。互联网智慧实训平台是创设情境、激发行动、引发学习与反思、增进智慧的物质基础，是校企交流协同平台，是行动转化生成智慧的平台。

二、实训平台现状与问题

1.硬件设施难以支持泛在环境或普通教室内完成实训任务。一类是实训室硬件设施设备陈旧，功能单一，硬件设施操作复杂;二类是实训平台技术要求高维护难、软件多而杂、彼此难兼容，软件更新需要经费投入大，人员配套要求多;三类是运行效率较低等问题。实验室资源利用不充分，实验教学资源配置不合理，不同专业共享难度大、信息离散及信息收集人工手动完成低效率。从操作角度来讲，缺乏简便实用、界面友好、用户多元的校企产学研一体化平台、学训用一体化平台，尚不能实现泛在环境下或者普通教室内完成课程实训的绝大部分任务。

2.实训内容与真实的企业脱离。一是实训内容仿真度低，未充分完全地反映企业实际。实训内容按照教材安排，按照教师教案以及教学便利组织，没有严格仿照企业生产运营流程走，未达到全真水准;二是实训考核脱离企业真实的绩效标准;三是实训过程中的行为规范与用人单位需求有一定脱离，从书本出发的时间动作研究和具体企业具体岗位实操的动作规范有很大的出入;四是实训范围覆盖度低，往往只能挑选一两个企业作为经典案例研究，而不能全面涵盖行业特性;五是实训环节课程化严重，以课时安排为核心，匆匆走一遍流程，而学生动手环节时量缺少，缺少反复操作的机会和资源。

3.实训室内资源运用效率低下。高校实训室因为设备本身的原因或是管理机制的原因，或是因为智能化、信息化程度不够，造成某些实训室内资源运用效率低下。效率是指平台是否可以快速、准确地进行数据处理。其响应时间、处理速度、交易处理平台的处理业务量都不容乐观。

三、實训平台设计及资源优化的原因

1.实训平台应该具备什么硬件以解决泛在实训的问题。互联网智慧实训课堂必要的硬件条件是集PAD、一体化电子大屏、全方位视频监控等于一体的互联网智慧实训环境，以IT技术为支撑，依托移动互联、大数据、云计算等技术，建设智能化、物联化、可感知、泛在环境下适时匹配支持的互联网智慧实训平台。硬件配置要求应遵循智慧化、数据驱动，同时紧密联系产业发展，贴切企业岗位工作要求，模仿现代企业部门设置进行实验室布局设计，融入多种经管类实训软件，并且保持人机互动及虚拟仿真，能开展沙盘推演、管理角色扮演，财务做账、创业模拟训练等形式多样的实训教学。

2.实训平台应该具备什么软件以解决真实性问题。互联网智慧实训课堂必备的软件是指实现教学在线化、数据化、可视化和个性化的网络教学平台安装的软件集合。出于经费和人力物力集约的考虑，高校可以不必自己开发，可利用超星学习通、雨课堂、课堂派等智慧教学平台，实现实训模式的翻转。通过智慧平台可以实现校企协同，无缝链接和即时同步沟通。互联网智慧实训平台的软件集合一般要模拟两个层次的环境：1.虚拟商业社会环境，就是以VBSE虚拟仿真软件为核心、以岗位能力培养为突破口的校企共建虚拟商业社会，学生可以在其中体验产学研多种组织多样的岗位工作内容。2.沉浸式互动学习环境，通过IT技术，对人、资源、环境、技术等多种因素进行融合和互动，让学习者沉浸在虚拟业务情境中。组织者通过将实训者的行为统计并转化为数据，从而推动经验式教学转变为精准教学。

3.实训平台何以破解实训资源不足的现实困境。为了给学生项目开发训练和自主学习提供充足的内容，可以从预设型和生成型两个途径开发资源。预设型资源包括与实训相关的真实项目库、案例库、开发工具库和学习资源库（如实训电子教材、课件、试题、微视频及其他学习资源）等。除了预设型资源，还应该鼓励教师开发生成型资源以及研发课程资源的载体。通过云平台留存实训数据、痕迹等，根据机器计算和分析，得出统计数据辅助实训教学模式优化。云平台加入实训教学的优势在于可使教学资源共享更方便、快捷、易用，还利于引入企业信息化环境到实训教学过程中。平台通过可靠、安全的数据存储服务， 对用户端的设备要求低， 学生只要有智能手机就可接驳，并进行资源共享。资源的使用应打破时空限制，学生不但可以在课堂训练中使用，也可以在课前课后，实现教学课堂翻转。

四、互联网智慧实训平台设计及资源优化的对策与途径

1.从硬件入手打造泛在环境下智能化实训平台。泛在实训是指借助互联网通用设备，学生在任何时候、任何地方，只需借用网络通用设备即可开展实训。与借助虚拟现实技术、增强现实技术、可穿戴设备、生产设备等在数字实验室进行的课堂实训不同，泛在实训灵活机动。互联网智慧实训平台要支持学生的不断反复训练及创新创业活动，通过大数据分析发现学生技能训练中存在的问题，要精确提供个性化的实训方案及训练策略，精准引导其调整训练方向，其必备的硬件如下：一是泛在网络环境，主要用于提供泛在的无线接入环境，实现实训师生与终端设备、网络资源三者无缝连接;二是智慧互动系统，实现不同时空下分散的学习者与实训智慧中心（往往是实训教师）形式多样、随时随地适时互动及反馈。

2.从平台入手打造智慧教学平台。智慧教学平台可以解决翻转课堂发展过程中课外学习监督困难、课堂教学交互困难、课堂动态生成内容缺乏可靠分析系统支持、教师与学生之间交互“断层”等现实困境。高校不必开发，而是利用现成的免费智慧教学平台如雨课堂、蓝墨云班课、超星学习通、课堂派、励志君等，这些平台都支持智能手机移动端使用。智慧教学平台可以支持互联网智慧实训，只需要无线网络、多媒体教学工具和智能手机或平板电脑即可，而无需太多额外的基础建设及设备投入， 使得教学模式更轻松便利，也极大地减轻了高校负担。

3.从软件入手，搭建校企直通信息化平台。要实现校企直通需要以下平台：一是智慧教学服务平台支持实训课堂上的师生交互、组间交互、人机交互、资源交互、社群交互等核心应用，它构建了情境模拟、深度参与、行为采集、智能感知、数据驱动的沉浸式实训环境。智慧教学服务平台还将实践教学软件与智慧实验室硬件之间紧密结合，无缝连接。二是智慧资源开发平台主要用于各类互动教学资源的开发，如探究游戏、交互微课、视频微课、动画微课等。 三是智慧教育大数据平台主要用于收集教学数据并提供数据分析和管理服务。为师生提供实训全过程的痕迹数据及全方位的评估资料，为进一步精准实训提供统计数据。

4.从资源入手，建设丰富的经管专业数据资源平台。实训教学资源质量具有战略性重要意义，它较大程度上决定了学生的实训效果。实训教学资源库包括教学软件、视频、课件、试题库、公开课等，资源库可以课堂服务的形式提供给师生，用于课前课中课后的备课、教学、复习等， 也可以开放资源的形式面向社会并获得一定的费用回报。实训包括虚拟企业战略运营训练、信息化企业运营演练、企业运营全景体验、企业经营人才决策分析等。通过智慧平台提供的资源，以图表、模型等多种形式呈现，经管类课程的经营模拟课程如战略决策、运营与竞争、生产销售、物流运输等都可以共享使用，图表和模型使得抽象的企业经营管理能让学生更好理解与体验。

5.从实训模式入手，打造真实的项目实践平台。从实训模式入手，以真实场景和真实企业软件平台训练，联合校内师资和校外企业导师共同打造真实项目实训平台。企业提供顶岗實训资源与岗位，企业导师提供工作实践案例，校内教师具体主持项目开展、实训任务检查及答疑辅导。 具体做法是企业提供项目，学生被安排在实训岗位上，师生共同完成真实的项目任务，学生完成教师布置的实训活动和行动任务。教师通过智慧平台向企业提供业务数据和实训痕迹，企业提供业务评价反馈和实训成效评价，校企共同打造真实的项目实践平台。

6.从实训机制入手，校企共建经营导向型实训平台。国内有部分高校尝试在校内建立产学研一体化实训体验平台。例如南京师范大学与京东集团共建了“JD·AS”校园孵化中心。中心通过经营导向型“教学车间”的运营机制，将传统的仿真实验转变为全真训练。学生在校园孵化中心接受实训的同时就是作为员工参与生产的过程，“上网就是上课、上课就是上班”。通过经营导向型实训平台实现了高校育人、企业盈利、学生实践能力提升三方共赢，效果良好。其中，学校的政策指导、教务处的教学督导、实验室管理部门的引导是运营的保障，教师指导、学生主体、企业监督三方协同是实现运营目标的关键。

参  考  文  献

[1]胡晓敏.经管类实践教学体系的设计与构建[J].实验室研究与探索，2016，35（07）：276-280.

[2]黄丽芬，刘道敬.智慧学习环境下高职实验资源建设研究[J].教育信息技术，2016（10）：23-27.

[3]刘尧飞.产教融合背景下经营导向型“教学车间”运营研究——以“JD·AS”校园孵化中心为例[J].黄河科技学院学报，2021，23（04）：83-86+93.

[4]黄莉娟.“互联网+”时代会计智慧实训平台构建[J].合作经济与科技，2017（18）：138-139.