泉州市贸促会“四个坚持”服务企业新发展

李贞一

2020年以来，泉州市贸促会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记有关民营企业及民营经济发展的重要指示批示精神，紧紧围绕“六稳”“六保”和构建“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局战略目标，主动融入“五个泉州”建设大局，积极探索克服疫情影响、有效服务企业新路径新举措，敢于担当、勇于创新、善于作为，不断在推动贸促服务企业发展的具体实践中展现初心使命。

坚持把协助防控疫情作为服务依托

新冠肺炎疫情发生后，泉州市贸促会第一时间选派5名优秀党员干部组成工作队，分赴泉州台商投资区东园镇5个行政村，重点协助开展疫情防控、复工复产、安全生产等方面工作。在临时党支部领导下，工作队成员不惧危险、敢进一线、勇挑重担，利用贸促职能优势和服务企业经验，做深做实疫情防控和复工复产工作。

针对不少企业防护意识薄弱、管控一方能力欠缺、缺乏行之有效制度措施以及防控上容易出现死角和“死灰复燃”的实际情况，工作队会同村两委经常深入企业现场办公，帮助完善疫情知识和防控常识宣传普及机制，建立层级包干管控工作责任制，设立村两委指导管控、辖区民警入厂排查、村民提醒监督的坚实“防火墙”，开辟企业主、村干部、辖区民警微信群等应对措施，为企业如期实现复工复产打下厚实基础；采取上门指导、示范讲解、现场解答等方式，向企业宣传告知复工复产相关要求、申报手续办理和安全防护知识等相关内容，推动落实上级支持和推进企业复工复产政策要求，助力企业尽快复工复产；深入企业调查研究、摸清实情、商讨对策、解决问题，指导企业推出“成立企业疫情防控工作组、完善员工信息登记制度、制定疫情特情处置预案、规范人员进出管理监控、抓紧筹措疫情防护物资、建立疫情宣传通报机制”等六项措施，通过层层压实安全工作责任、时时落细管控措施，有序推动企业复工达产。

驻村116天来，工作队先后进企业400多次，帮助购买口罩 3万多个以及生活物资185件，为企业发放贸促会不可抗力事实性证明业务宣传单100余份，宣讲复工复产政策规定和贸促会助企业务30余次。驻村工作队所做工作得到了当地党委政府、社会各界和村居群众的一致好评，并荣获“先进集体”称号，中国贸易报、东南快报、泉州晚报等新闻媒体多次报道了驻村工作队的工作成效，福建省贸促会党组专门作出批示在全省贸促系统予以表扬推广。

坚持把优化营商环境作为服务目标

着眼企业所急所需，助力企业积极应对疫情影响。在福建省贸促会的指导下，率先在全省推出贸促会“不可抗力事实性证明”业务，并采取以“网上”为主、“网上”“网下”一体化办理的服务模式，为泉州26家企业出具49份不可抗力事实性证明书，涉及合同金额6646万多美元，受到业界的高度评价，泉州市主要领导还专门作出批示予以肯定，中央电视台一套《新闻30分》栏目“助企渡难关，有的是办法”专题报道了泉州市贸促会发挥商事法律服务职能、助力企业减少损失的积极做法。

紧紧盯住企业的困难问题，认真落实“放管服”改革要求，继续推行“单一窗口”审批模式，实行办证窗口“5+2”轮值、错峰办理、在线受理、证书邮寄等便企方式，积极协调上级贸促会为企业开辟应急办证绿色通道，有效缩短审批时限、提高服务效率；大力开拓商事服务新渠道，在福建省贸促会的大力支持下，为泉州企业开通新加坡和印度尼西亚两个可自主打印东盟证书目的国，实现东盟电子打印证书零的突破，出证效率提升了66.7%，为泉州企业拓展东盟市场提供了便利。

圍绕提升企业有效应对国际贸易风险能力的需要，敢于借力使劲帮助企业强化自我保护意识。主动参加涉外法律服务律师团，开展“靶向式”“落地式”商事法律服务活动，定期不定期进企业宣讲商事法律知识30余次，商请福建省贸促会联合举办“涉外商事法律服务八闽行（德化站）”“国际商事合同法律风险防范与应对”“2020年中国仲裁周泉州分会场暨国际商事合同法律风险防范与应对”“涉外商事法律服务八闽行（石狮站）”等4场次培训讲座，惠及企业1000余家。据不完全统计，2020年以来，泉州贸促系统共签发一般原产地证23228份，优惠产地证3581份，办理商事证明1631份，代办领事认证545份，新增注册企业177家（现有注册企业4712家），向企业发送经贸摩擦预警信息791条、发布各国限制性措施相关信息64条。

坚持把促进贸易投资作为服务重点

主动融入以国内大循环为主、国内国际双循环相互促进的新发展格局，结合应对疫情影响，完善并推行线上线下相结合的参展办展、讲座培训、经贸推介等特色活动，通过互动交流、项目对接、洽谈合作多种形式，帮助企业掌握经贸信息、畅通对接渠道、危中捕捉商机。

2020年，主办（联办）“墨西哥市场及数字展览营销能力”“国际贸易数字展实务”和“网上广交会获客技巧”等展销能力培训3场次；协办（承办）“德化陶瓷（波兰）线上经贸对接会”“日晖国际车展”“第七届闽西南协同发展区贸促机构联席会议”“2020阿里巴巴全球速卖通出海战略对接会（厦门专场）”、2020年“厦洽会”重要配套活动“第十九届世界商业领袖圆桌会议”“中国食品行业国际竞争力高峰论坛暨市场采购贸易方式助力预包装食品出口推介会”“第六届中国（泉州）海上丝绸之路国际品牌博览会”“俄罗斯—福建汽配线上经贸对接会”等大型经贸活动8场次；发动60余家泉州企业参加上级贸促会组织的闽港创新会展、茶叶出口等专题培训会；组织120多家企业参加“海上丝绸之路国际经贸合作对接会”“中国阿联酋经济贸易数字博览会”“全球化·在线起航2020外贸企业出海论坛”系列活动、“2020第十二届海峡论坛·第二届海峡两岸工商合作论坛”“闽台医美及康养对接会”“第十一届海峡两岸机械产业博览会”及“俄罗斯—福建汽配线上经贸对接会”等对接会、博览会、论坛16场次。

同时，主动对接海外侨商侨亲资源，不断扩大“海丝”沿线“朋友圈”，为泉州企业引进来、走出去搭建更多便利平台。先后与孟加拉国华侨华人联合会线上签订合作备忘录，授权该会设立泉州国际商会驻孟加拉国联络处；与日本泉州商会签订合作备忘录，并计划于2021年在该国设立泉州国际商会联络处。截至目前，已与境外50个经贸机构和商协会签署合作协议、在海外8个国家设立了泉州国际商会联络处。

坚持把建好“会员之家”作为服务基础

国际商会是贸促会的一大职能优势。做好商会会员的发展、管理、服务工作，把国际商会“会员之家”打造成企业的“娘家”“故里”，对进一步团结凝聚会员企业，推动落实“六稳”“六保”意义重大。

在2020年全球疫情泛滥、世界经济复杂多变的严峻形势下，泉州市贸促会积极采取有力措施，助力企业“危中寻机”实现新发展。建立完善会长办公会、专职领导挂钩走访和企业副会长轮值等日常工作制度，及时了解掌握企业受疫情影响情况，分析研判后疫情时代国际经济动态，研究制定有效应对疫情影响的对策措施，帮助企业提振信心、“转危为机”；举办企业家线上线下“沙龙”活动，邀请海关、税务局、商务局、高校和国内知名经济研究机构等单位专家开设讲座，讲解疫情期间国家有关惠企政策措施，诠释用活用好惠企政策的方式方法，让会员企业充分感受政府优惠政策的红利，达到联谊交流、政策宣介、激发士气、凝聚共识、共谋发展的叠加效果；办好自主媒体《泉州贸促简讯》、“泉州贸促网”以及“泉州市贸促会微信公众号”，将其作为与会员企业开展信息传递、政策落实、内外沟通以及宣传推介泉州贸促系统良好风貌和会员企业风采的窗口与平台。

2020年，共编制印发《泉州贸促简讯》15期4500份，在网站、公众号发布信息200余条，在学习强国福建学习平台刊登报道1篇，并在中国贸易报、东南快报、泉州晚报等主流媒体刊登信息或报道53篇；发挥贸促会（国际商会）具有推荐权的优势，积极推荐本级商会中知名度高、影响力强、信誉度好、遵规守纪的会员作为属地政协委员人选、作为上级国际商会副会长和常务理事人选，助推会员进入政策研究、决策咨询和建言献策等议事圈。

（作者单位：泉州市贸促会）