全科护理意识在基层医院综合护理中的应用分析

伍婷婷 黄小花 蒋冰怡 邱爽 王辉

摘要：目的 讨论全科护理意识在基层医院综合护理中的应用效果。方法 此次研究对象为我院近年来收治的180例住院患者，采用随机分配的方式，分为对照组和观察组，其中对照组采用常规护理，观察组采用全科护理，分析比较两组患者的满意度及护理质量。结果 通过实验观察，观察组的护理质量与患者满意度明显优于对照组，P<0.05存在明显差异，具有统计学意义。结论 针对住院患者采用全科护理可以使患者的生活质量得到明显改善，提升了患者的满意度，具有一定的推广价值。

关键词：基层医院;全科护理;应用

伴随国家人口数量的逐渐上涨，老龄化程度变得越发严重，在社会经济高速发展的形势背景下，国内的医疗资源呈现出比较严重短缺的情况。基层医院属于一线的医疗卫生服务站，具有服务范围宽广和基础性强等特点，针对国家医疗水平及服务质量而言，其护理工作开展的质量发挥着十分关键的作用。全科护理是一种极好的护理方法，可以使患者的身心需求得到良好满足。此次研究选取我院180例住院患者，探讨基层医院中全科护理的应用效果，现作出如下报告。

1 资料和方法

1.1 一般资料

此次研究对象为我院2018年4月-2019年4月收治的180例住院患者，采用随机分配的方式，分为对照组和观察组两组，每组各90人。对照组采用常规护理方式，观察组采用全科护理方式。在这其中，对照组中有50例男性，40例女性，年龄为14-68岁;观察组中有51例男性，39例女性，年龄为16-70岁。两组患者的一般资料不存在显著差异，P>0.05不具有统计学意义。

1.2 方法

对照组采用常规护理方式，也就是结合住院患者的实际情况与身心状况编制相应的护理方案，观察组在对照组的基础上采用全科护理，详细内容如下：

首先，加强护理工作人员专业能力。基层医院通常会收治很多类型疾病的患者，患者之间具有较大的差异性，针对护理工作人员的素质具有一定要求，所以可以通过组织专业培训和经验交流等多种方式遵照循序渐进的基本原则加强护理工作人员的专业能力，提高他们的护理服务态度，使其更加具有责任意识与服务意识，并结合住院患者在不同时期疾病的发生特点、身体和心理状况，具有一定针对性地对他们进行护理指导，深度剖析导致影响患者情绪的根本原因，让患者了解疾病的相关知识、疾病的治疗方法、会出现的不良反应以及预后状况等多方面的信息，第一时间内针对患者进行相关心理疏导。

其次，健康宣教。作为护理工作人员，需要全方位掌握基层医院相关医疗资源的具体情况，科学开展健康宣教，结合医院患者的实际需求，对患者进行相应的健康宣教，从而加强患者对于全科护理服务的认识，并将患者疾病的相关知识和诸如高血压、糖尿病等常见疾病当作重点内容进行宣教，提高患者的健康意识，让他们掌握更多保健知识，指导患者疾病具体的急救方法，令其做好自我服务管理工作，纠正他们的不良生活习惯，以减小疾病的发生几率，减少一些不必要医疗资源消耗情况的发生。

最后，规范实际护理流程。目前，很多基层医院的护理工作人员相对不足。此种状况下，要想给予患者更加良好的护理服务，医生与护理工作人员之间就要进行较为密切的配合，如此才能确保护理流程更加规范。另外，需要针对患者所表现的症状与病情进行详实的记录，以使护理服务更加具有精准性，加强护理工作人员的全科护理意识，做好相关交接工作，确保护理工作人员可以严加根据标准的护理流程开展工作。

1.3 统计学方法

本次实验研究中的相关数据借助于SPSS 21.0统计学软件进行分析，计量资料用（±s）表示，进行t检验;计数资料用%表示，进行x2检验。P<0.05表示存在显著差异，具有统计学意义。

2 结果

3 结论

针对基础医疗而言，基层医院的护理服务不但与居民及患者的健康存在密切关联，还会对临床相应的治疗效果产生一定影响，同时兼具基础性强和服务范围宽广的特征。针对基层医院来讲，护理工作人员和相关的医疗资源都较为缺乏，一定程度上影响了基层医院护理服务的质量与水平，所以将全科护理意识渗透于基层医院综合护理工作的开展中十分必要。从根源上加强医院护理工作的质量，提高护理工作效率，并结合医院常见疾病患者、疾病发生的特点以及医疗特征等多方面情况，实施加强护理工作人员专业能力、健康宣教以及规范实际护理流程等举措，提高护理工作人员的各方面素质，令患者掌握更多关于疾病、健康和保健方面的知识，从而实现对疾病的有效预防，加强基层医院整体的护理工作开展水平，提高护理服务质量。通过本次研究分析显示，观察组的护理质量和患者满意度要明显优于对照组。

综上所述，将全科护理意识渗透于基层医院综合护理工作的开展中，可以明显提升护理质量，科学地应用相关医疗资源，可以确保护理工作人员更加具有专业性，提升他们的综合能力，如此可以大幅提高患者对于医院护理工作服务质量的满意度，是一种极为良好的护理方法，值得大力推广应用。

参考文献

[1]李艳杰.基于基层医院综合护理的全科护理意识应用体会[J].全科口腔医学电子杂志，2019，6（27）：108+111.

[2]蔡明霞，陆菁.全科护理意识在基层医院综合护理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（68）：152.

作者简介：伍婷婷（1998-），女，土家族，籍贯：贵州遵义，学位：本科，职位：学生，研究方向：护理学。

王辉（出生年198201-），女，漢族，籍贯，山东济南，学位，硕士研究生，职位：实训中心主任，职称：副教授，为本文指导教师。

（山东英才学院）