国企代建工程项目绩效考核现状分析及对策

廖晓云

一、引言

企业绩效考核是人力资源管理的一项重要内容，对于企业整体发展而言，具有非常积极的意义。在企业发展过程中，需要以绩效考核为工具，激励员工各个考核周期绩效的逐渐提升，为员工营造更加公平竞争的环境和积极向上的氛围，最终为企业创造最大效益。企业进行绩效考核的重点是要从企业的实际情况出发，制定更加具有针对性的多元化考核方式，设计科学合理的绩效考核指标及权重，并采用动态的绩效管理机制，增强绩效考核的灵活性和实用性。

二、国有企业代建项目绩效考核的重要意义

伴随国有企业的不断建设与发展，能否进一步提高市场竞争力，满足当前社会的实际需求，找到更加高效的前进方向，就成为企业建设的重点。绩效考核可提高企业管理水平、运行效率，能帮助企业更好面对市场机遇和挑战，促进自身整体发展，提高自身适应能力和经营效益。企业若没有制定出完善可落地的绩效考核方案，就会导致企业与员工都无法获得较大程度的进步，并在市场发展中逐渐被淘汰，所以绩效考核的实施具有非常积极的意义。

三、国有企业代建项目绩效考核存在的问题

1.对绩效考核的认知不足

目前，国有代建企业的管理人员和员工大多认为绩效考核是人力资源部的工作，仅仅是为了分配年底的奖金而在规定时间内对员工、岗位以及部门工作情况进行填表打分，其他人员只需要配合完成表单就可以，考核工作流于形式。事实上，这种认知是片面的，绩效考核作为绩效管理的一部分，可以激励员工提高工作效率，发挥更大潜能。企业绩效考核要想获得更好的效果，需要公司管理者和员工与人力资源部共同参与。

2.绩效考核指标体系不够科学

绩效考核方案中的考核指标选取与确定，直接影响甚至决定了绩效考核制度的效果和质量。只有科学合理地结合个人素质维度、任务绩效维度和工作行为维度，并依此制定出符合企业实际的绩效考核指标模型，才能确保绩效考核的有效性。从目前来看，国有代建企业在不同层级、不同岗位和不同员工之间的绩效考核指标相似，导致考核结果失真。在考核指标设定时，没有结合岗位和部门的工作性质与目标，缺乏针对性，无法客观评价被考核员工。

3.绩效考核的方式过于单一

目前，在国有代建企业进行绩效考核的过程中，往往采用上级对下级单一考核的方式。仅仅是从员工日常工作表现和年末工作总结等情况，对其加以判断，实际效果并不好。对于代建项目来说，因为其需要控制项目投资额，保证项目工期及质量，如果仅仅采用上级评分这一考核方法和年末考核的周期设置，并不能很好地对其承担的责任和工作绩效进行动态考核评价。

4.考核反馈机制缺失

在完成绩效考核工作之后，员工无法对存在异议的考核结果提出申诉，无法得到上级的信息反馈。绩效考核不是目的，而是过程，是帮助员工的工作行为与组织目标不断靠近的过程。考核反馈的目的是为了帮助员工在下一周期更好地改善与提升工作绩效，而考核反馈的缺失将导致员工无法正确地认识绩效考核的目的，对于自己工作绩效需要改进的部分不清晰，对考核结果不关心，逐渐丧失工作积极性和主观能动性。

四、国有企业代建项目绩效考核的制度改进措施

1.提高对绩效考核工作重要性的认识

绩效考核可以帮助员工了解并提升工作绩效水平，为企业的人力资源决策提供客观依据，提升企业的核心竞争力。国有企业需要利用自身资源的优势帮助员工调整心态，将国有企业的绩效指标工作重点通过战略分解细化到各个部门与每位员工手中，借此使所有工作都有负责人，使得员工的工作目标与企业的战略目标保持高度一致，有效提高整体工作效率。每位员工都会重视企业的实际发展，不仅可以为员工的自我提高提供动力，还能够帮助企业快速进步。

2.设置科学考核指标

首先，需要保证考核指标与工程项目绩效目标的一致性。通过平衡计分卡分解公司战略，围绕不同项目绩效考核目标对员工每个岗位的绩效考核指标进行再设计，科学合理分配各指标权重，确保工程项目绩效、部门绩效和员工个人绩效的一致性，加深员工对考核内容的理解和认知，提高员工参与度，加速指标有效落实。其次，与管理层及员工沟通确认所采用的绩效考核指标和权重，而且在这一过程中需要建立更加完善的反馈机制，如果发现其中存在问题，则需要及时调查并加以解决。例如，让代建项目经理了解自身的绩效评价体系，通过自身核算判断是否存在超出自身职责范围的指标，借此保证考核指标的科学性。

3.实现考核方式的多元化

传统的绩效考核方式主要由上级对下级某个周期内的工作表现进行考评，但这种考评方式过于单一和片面，可能会使评估结果较多掺杂评估者的个人主观意识。多元化考核方式，一方面可增加绩效考核的主体，划分为上级、下级、同事、外部人员和员工自己，通过360°的考核测评，能够更加全面、立体、直观地还原员工的工作绩效，保证绩效考核工作的公平公正；另一方面可根据企业实际需要设立专门的绩效考评小组，对项目部进行动态绩效考核管理。

4.完善考核反馈功能

绩效考核反馈是绩效管理的最后一步，决定了整个绩效考核是否能够发挥激励作用。绩效考核反馈是建立在考核结果之上的，可以将考核结果反馈给被考核者，帮助员工明确在考核周期内自己完成得好的和需要提高的工作绩效，体现了绩效考核体系的动态性和成长性。另外，绩效反馈是一个双向沟通的过程。员工在获得考核结果之后，如有疑义可以申诉，借此确定其是否存在问题。例如，代建项目经理虽然需要承担工程质量管控工作，但是出现质量问题并不是其直接承担责任，如果在考核中出现了有关问题，则可以利用申诉功能与考核人员进行沟通。国有企业在生产经营过程中，需要承担一部分的社会责任，建立有效的绩效反馈沟通机制，将考核申诉作为自身绩效考核的重要环节之一，从实际情况出发，严格按照相关标准展开绩效考核工作。

五、结语

实践证明，执行有效的绩效考核是国有企业代建工程项目不断提升核心竞争力、达成企业战略目标的重要手段。企业在进行绩效考核过程中，不可避免会遇到各种问题，应根据企业的实际情况有针对性地制定更加完善的绩效考核制度与措施，更好发挥绩效考核的激励和促进作用，在提高员工工作热情的同时，助力国有企业代建项目的可持续高质量发展。