基于利益相关者需求视角的财务管理专业预期学习产出研究

温琳 葛凤丽

摘 要：本文在“大智移云”的时代背景下，通过对企业、事业单位、政府部门和非营利组织等利益相关者对财务专业本科生需求的调查和分析，从知识、能力、职业道德和态度三个方面构建财务管理专业的三级预期学习产出，以更好地应对新兴技术、新的组织形式等商业环境的深刻变化给本专业带来的挑战。

关键词：财务管理专业;预期学习产出;利益相关者需求

中图分类号：F23 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2021.06.040

1 从利益相关者需求视角界定财务管理专业预期学习产出的必要性

大数据、智能化、移动互联网、云计算的发展给各行各业带来了很大的冲击，“大”“智”“移”“云”技术的交融渗透，以更快的速度、更大的幅度重塑财务行业，业财融合、财务共享中心的快速发展、计算机技术对财务工作的深度浸入，都对财务管理专业毕业生的能力提出了新的要求，财务预测、财务分析、财务决策支持等更有价值以及需要更多职业判断的工作能力在实务中进一步凸显。企业、事业单位、政府部门和非营利组织等对财务人员都有需求，从这些利益相关者需求视角出发，置身于“大智移云”的时代背景，重新探索财务管理专业的使命、愿景、目标以及实施这些目标所需要的知识、能力和素质，构建适应这个时代的综合能力框架，才能更好地满足社会发展的需要。只有明确专业层面的预期学习产出， 才能使财务与会计教育有的放矢，才能使高校探索新的项目和新的课程，使学生获得新的知识和新的技能，才能更好地应对新兴技术、新的组织形式等商业环境的深刻变化给本专业带来的挑战。

2 财务管理专业本科毕业生素质要求分析

为了明确利益相关者对财务管理专业本科毕业生的要求，通过智联招聘、51Job等专业招聘平台、来校招聘企业、企事业单位主页，电话访谈等多种渠道，搜集2019年第四季度财务人才招聘信息（只针对应届本科生），获取1116个样本。样本涵盖了不同类型和不同规模的组织，其中包含国有企业270家，民营企业644家，外资企业（包括合资）162家，政府、事业单位、非营利组织40家;10000人以上规模的组织占16.49%，1000—10000人规模占28.85%，500-1000人规模占15.77%，50-500人规模占33.15%，少于50人规模占5.73%。样本涵盖了18个不同行业（见表1），具有一定的代表性。其中样本数量最多的行业来自于制造业，占比达到25.27%，从其包含的15个子行业分布来看，食品制造业，汽车制造业，计算机、通信和其他电子设备制造业，医药制造业以及专用设备制造业的样本占比都超过了10%，分别为16.31%、16.31%、1277%、12.06%、11.35%。样本数量排在第二位的行业是信息传输、软件和信息技术服务业，占比达到19.53%。样本数量排在第三位和第四位的行业是房地产、租赁和商务服务业，数量分别为120家和116家。

通过分析任职要求，共采集出59个关键词（具体见图1）。其中有以下方面：

第一，出现频次最高的关键词是沟通能力，占比达到55.20%，出现频次排在第四位的关键词是团队合作精神，占比38.53%，这说明在现代组织中，随着业财融合的进一步深化，财务人员必须和其他部门或是本部门的其他同事通力合作，才能更好地完成工作，因此，良好的沟通能力和团队精神是工作任务顺利展开以及高质量完成工作任务的重要保障之一。

第二，出现频次排在第二位和第五位的关键词分别是仔细认真和责任心强，占比分别为40.32%和3781%，这契合了财务工作本身的特质，从原始凭证开始到内部报表和外部报表的编制，直至组织相关决策的支持，其中的每一个环节都要求财务人员精准地处理，这需要财务人员具备良好的职业态度。

第三，出现频次排在第三位和第八位的关键词是办公软件和财务软件，占比分别达到39.96%和2312%，此外有56家企业虽然没有明确要求掌握办公软件和财务软件，但是要求熟练操作计算机，甚至有14家企业要求计算机达到国家二级水平，这完全符合“大智移云”时代的新要求，计算机技术和财务工作的深度融合必然对财务人员的计算机水平提出更高的要求。

第四，出现频次排在第六位和第九位的关键词分别是学习能力强和抗压能力强，占比分别达到33.51%和21.33%，这说明随着经济事项日趋复杂化和多样化，本科阶段的知识有时会滞后于实务的发展，甚至实务工作中会遇到很多非程序化和非例行性的任务，本科生只有具备较强的学习能力和抗压能力，才能更好地适应新的工作环境以及工作中面对的新挑战。

第五，排在第七位和第十位的关键词分别是专业理论知识扎实和具备实习经验，占比分别达到32.08%和20.97%，甚至有208家组织要求应聘者具有会计初级证书，34家组织要求具备CPA或ACCA证书，这说明专业知识和实践能力同等重要，这也契合目前高校提高实践课比重，鼓励学生参加各种比赛和校外实习的做法。

第六，其余关键词多集中于职业道德、职业态度的要求。例如诚实守信、爱岗敬业、思想政治素质过硬等，这也说明职业道德教育的重要性。树立“课程思政”理念，通过构建思想政治理论课、综合素养课程、专业课程三位一体的高校思政课程体系，培养具有社会责任和家国情怀的合格人才。

3 财务管理专业预期学习产出界定

基于利益相关者对应届财务本科生的职位要求，将59个关键词进行有效归类和适度拓展，从知识、能力、职业道德和态度三个方面构建财务管理专业的三级预期学习产出（见表2），使学生的培养成为一个有机整体。

3.1 知识预期学习产出

（1）通用知识。学生需要具备一定的哲学、社会学、语言文学、健康艺术、职业发展等方面的通用知识，熟练掌握计算机和英语两项基本工具，掌握高等数学、概率论、线性代数、统计学等定量分析理论和方法。（2）基础知识。学生需要系统掌握经济学、财税法规、战略与风险管理等基础知识，熟悉企业运营管理、公司治理、组织行为学等企业过程管理和改进知识，熟悉人力资源管理、市场营销等其他核心管理知识，能够在社会中顺利开展财务工作。（3）专业知识。学生需要系统掌握向外部利益相关者报告财务和非财务信息的外部报告和分析知识，为决策过程提供信息以推动组织战略和运营目标实现的规划、分析和控制知识，税收合规和筹划知识，包括大数据挖掘、财务共享等信息系统知识，以及内部控制知识以有效完成审计和遵守监管要求。

3.2 能力预期学习产出

（1）沟通能力。有效地讲话和表达涉及对话技巧、书面表达，并需要具备识别并适应特定受众的能力，以及使用非语言沟通技巧。（2）团队精神。有效的组建团队，并协调团队内部关系，具备制定和实施组织的愿景，价值观和使命的领导力。（3）思维能力。学生需要具备系统性思考能力、逻辑思维能力和批判性思维能力，财务人员还需要具备敏锐的洞察力，尤其对于数据要非常敏感，能从繁杂的数据中进行有条理的分析，善于独立思考和總结，同时在“大智移云”背景下更应注重创新精神的培养。（4）环境适应能力。认同组织文化并服从组织安排，敢于接受工作中的挑战，面对困难具有一定的自我激励和驱动能力以及良好的抗压能力，通过不断地学习适应各种环境的变化。（5）执行能力。具有处理流程性事务的能力，善于进行时间管理，能够独立完成工作，善于解决实际问题，通过实习获取一定实践经验。

3.3 职业道德和态度预期学习产出

（1）职业道德。培养出的学生必须思想政治素质过硬，具有家国情怀和社会责任;遵纪守法，廉洁自律，能够坚持原则;注重学生诚实守信、爱岗敬业、作风正派等职业素养的培养。（2）职业态度。做事情仔细认真，有较强的责任心;工作时积极进取，吃苦耐劳，勤奋踏实;具有服务意识、保密意识和风险防范意识。（3）职业行为。引导学生关注自身的职业仪表和职业礼貌，注重身心健康，培养乐观开朗的心态，通过职业仪表和职业礼貌向外界展示亲和力。

参考文献

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[2]姜美萍.基于财务共享中心的财务管理水平提升探讨[J].现代商贸工业，2019，（15）.