企业存货管理中存在的问题及措施探析——以商业企业为例

重庆浦辉商业管理有限公司 潘胡维

无论规模大小的企业，存货都是一项非常重要的资产，是企业经营的重要保障。因此，存货管理是否完善，对于企业的资金流动、内部管理以及未来倡议都有着十分重要的意义[1]。可是，一些企业却因为自身的局限性，对于存货管理的重要性认识不足，很容易导致活动资金紧张、资金周转时间长、资金利用效率低下等现象。所以，想要改善这一点，就需要对存货管理有清楚的认识，再结合自身情况，提高各个环节的工作效率，降低存货管理的潜在风险[2]。

1 存货管理概述

存货管理就是指企业对于未来使用但是现在闲置的货品进行管理，主要包括记录货物详细信息，对于货物的采购与使用作出决定，从而提高经济收益，实现企业长远发展。而其本质就是在支出与收益之间做权衡，从而提高企业的效益。

传统的存货管理仅限于订货的时机与订货的数量，经过一些精密的计算就可以得出大概的数字，从而有效地控制支出成本。可是，现在我国经济高速发展，现代企业的存货管理已经远远不是简单的订货、出货，而是要将企业放入整个大的生产供应链中，让企业充当供应链其中的一环。结合上环、下环的要求，配合供应链的需求，以“供应链”代替“某个环节”创造更为有利的竞争环境与竞争力。所以，在一个商业化的企业当中，如何尽可能地降低成本、减少风险、规避不必要的开支，则是企业经营管理不可忽略的重要组成部分[3]。

2 商业企业存货管理存在的问题

2.1 认知存在问题

在现代商业企业中，经营方式与过去以家庭为单位的走街串巷的叫卖方式相比已经有了很大程度上的不同。过去的经营方式大多以家族、地区为单位，存货管理只需要考虑到近几天或者近一个月的产品消耗就足够了。可是，在当前社会，所有的产业、企业都变成了一个又一个的环节。这些环节通过上下供应自行连接在一起。由国家为主导将这些环节构成一条关乎民生民本的供应链。这个时候，存货管理就不单纯是某一家企业、某一个地区的单独问题，而是要从整个供应链出发，综合考虑进货的时机、存货的数量、卖货的时间与产生的各种费用的问题。而没有系统了解过现代企业管理的个人或者个体户，很容易陷入认知缪区中，造成经营不善、资金链断裂，甚至破产的结果[4]。

2.2 存货管理制度存在问题

存货程序并不是单纯地将货物买回或存放在仓库就算是解决问题了，而是要有一整套合理的机制。从购入货物数量开始，到存放货物的地点，再到出货，清点损耗，存货管理应涉及采购、入库、领用、清点、报告损失等多个环节。这是一套完整的设计链，而不是各自为政，单独作战，是需要所有的环节、所有的人员都被调动起来的一项事情[5]。每个步骤都应该按照相关制度严格执行，不能马虎。但在实际过程中却有许多企业没有指定专门的存货管理制度，甚至连标准化、制式化的文件都没有，更不要说统一的执行标准。在这种情况下，采购和入库的工作大多是由一人承担，甚至连领用和清点也没有派专人负责。如此一来就出现了验收手续不完整、库存材料记录不及时、领用数量无法得到准确数字、清点数量与实际情况相差巨大等问题。这些问题都可以给企业带来非常严重的经济损失。缺乏具体的存货管理制度会影响企业当下生产经营状态，对于未来发展也会有潜在的影响。如果不能及时认识到这个问题，改变现有的管理模式，势必会在时代发展的洪流中被消费者所抛弃。

2.3 存货财务核算存在问题

企业对于存货管理的财务核算要根据具体的制度执行，在整体目标发展方向上并不会有太多的失误。但是在具体的实际业务中存在不确定的核算方法。一些企业对于存货验收的谨慎程度不够，仅仅停留在对数量的核对，而不是关注质量的把控，造成企业的损失。如果验收和采购是同一人负责，则很容易产生贪污的行为。如果不能对货物进行彻底清算，则会导致存货相关成本增加，未来货物的相关数据也容易出现混乱，从而导致采购量的失误，进一步导致企业的损失增加，利润减少。

2.4 存货管理信息化水平存在问题

在如今这个时代，信息化管理是未来企业发展的趋势。就目前看来，除了知名度较大的几十家企业外，大部分企业并没有做到企业活动的每一个环节都在信息化处理的范围之内，甚至连小型的数据库系统配置都没有做到。大多数情况下，还是需要依赖人力的观察和改进，这对于企业的采购和存货管理有着极强的误导，使存货管理风险隐患增加。而且，信息化管理不完善，会对各个部门之间的协商工作起到消极影响，加上各个部门为了追求自身的利益，对于不同部门之间的信息沟通的主动性和积极性会大幅度减弱。这让企业无法及时掌握最新的信息，为企业决策带来极大的干扰。

3 商业企业存货管理措施的改进

3.1 提高对于存货管理的认识水平

无论作为个体还是企业，都要明确自己的位置，知晓自己在整个供应链中处在什么环节，从而对症下药，而不是单纯地让“运气不好”“年头不好”这种近乎封建迷信的思想影响到对商业前景的正确判断。了解到自己所处的位置，然后有针对性地根据整条供应链的需求衡量具体的消费水平，结合自身的经营条件与流动资金，配合上下游供应的消耗限度，合理地安排生产内容，把握好货品的采购数量与购入时机。这样一来，就能有效地避免因为盲目扩张导致的经营不善，存货管理中产生的成本会大幅度降低，企业的收益也会有所提高，方便进行下一轮的生产或者其他项目的投资。

3.2 建立健全的存货管理体系

建立起健全的存货管理体系，对于企业存货管理效果的提升有着显著的影响[6]。首先，要“一个文件对应一件具体的事”，要将所有的细节说清楚，讲明白，切不可将事情含糊其辞地叙述，将责任不明不白地分配，要做到即使是一粒芝麻进入仓库都有具体的时间记录，可以找到负责的专人；要做到即使是一颗花生米的出库都要有明确的调动，可以追寻其真实性。以条款、文件的形式落实到每一处，才能使企业对于存货管理产生足够的重视。其次，根据岗位的不同将责任落实到具体的人员身上。无论企业做得有多大，经营范围有多么广，在存货管理问题上还是“人”与“物”之间的协调问题，具体则是管理存货的工作人员及相关领导、各级部门和被管理货物之间的关系。所以，建立起一套完整的、有体系的存货管理制度，需要不同的部门、岗位对于权利与义务有清晰的界定。合并相似的岗位，撤销多余的部门，没有业务沟通的部门要及时分开、重构，确保存货管理系统从外部可以得到有效的监管，从内部可以得到有效的制约，从而形成一个可以自主运行的良性发展体系。

3.3 加强存货风险管理

企业员工在规避存货风险方面具有重要的作用，甚至可以说是至关重要的作用。因为存货管理最后的环节与最初的环节，乃至中间的细节问题，企业员工的身影无处不在，所以，避免存货风险产生，就要培养企业员工的风险意识。存货管理是针对企业供应关系的进一步探索，是预测企业可能会遇到的风险最为准确的手段。虽然无法对市场的存货风险有大幅度的干预，但是企业对市场风险加强预警，采用“少囤货多卖货”的方法，对存货的数量进一步减少，从而加强存货管理。

3.4 加强存货管理的信息化建设

传统的人工管理相较现在的信息化管理缺少实时监督的功能，也不符合当下的企业发展原则。应该及时转变传统的人工调查存货管理模式，顺应科技浪潮，建立起符合本企业经营特色与实际工作需求的全方位、立体化的信息化管理系统。而且这是大势所趋，要想让企业在未来市场中占据重要的市场份额，企业存货管理应当对信息化系统各个环节实行实时的监控，不放过任何一个死角，并预留出一定的设计空间，对未来工作业务拓展留出设计缓冲区。信息化管理相关内容应该与企业实际业务范围相匹配，对库存要有动态显示，对于货物的保质期、自然消耗以及入库时间、预测出库时间都要有详细的记录，为企业经营发展提供相似的货物数据，从而影响采购、售出等对于公司业绩有明显帮助的重要环节，从而提高仓库存货管理效率，提升企业对于货物的使用率，减少因为存放问题导致的货物消耗，提升企业在市场的重要性和不可取代性，进一步提高企业的发展空间，以及为进一步开拓未来市场做好重要的基础准备。

4 结语

企业在经营过程中会遇到各种各样的问题，有些可以预测，有些难以控制。所以，能够在现有的情况下尽可能降低支出成本，是所有企业不得不去思考的问题。而存货管理，对于每一家企业都是至关重要的，只有通过不断的优化和改进，才能让企业的支出成本进一步降低，从而在市场中占据重要的位置。