企业全生命周期项目管理信息化平台建设探究

2021-02-09吕益良常华峰连洁房永伟孙凯

中国信息化 2021年1期

吕益良常华峰连洁房永伟孙凯

企业产品从生产到废弃所有流程称为产品全生命周期，当前信息技术飞速发展，以企业全生命周期视角建设信息化平台并开展项目信息化管理，对于保持企业核心产品竞争力，提高企业管理质量具有重要意义，已经成为主流趋势。本文主要对当前我国在企业全生命周期视角下的项目管理信息化平台概念和建设策略进行分析，希望对企业提高信息化平台建设能力有所帮助。

一、引言

随着社会经济的飞速发展，市场竞争越来越激烈，传统企业信息管理方法已经不能满足企业日常生产需求，建设企业高效信息平台已经受到越来越多企业管理人员的重视，将信息化平台建设作为推动企业发展的重要环节。以企业全生命周期建设项目管理信息化平台，利用信息化手段对企业日常运营所产生的所有数据进行整合，快速有效分析相关数据，总结出企业发展策略和管理方法，从而大大提升企业管理水平和效率，促进企业生产管理现代化。当前我国企业信息化管理已经取得一定成就，但在实际应用过程中仍存在一定的问题，需要从业人员不断提升专业知识和技能，以企业全生命周期作为管理信息化的前提条件，稳步推进企业信息化平台建设。

二、当前我国企业信息化平台建设过程中出现的问题

（一）信息技术应用领域较少

绝大多数企业使用信息技术进行项目管理仅仅在财务管理方面有所应用，其他部门在日常工作中缺乏管理信息化意识和能力，无法在项目管理中有效应用信息技术进行数据处理、与其他部门及时沟通联系、公示管理条理和工作流程等，为企业项目管理信息化平台建设带来阻碍。以建筑企业为例，企业针对工程材料采供工作建设信息化平台，但没有对采购相关的其他工作同步进行信息化建设，如工程设计、工期和材料浪费等缺乏信息化管理，造成企业缺乏全面细致的管理，降低管理效率。

（二）缺乏相关软件技术

部分企业在开展信息化建设时确定了较为全面完整的平台建设目标，但由于缺乏相應信息技术和软件，无法满足使用需求和企业发展。因此，管理人员只能降低信息化建设目标，针对企业重点项目优先开展信息化管理建设，确保信息技术与发展进度相协调，逐步推进信息化平台建设。此外，软件使用门槛高或使用效果差也会为企业信息平台建设带来困难，出现信息化系统无人使用造成系统资源浪费等现象，软件缺乏实用性和合理性为日常工作带来各种各样的困难，设计许多功能只能使用简单易懂或使用价值高的部分，造成人力物力资源的浪费，影响企业经济效益。

（三）信息化平台建设目标不明确

部分企业在设立信息化平台建设目标时对企业进行定位不合理，没有明确企业发展需求，导致平台建设缺乏实用性，无法满足企业人员的工作使用需要，制约了企业信息化平台建设。企业为满足管理或上市需求而建设信息化平台，容易造成企业信息管理形式化，信息平台建成后只有少量高层人员使用，不能帮助员工进行日常数据记录、分析等工作，信息化平台可有可无，企业现代化建设没有取得良好成效。

三、企业全生命周期信息化平台建设流程

（一）建设规划阶段

在全生命周期的前提下进行企业信息化平台建设，首先需要对企业进行合理规划，确定各个发展阶段战略与企业需求是否相符，对于提升项目管理信息化平台建设效果以及平台建成后使用效果意义重大。在规划阶段中，企业管理人员首先需要强化信息化平台意识，明确平台建设目的，即为提高企业工作效率和运营管理质量，保持企业市场竞争力等，将工作中所出现的问题与信息化平台建设目的有机结合起来，对企业人员工作中所反馈的问题进行集中分析，针对性设计信息软件，合理规划信息平台建设。值得注意的是，信息平台建设需要相关人员不断努力，管理人员在设置平台建设时需要分阶段实行建设计划，分清发展面临问题的重要性，优先解决企业所面临的重要管理困难，以实际需求为前提条件阶段性设定战略目标。

（二）建设实施阶段

实施阶段是企业项目管理信息化平台建设的核心阶段。以企业全生命周期作为基础建设信息平台，在实施阶段不仅需要根据企业综合能力进行评估，选择科学可行的技术方案，还要完善组织架构，健全管理制度。

在信息化平台实施阶段，企业管理人员首先需要对企业自身经济实力和发展程度有清楚的认识，确保企业信息化建设能为企业带来显著经济效益后，在开展相关建设工作。如果企业处于规模较小、盈利能力不强、或建设资金不足等发展状况，盲目开展信息化建设会为企业制约企业发展，对企业财务安全构成威胁。

其次还需要合理选用信息技术，在提高企业管理和运营效率的同时对企业风险进行有效管理。大部分企业在进行信息平台建设时往往会选择将企业信息平台外包给专业信息技术公司，引进国外先进技术和软件进行企业项目管理，提高信息化平台的使用效率，保障软件的专业性和实用性。将信息技术外包给其他企业能够减少信息化建设工程中的种种麻烦，但也会为企业信息安全带来一定的风险，需要管理人员在引进相关技术时提高信息安全意识，聘请相关技术人才对软件安全性进行评定，企业自主建设信息平台安全系统，避免企业重要信息数据泄露，强化信息安全工作。

最后，为落实项目管理信息化，企业高层人员还应制定合理可行的管理制度，明确相关人员信息平台建设权利和义务，规范信息平台使用方法，定期对企业信息系统和基础设施进行维护保养工作。企业应根据发展规划制定并落实每一阶段的战略计划，强化企业人员信息技术能力，将专业知识与信息技术相结合，熟练信息化工作流程，提升工作质量和效率。此外，还应重视管理制度建设，加强企业员工考核工作，确保人员技术能够满足企业信息化需求，并依据企业发展阶段及时改进管理制度，提高企业制度与发展环境的适应程度，提高企业项目管理信息化水平。

四、企业全生命周期项目管理信息化平台运行策略

运营阶段指的是企业应用信息平台对生产营业进行日常管理阶段，是企业生命周期项目管理信息化建设的最终阶段。在运营阶段，企业应当定期对管理和技术人员进行培训，对入职人员上岗资格和能力进行考评，提高企业人员专业技能和创新能力，确保人员思想观念和技术与时俱进，能够及时适应信息系统和基础设施更新换代，提高工作效率。企业在运营过程中也在不断发展，管理人员应根据企业当前发展状况及时调整策略发展策略，根据实际市场环境、财报数据和企业定位等更改发展目标，制定可行的战略需求。因此，企业应当注重提高人才专业素质和技能，引进优秀信息技术，为企业信息平台建设提供人才和技术支持。各部门之间应积极利用信息平台进行沟通协调，及时向企业管理层反馈数据和运营过程中所出现的问题，针对性的提出解决策略，快速有效的解决企业发展中所面临的问题，取得更高的经济效益。