共享经济时代下“学解”小程序项目对学生便民程度的研究

张琪 边嘉宁 寿欣怡 朱潇悦 何松发 钱黎

摘要：随着经济社会的不断发展，共享经济时代已经到来。新型校园服务平台作为能够精准把握学生需求的优质高校校园服务平台，连接校内物品所有者和需求者，让信息、物品、人力和服务流动起来，通过“资源共享+中心调度+按需分配”的方式实现高校校园信息资源的开放与共享。

关键词：共享经济 校园服务平台 资源共享 高校校园

学解平台计划打造出一个精准把握学生需求的新型优质校园资源共享平台，做到共享人力资源和闲置资源，调动闲置品再利用，并且充分拓展平台资源和精准匹配共享平台供需，从而让共享经济在高校校园中不断发展起来。

一、共享经济时代下新型校园服务平台现状

（一）“共享”作为十三五提出的五大发展理念之一，其主要特点是，包括一个由第三方创建的、以信息技术为基础的市场平台。个体借助这些平台，交换闲置物品，分享自己的知识、经验，或者向企业、某个创新项目筹集资金。共享经济平台作为连接供需双方的纽带，使得供给与需求方通过共享经济平台进行交易。

（二）这符合中国社会未来的发展趋势而广受欢迎。根据调查数据显示，学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为app泡沫，因此研发学习资源共享类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

（三）通过共享，人们可以通过网络将自己所拥有的资源及信息发布给有需要的人，通过现场拍照或本地图库上传形式，将试卷、习题、书本等学习资料图片中的文字信息提取出来转为电子版，用户进行编辑改动后可发布，通过对提取出的文字进行关键字识别分析，为用户智能推荐相应的发布圈子。并从中赚取相应的利润，实现个人闲置资源的高效使用。

（四）90后大学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类，学习工作类。高校校园作为一个拥有大量闲置资源的社区，汇集了个性化、多样化的大学生需求，但传统的高校校园服务平台仅仅实现了高校校园信息资源管理和应用，无法根本解决大量资源闲置及浪费问题。

（五）现阶段传统高校校园服务平台主要存在以下几个方面的问题： 一是覆盖对象不够广，往往只在一部分学生中推广开来，没有关注到大部分学生的真正需要。二是理念不够先进，在共享经济发展的今天，没有将这一趋势很好地运用在平台中，导致平台无法满足学生真正需要。三是板块不够充分，这些平台往往只拥有少数板块，导致学生能够运用的资源不够充分，获取的信息量也不足，难以在学生中推广开来。

二、“学解”小程序在高校校园中的影响作用

（一）学解平台在五大发展理念的基础上通过对现有高校校园服务平台的分析与研究，寻找其存在的问题及困境，围绕共享理念提供的机遇，提出优化革新传统高校校园服务平台模式，尝试探索出一个以“共享经济”模式为理念指导、以“互联网+”为技术依托、以大学生需求为出发点的精准把握学生需要求的优质高校校园服务平台。

（二）为了准确把握高校市场动态，了解市场真实需求，收集客户对资源共享类校园小程序的意见和提议，从而更好地运营学解小程序;同时总结资源共享类校园小程序市场存在的利与弊，从而优化学解小程序市场。我们对昆明医科大学海源学院部分同学展开了对于资源共享类小程序以及学解小程序的调查。

本次调查范围为昆明医科大学海源学院杨林校区和高新校区，总共调查了1451名包括大一到大五的同学，涉及临床医学、口腔医学、医学影像技术、医学检验技术、护理学等十余个专业。其中大一同学占比65.47%，大二同学占比23.74%，大三同学占比6.24%，大四同学占比4.08%，大五同学占比0.48%。男生占比40.55%，女生占比59.45%。

1、在用户习惯方面，42.65%的同学学习时经常使用参考资料，45.59%的同学有时会参考学习资料，仅11.76的同学很少使用到参考资料。关于参考资料方面，57.77%的同学更偏向于购买参考书，52.73%的同学更喜欢网页搜索，47.69%的同学会使用学习APP搜索。线上学习平台中，58.61%的同学喜欢使用百度文库，10.71%的同学喜欢使用道客巴巴，30.68%的同学喜欢使用其他平台。此外，关于同学选择自己喜欢的平台原因，60.71%是因为该平台学习资源充足，50.84%是因为查找方法便捷，27.52%是因为学习资料和课程匹配度高。

2、在用户意向方面，86.97%的同学愿意使用校园专属学习资料分享平台，13.03%则表示不感兴趣或看情况。此外，47.27%的同学更希望该平台以APP的方式呈现，35.71%的同学则更倾向于小程序，15.55%的同学更喜欢网页，1.47%的同学选择了其他平台。72.69%的同学更希望平台具有各学科的知识复习总结，54.83%希望平台有大学生计算机等级考试资料，40.76%希望平台有考研复习资料以及各机构考研课程。45.17%的同学认为平台应该以资料为导向，38.45%则认为应该以用户为导向，16.39%认为应该以服务为导向。

3、关于平台功能方面，如果每个用户可以上传自己整理的学习资料供其他用户下载，65.76%的同学表示愿意，15.34%的同学表示不愿意，18.91%的同学表示看情况。如果用户上传的资料被其他用户下载，57.98%的同学更倾向于免费提供资料，19.75%的同学倾向于付费下载，收益自得，22.27%的同学倾向于部分免费。

三、共享经济时代“學解”小程序在校园继续立足有效途径

随着互联网技术的不断发展，线上互动平台层出不穷，可供学生群体选择的APP及小程序数量不断增多，导致用户对学解小程序的功用不清楚，关注度不高，倾向于其他的app和小程序;或者是由于用户对于小程序功能的需求增加，而当前版本不能够满足其使用，导致满意度不足，使用户对于小程序的粘度下降，使用频率降低。最终造成学解小程序难以进行更大范围的推广，营业额不高，资金不能按时回收，或者盈利不好，造成亏损，尤其是在前期的推广活动会比较困难。

因此，应通过培训或者其他方式树立学解全体团队成员的风险意识，有效地控制风险。一个创业团队，始终要保持危机感，这样才能在复杂多变的市场环境下应变自如，从而在时代的潮流中稳步前进。

四、结语

本文对学习资源共享平台以及学解小程序作了较详细的介绍，并针对以便民为目的而进行的资源共享方式作了具体的介绍和说明，同时围绕学解小程序中遇到的问题而展开分析，并介绍了相应的解决方法，为研究资源共享开发，解决资源共享难题进行了有益的尝试。