自然灾害新闻的融合传播创新——以柯桥传媒集团抗击台风“烟花”报道为例

陈 芳

自然灾害事件由于大多是瞬间爆发的，因此突发性、不可预测性和破坏性都很强，既会对经济发展和社会稳定产生重要影响，又具有较高的新闻价值，并且还能检验主流媒体的应对能力①。受台风“烟花”影响，绍兴市柯桥区自2021年7月22日至28日平均日降雨量达到419毫米，成为这次台风期间浙江省降雨量最大的地区。对此，柯桥传媒集团快速反应、周密策划，通过全面报道，不仅为全区人民众志成城防风抗灾造足了声势，更是检验了县区级媒体深度融合后融合传播的战斗力。

一、提前部署，防台风常识的及时普及

由于自然灾害与人民群众的日常生活密切相关，社会关注很高，因此无论是在自然灾害发生前、发生时还是发生后，主流媒体都必须及时进行动态报道和跟踪报道，让受众在及时了解详细情况的同时增强防灾和抗灾意识②。在同城媒体中，面对相同的信源，县区级媒体要在报道中取胜，就必须跟着新闻事件的发展进行同步策划、同步调度和同步实施，以融合传播来创新采编流程。提前做出部署，及时普及防台风常识是柯桥传媒集团做好自然灾害新闻报道的第一步。

“时代越发展，大众传媒在社会中的地位越发举足轻重，因为它的本质是信息的传播，而现代社会风险的发生通常和信息的匮乏有极大的关系。”③计算机技术和网络技术的快速发展，为主流媒体的融合传播创造了条件。随着传统媒介与新兴媒介之间的壁垒被打破和受众对新闻报道要求的日益提高，在融合传播中创新手段已成为县区级主流媒体增强影响力的重要路径。

为了积极应对2021年第6号台风“烟花”，柯桥传媒集团根据气象部门的预报和防汛部门提供的信息，迅速作出反应。早在台风“烟花”袭击柯桥之前的2021年7月22日，柯桥传媒集团旗下的“笛扬新闻”App就推出了《关注台风“烟花”》《“烟花”很冷，柯桥很暖——来自防台一线的暖心故事》等多个专题栏目，通过文字、图片、音频、视频等，动态报道台风“烟花”的走向。在“柯桥传媒”“柯桥发布”微信公众号每天多次滚动刊发相关信息的同时，“柯桥发布”视频号、中国柯桥网、浙江新闻客户端柯桥频道、“柯桥日报”新浪微博、“柯桥发布”新浪微博、“柯桥发布”抖音号等十多个新媒体平台也同步跟进，共计推送1580条防台消息，有效普及了防台风和抗台风的常识。

在自然灾害类报道中也有舆论引导问题，这主要反映在三个方面。一是提示避险、提供服务。及时发布充分的预警信息，广泛宣传各类避险常识，力争把人员伤亡和财产损失降到最低。二是回应关切、稳定人心。随着灾情的蔓延，如果权威消息缺失，谣言就会大行其道，导致老百姓人心惶惶，危及抗灾大局。主流媒体快速传播权威信息，就起到了“谣言粉碎机”的作用，能取得稳定民心的效果。三是宣传发动、凝集人心。主流媒体对当地政府和有关部门防台风抗台风决策部署的报道以及对抗灾过程中正能量事迹的宣传，能有效凝聚起众志成城防灾抗灾的磅礴力量④。

二、多媒并重，形成立体的报道矩阵

融合传播最明显的特征就是对同一主题信息的多媒体报道，通过有机整合各类传统媒体和新兴媒体的传播平台，让各种介质的媒体发挥出各自的优势，以提升新闻传播的质量，进一步扩大传播效果。多媒体新闻报道通常可以分为三个层次：一是提供大致的事件梗概，内容仅比提要稍微详细点，以方便受众确定是否需要进一步获取更多信息；二是按照梗概对新闻进行展开，向受众提供更详细的信息；三是将受众引入到报道之中来，通过双向交流和互动帮助他们获取更多的深度信息⑤。在多媒并重的报道矩阵中，县区级主流媒体首先要用互联网思维来从事新闻报道，在报道内容取舍、报道形态选择、报道主题呈现方面强化受众本位意识，注重用户体验；其次是突出新闻报道的核心要点，让受众和用户能在最短的时间内了解他们所需要了解的有效信息。

柯桥传媒集团现有报纸、广播、电视、网络、微信、微博、客户端等多个传统媒体与新兴媒体传播平台。实行多媒并举，形成立体报道矩阵，是这次抗击台风“烟花”融合传播的一大亮点。抗台风期间，《柯桥日报》推出“众志成城抗‘烟花’”专版，7月22日至7月28日就累计发布25个版面，刊发相关新闻上百篇。在传播台风信息的同时还及时报道来自抗台风一线的先进事迹，如《稽东村干部屏气扎猛疏通排水管道》《4岁萌娃为救援人员撑伞》《担着99岁老人走下1043级台阶》。台风过后又重点报道了如何严防次生灾害、加速复工复产等内容。

柯桥传媒集团由原柯桥日报社和柯桥区广播电视总台等单位融合而成，融合后的柯桥调频广播（柯桥应急广播）在这次台风影响期间，努力通过声音营造抗台风氛围。FM106.8在7月24日9:30到27日9:00，启动众志成城迎战台风“烟花”应急直播，累计播出近53个小时。在技术部门的配合下，采取音视频联动，通过对农广播与区气象台、区交警指挥中心、区应急局、区交通局等多个部门的广泛合作，一线记者进行了四十多次连线报道，滚动播出各类防汛抗台风动态信息一千两百多条，制作抗击台风宣传带、暖心小故事88条。为了确保时效，广播电视记者不但进行连线报道，还向集团的各个新媒体端口及时上传在现场拍摄的短视频，并用旁白对视频内容进行辅助说明。电视节目《柯桥区新闻》则开设了《众志成城防御台风“烟花”》专栏，聚焦抢险救灾现场，及时而准确地做好防汛防台风的相关报道。与此同时，新闻综合频道、轻纺时尚频道也调整节目编排，以底游文字形式，滚动播出防汛防台风的最新情况和防御常识。

网络时代，各类信息的传播出现了视频化、移动化、融合化和社交化趋势。笔者认为，县区级主流媒体对自然灾害新闻的报道也要顺应这一变化，以前那种各平台各自为战的单一传播模式已不适用于媒介深度融合的传播环境。只有在融合传播的基础上又追求重大新闻的首发权，才能牢牢把握住话语权。7月23日，当台风“烟花”袭击柯桥时，柯桥传媒集团就立即联合“天目新闻”在“笛扬新闻”App和“柯桥发布”的视频号同步开辟视频慢直播“直击台风‘烟花’”。当天中午，“笛扬新闻”App又推出全媒体滚动直播“柯桥区众志成城万众一心防御‘烟花’”，直播时长达85个小时，刷新了柯桥传媒集团直播的总时长。

三、向上送稿，扩大抗台风的经验分享

台风报道的作用主要有六个：一是及时、科学、准确地介绍台风的发展、登陆、影响等，为政府和公众提供决策参考；二是代表公众做好舆论监督；三是聚焦有血有肉的人物与故事，彰显生命的价值；四是营造防灾、减灾、抗灾以及灾后重建的氛围；五是杜绝谣言的传播；六是总结经验等⑥。为了把柯桥干部群众抗击台风“烟花”的做法广泛传播出去，柯桥传媒集团积极向上级媒体送稿，以扩大抗台风的经验分享。

在台风“烟花”来袭时，柯桥传媒集团对外传播部就第一时间对接中央级、省级和市级媒体，积极传送柯桥防汛抗台风的正面报道，将“‘烟花’很冷，柯桥很暖”的柯桥力量传播得更远更广。7月24日至7月29日，由柯桥传媒集团采制的各类抗台风报道和群众积极自救、企业复工复产方面的资讯有100条被上级媒体采用。如央视《新闻直播间》在7月24日率先播发柯桥积极组织人员进行排水、出动救援人员、转移群众等消息。随后，央视2套《财经经济信息联播》、13套《新闻直播间》等节目大篇幅播出记者探访避灾安置点、柯桥区已转移安置15000人、当地干部群众全力投入防汛抗台风等报道。而央视的《共同关注》和《朝闻天下》、央广的《中国之声》等栏目则7次连线直播了柯桥抗击台风的相关情况。又如，浙江卫视在7月24日连续播出6条柯桥的相关内容，并在不同的时段滚动播放。其中，救援人员抱出百岁老人的《这公主抱！被暖到了！》在浙江卫视和由浙江省人民政府主管的“美丽浙江”抖音账号等平台播发后，“公主抱”就被刷屏，单条全网阅读量高达一千多万。而浙江卫视在7月25日的《浙江新闻联播》中单条播发《柯桥：安置点里的温暖瞬间》后，报道中的学生们在安置点依然不忘写作业和安置点里响起的歌声等情景迅速覆盖全网。

在抗击台风“烟花”期间，柯桥传媒集团的原创短视频有106条，其中多条被中央级、省级主流媒体转载，为柯桥区防风抗风、灾后救援和复工复产等工作的正面宣传发挥了积极作用。其中，柯桥发布视频号推送的有关柯桥区稽东镇村干疏通堵塞排水管道的短视频《你扎猛子的样子真帅》，3天内的阅读量就破250万，点赞量达4.5万。该条短视频的阅读量不但创下新高，同时也刷新了浙江省县区主流媒体官方视频号的阅读量。截至7月28日11点，柯桥传媒集团全媒体报道防御“烟花”的总阅读量达4500万。

四、结语

在采编实践中，主流媒体对自然灾害新闻的报道一般是以防灾抗灾、减灾救灾为重点，在报道选题、报道内容、报道对象和报道形式方面很容易出现同质化现象。在这次抗击台风“烟花”期间，柯桥传媒集团作为县区级主流媒体，用融合传播的手段，以最快的速度传播台风的走向、影响范围、可能会带来的损失、如何防御等信息，及时传达地方党委政府和有关部门作出的抗击台风的部署，展示广大干部群众在防台风和抗台风、恢复灾后生产与生活过程中不屈不挠的精神。此类创新之举无疑能为同级同类媒体提供有益的借鉴。

注释：

①孙愈中.从灾害报道谈城市台的全媒体传播力[J].中国广播,2016(02):95.

②王珩.自然灾害中的危机传播策略[J].传播与版权,2015(09):172-174.

③张燕.风险社会与网络传播[M].北京:社会科学文献出版社,2014:22.

④商建汤.防汛防台风新闻报道的问题和对策分析[J].中国记者,2020(08):79-82.

⑤王君兰子.关于多媒体新闻的策划研究[J].新媒体研究,2016(08):19-20.

⑥王维.做好台风报道的“道、法、术”[J].科技传播,2019(06):27-28.