正面管教视域下的小学班级管理策略

高丹丹

正面管教的图书从2009年第一次在我国出版。十多年的时间，越来越多的家长和教师选择利用正面管教理论去和孩子相处、实施管理班级。本文以小学班主任视角，立足班级管理工作，结合日常经验探讨正面管教理论在小学班主任管理工作中的效用和注意事项。

正面管教理论概述

美国教育专家简？尼尔森最早提出正面管教理论，他指出“有效的管教是以爱和平等的态度与孩子一起商定规则，并和善而坚定地执行，以赢得孩子的合作，教给孩子具备良好品格所需的有价值的社会和生活技能”。可见，温和而坚定是正面管教的核心，而评价管教是否有效有四个标准：对学生的管教是否和善与坚定并行？是否有助于孩子感受到归属感和价值感？是否长期有效？是否教给孩子有价值的社会技能和生活技能，培养孩子的良好品格？

“温和而坚定”乍看是矛盾的，温和是态度温和，与严厉相对；坚定与不坚定相对，是在管教的日常中，是否会因为情绪、孩子的反应等因素影响规定的执行。因此，坚定不一定不温和，严厉不一定坚定。本文旨在以正面管教是否有效的标准为起点，探讨小学班级管理的应对策略。

班级管理中的常见问题

班级向上力不足 班级管理的主要目的是使学生养成良好的行为习惯和优秀的道德品质，同时也是实现其他教育目的（如学好科学文化知识）的手段。当前大多数在校学生都是独生子女，“6宠1”的家庭教育环境很难培养孩子的集体感和上进心。面对明显紧张的学校生活，部分学生会表现出行动上缓慢、学业上无所谓的特点。这就会导致其他学生也会无意识地模仿这些孩子的行为，进而导致整个班级无活力、向上力不强，犹如一潭没有源头的池水。

正向榜样示范力薄弱 个体与群体是相互影响的，学生多数时间是和班级里的同学一起度过的，身边的同学如何做会传染、带动其他人。班级中会有自律、上进的学生，同时也会有懒散、成绩相对落后的学生。自律、上进意味着学生对规则的遵守度、学业的完成度都比较高，而这对于那些活泼好动的小学生而言完成起来是有一定难度的，会导致班级中正向榜样的示范力量较弱，负向的力量占据上风，良好的班风学风难以形成。

管理合力不足 小学内，对班级负主要管理责任的是班主任老师，而班主任岗位也多由教学任务较为繁重的语文、数学、英语学科的教师担任，精力很难完全投入班级管理。基于此，缺乏班主任的维护、支持的班干部团队只能做收发作业、领读这些工作，很难发挥其作为一股管理势力的力量。而随着各项教育政策的落地，各学科教师除了要承担本学科的教学任务外，还需要承担一些行政事务、德育任务等，对不是班主任的教师来说，对班级管理也往往无心无力。由此，班主任、任课教师、班干部团队之间没有真正做到相互配合，很难形成强有效的班级管理合力。

分层而治与有心无力的冲突 2021年“双减”政策落地后，多数学校增加了学校课后服务，旨在让低年级学生的课堂作业不出校，中高年级学生回家作业能在1小时内完成，而要实现这点就需要提高学生对在校时间的利用效率。对此，班级中会有两种极端现象产生：优秀生自主管理的时间会变多；学困生会因为完成各科课堂作业的拖沓而导致自由时间锐减，而又迫切希望获得自由活动的时间，想法与现实的矛盾会使他们产生懊恼、沮丧的情绪，从而丧失学习动力。面对学困生的这种情况，教师需要在课余时间与他们斗智斗勇，导致很难分出精力考虑优秀学生的时间规划，更难顾及中等学生。对不同层次的学生实施分层管理，进行针对性点拨，教师多表现出有心无力。

正面管教视域下应对班级管理常见问题的策略

温和地沟通，坚定地执行 一是转变观念，营造良好的沟通氛围。社会制度、文化传统都赋予了教师一定的权威，这种权威内含了对学生的控制倾向，稍有不慎就会演化为专制。“正面管教”肯定大人的权威，同时也肯定孩子的选择权。班主任应根据事情的性质和学生的特征灵活调整权威的使用。例如，班级内的常规且对学生的生命和人身安全没有影响的事务，应弱化教师的权威性，给予学生选择性，让全班学生参与讨论，教师注重倾听，最后双方达成共识。教师适当放权给学生自主选择，双方建立在互相沟通基础上达成的共识或形成制度，更容易被班级学生遵守，班级凝聚力也会逐渐形成。二是坚定地执行，建设班级舆论。在实施管教的过程中，教师对学生的态度容易出现“钟摆现象”或是对个别学生的要求不能长久地坚持。正面管教倡导的“坚定”，即态度的坚定，也指时间上的长久。因此，师生双方达成的共识不可因管教的是班干部或特殊学生而有所更改，且可利用班会、午会这种时间在全体学生面前管教。既能让学生看到教师对共识的认可与维护，也可让班级舆论引导被管教学生认识到自己的错误。

信任、善任，打造有自主能力的班干部团队 正面管教强调发挥学生的主观能动性。学生的未成年人身份，会使教师经常忽视学生也具备一定的判断、评价能力。学生的在校时间几乎都是和同班同学一起度过，每个人的表现学生会有比较客观的评价。基于此，在班干部的选拔中，班主任要给予学生信任，由学生自述理由并评选出适合各岗位的班干部。善于发现别人的特点、尊重规则正是正面管教所提倡的有价值的社会技能。同时，班主任也要善于观察，发现学生的闪光点，比如对具备善于整理、嗓门洪亮、受学生信服等特点的学生加以引导、培养，他们将是潜在的班干部人选。此外，班干部的威信需要班主任的支持，要注重培养班干部的规则意识和榜样意识，引导班级学生尊重班干部，强化教师与学生、班干部与学生的沟通意识，做到以理服人、以情服人，这样班干部团队将是一股强有力的助力。

抓住“典型学生”内心的需求 正面管教提出有效的管教是看见孩子错误行为背后追求归属感和价值感的目的。这些“典型学生”没有遵守规则，规则没有让其信服或者他们的意愿没有被看见。教师一味的惩罚并不能产生明显效用，马斯洛的需要层次理论指出“人都有生理、安全、爱与归属、尊重与实现的需要”，班主任只有走近他们，了解其行为背后的诉求，从源头上和他们商定准则才能获到他们的认可。班级管理中总会遇到几个不乐于被规矩束缚的学生，他们是班集体的不稳定因素，也是让班主任比较头疼的学生。“以情服人”“以理服人”在他们身上似乎作用都不大。但如果班主任能够转化这些学生，就能很大程度上让班级逐渐走上正轨。而这些学生错误行为的背后，多是在班级生活中获得感、归属感没有得到满足。基于此，班主任要多方探听这部分学习的情况，创造机会与之自然相处，了解他们的内心需求，从而着手让他们真正体验到尊重、满足，他们自然就会走进班级，融入班级。

以帮带教，让每个学生有时间参加休闲活动 正面管教是一种鼓励性教育，而及时、恰当的鼓励才能使学生感受到被认同、被赞美。因此，班主任要巧妙提供机会让学生成长为自己的帮手。班级内的学生水平参差不齐，班主任可尝试让一些学业优秀的学生与中等生、学困生组成“以帮带教”小队，班主任指点“小老师”如何教。而在此过程中，教师对学生的评价也要有针对性，如“你讲解的方法真好”“你没有学会的知识现在掌握得真好”等，让不同层次的学生都体验到获得感。

重视发挥榜样力量，也不忽视批评教育 正面管教虽然倡导以爱和规则赢得孩子，但也离不开惩罚，但正面管教提倡的是“积极的”惩罚。首先，班主任处理班級事务时，一定要是公平公正的，这种做法会收获班级学生的认可，会促进各项工作的开展。例如，班主任选择品学兼优的学生作为全班的榜样，不仅要阐述自己的理由，还让其他学生讨论，只有是他们真正认同的学生才能发挥榜样潜移默化的带动力量。其次，自然后果和逻辑后果都是有效实施正面管教工具，在正面管教理念下自然后果和逻辑后果对孩子的作用可以是尊重性的、鼓励性的，目的是为了儿童的成长和问题的解决。因此，班主任在管教中可以进行批评教育，但应以关爱为原则，以解决问题为目的，决不能借批评之由行发泄情绪之实。

（作者单位：上海市嘉定区望新小学）