浅析湖南自贸区建设背景下跨境电商发展的趋势及挑战

2021-01-30贺鑫

上海商业 2021年12期

贺鑫

湖南省地处国家中部崛起战略的重要节点，无论在交通区位、电商基础和人才资源等方面都具备发展跨境电商的有利条件，结合自贸区建设规划内容来实现拓展化发展，这就使得在经济活动中，可以利用互联网来实现对外贸易工作的开展，并利用此种创新模式来提升当地的经济总收入。但是，由于我国的电子商务地区发展其实并不平衡，这也使得湖南省自贸区建设工作的落实，相较于先进地区，仍有一定的差距。

一、湖南自贸区建设背景下跨境电商发展的趋势

作为中部地区经济发展较好的城市来看，湖南省具备高素质人才集中的特性，而且在交通建设上，也十分有利于经济交流，这也使得在发展电商跨境业务时，能够更有利于满足后续运行工作的保障。同时，湖南省自贸区建设工作的开展，是以结合现实条件进行的一系列优化，这就使得在跨境电商发展中，就能利用现代优势来实现经济提升。此外，从湖南省的跨境电商建设发展来看，在自贸区域建设中，能够通过年轻人进行自主创业来满足自身发展的经济需求，并且也能通过降低成本来实现快速就业。毕竟，从电商发展来看，想要实现跨境电商行业的崛起，就需要通过大量劳动力的应用来进行运作，而这也能够有效解决待就业人员的现实困境，还可以给一部分特殊群体提供就业概率。因此，在自贸区建设背景下，实现跨境电商发展的前景十分巨大。

在未来发展中，想要实现跨境电商发展与时代发展机遇相结合，就要先结合现实情况来进行整合，并通过判断其优势进行模式选择，这样才能在预测工作中，真正做到针对湖南自贸区现实情况来预判跨境电商发展趋势。

首先，商对商电子商务模式虽然是跨境电商的主体运营模式，但近年来，客对商电子商务模式也发展迅速。毕竟，根据我国整体发展的现实情况来看，跨境网络零售业实现了快速崛起，而且通过大型网站的建立进行运营，就能通过外贸企业利用国际网站来实现三方平台运作，这样就能使零售业务的开展，满足经济贸易总量的增加，并通过加速经济流动来实现商品消费，还能够利用在线付款来进行交易转化，这样就能省去很多中间麻烦，能给顾客带来更好的应用体验。与此同时，随着网络技术的不断发展，现代网络的普及使得跨境电商的进口量也日益增多。对此，这些涌现的客对商电子服务模式，不仅能够实现快速收集进口产品，还能保障商品类型的丰富性，这就使得这种交易模式真正带动了经济发展。此外，随着我国相应政策的不断改进，跨境电商企业在不断运行与发展的过程中，通过自身的力量，其实也能进一步发挥出国产制造的优势，还能通过整体转变，实现进出口贸易的开展，这样就能有效规避进口大于出口的弊端问题，更能使整体经济的提升速度加快。

其次，近年来，跨境电子商务的发展速度十分迅猛，这也使得跨境电商模式除了最传统的商对商电子服务模式外，还出现了客对商电子服务模式以及个人与个人之间的电子商务模式。但是，当前又产生了一种全新的销售模式，它通过线上线下有效结合，并以线上交易为基础，进行线下实体店建立，从而产生一种全新的互动模式，这就使得买家在交易平台上，可以进行自由筛选，并通过交易付款来购买，而卖家则可以通过与物流确认，并将商品打包后，将货物直接发送至买家所在地，再由快递人员实现将商品送达买家手中，整个交易过程即可完成。从这种销售模式来看，更加贴合年轻人的需求，并且自身又具备诸多优势，年轻客户群体往往会被这种模式所吸引。

最后，从跨境电商来看，在运营过程中，必须要保证自身的信誉，而且在产品供给上，要通过质量筛选来确保产品的供给质量能够满足消费者的实际需求，更要通过价格控制来实现降低销售价格，并通过快速配送和售后服务来实现打造完整的全过程服务模式，这样才能保证在运营过程中，能够通过经营来实现发展。一般来讲，对于一些自营类的企业而言，需要先去海外进行定点确认，并通过商品采购来实现为整个平台的运营提供利基产品，这也使得这些企业必须具备较强的资金实力，而且在商品选择上，也要有更高的眼光。但是，近年来，由于跨境电商的发展速度十分迅猛，这也使得跨境电商自身的综合实力如果无法达标，那么即使具备良好的眼光和浑厚的资金实力，也很难保证在诸多平台中得以突出。对此，就需要在基础工作中，必须保证实现通过标准化建设来打造整体流程，还要抓住市场发展方向予以优化，这样才能保证此类企业能够拥有较高的竞争实力。此外，从跨境电商的发展来看，未来应该呈现以自由为基础，并利用平台交易进行运作，同时通过多种保障措施的应用来实现提升自身的优势，进而才能确保整个流程的运作，能够为其带来良好的经济收益和社会口碑。

二、湖南自贸区建设背景下跨境电商发展的挑战

1.竞争形势激烈

我国电子商务的快速崛起以及全球化经济影响所带来的一些弊端问题，使得跨境电子商务领域必然会面临竞争越来越激烈的问题。因此，从我国现状来看，经济发展优势地区主要依靠的就是长久发展所带来的福利，这也使得他们一直都能处于跨境电子商务领域的领先地位。在湖南自贸区建设工作开展中，若要实现带动中部地区的发展，就必须积极拓展其他地区的商务市场，而且要通过发挥自身优势来应对这种激烈的竞争关系。但是就现实情况而言，湖南跨境电子商务其实并不处于有利地位。

2.政策有待完善

对湖南省而言，已经积极响应了相关政策，并十分重视跨境电子商务的发展。但是，在微观层面上，其实缺乏了有关政策的制定，而且在实际执行过程中，也与发达地区存有差异。因此，就很难实现调动该领域发展的积极性。在积极引进国内跨境电商龙头平台企业落户湖南，引导内贸电商企业开展跨境业务，扩大跨境电商企业规模等方面构建跨境电商新业态的政策支持体系不够健全，还有待进一步完善。

3.人才供应不足

在湖南省自贸区建设的大背景下，跨境电商行业在短时间内得到迅猛发展，而跨境电商相关专业人才的积累有限，培养也一时跟不上整个行业快速发展的需求，加上湖南省作为内陆省份对跨境电商高端人才的吸引条件也有限，这将会在一段时间内对跨境电商人才的需求持续扩大，并对人才质量要求也会持续提升，尤其是高级运营型、平台实操型和小语种等方面的人才，使得许多企业即便开出高薪也很难找到合适的人才。