游客体验性视角下沙溪民宿设计探究

（江南大学 设计学院 214122）

沙溪作为大理新开发的旅游古镇，日益增加的游客量导致其民宿的数量不断上涨，但是民宿同质化问题也日益突出，民宿对地域文化的传承意识还有不强，且游客在民宿住宿过程中对当地文化体验感较弱。文章从游客体验性视角入手，通过对游客体验下的感官体验、交互体验、情感体验进行设计，并结合当地的地域文化特征，试图探索出既增强游客体验感又能使当地文化可持续传承与发展的新模式。

一、游客体验性概念及沙溪民宿发展现状

（一）游客体验性概念

体验性是是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。文章中的体验性是指游客在民宿住宿过程中所产生的主观感受和心理内部体验，大致可以分为游客的感官体验、交互体验以及情感体验，其三者关系紧密、相辅相成，构成游客体验性的主要因素。从游客体验视角出发，充分调动游客的多种感官信息，并通过游客在民宿住宿的过程中与民宿内的设计进行生理及心理的互动，获得情感体验层面的回馈，从而加强民宿对游客的文化体验感。游客体验性成为民宿设计的新方向，从消费者的体验视角出发，游客体验性是民宿设计的一个新方向。

（二）沙溪民宿发展现状

2001年，大理沙溪寺登街区域入选了2002～2003年度世界纪念性建筑基金会的100个世界濒危遗址名录，在中瑞政府的携手合作下，于2010年正式对外开放。场地开放的同时也给当地民居带来了发展的机遇，大部分民居被改造用于住宿，但大多民宿主对当地文化传承意识较差，以及设计审美参差不齐，加之受前几年大理丽江民宿文艺风、小资风、ins风等“网红”式影响，沙溪民宿设计同质化较为严重，民宿对当地文化传承性较弱，游客在民宿住宿过程中对当地文化体验感较差。如何让游客在民宿的住宿过程有较强的当地文化体验感，民宿的设计显得尤为重要。文章将用户体验理论引入民宿设计中，注重体验感的营造，使地域文化更加有效地传递给游客，增强游客在民宿中的文化体验感，并为民宿设计研究提供新的切入点。

二、游客体验性设计方法

（一）感官体验设计

感官体验是游客在民宿住宿过程中所产生的最为直接的体验。游客在民宿中的感官体验主要包含视觉、触觉、嗅觉、听觉，为了能够给游客提供更好的感官体验，民宿设计需充分考虑到视觉设计、触觉设计、嗅觉设计以及听觉设计。而这些设计不同于一般的家居设计，需要有当地的地域性文化融入，沙溪作为白族居民聚集地就有着其独特的民族特征。譬如当地最为显著的白族民居特征，包括其建筑布局、建筑材料、室内装饰及图案等，通过建筑布局、建筑材料、建筑装饰给与视觉上一定的刺激；触觉和嗅觉设计上通过红土、石头、木材等材料调动游客的触觉及嗅觉；辅之以独特的白族三弦调动游客的听觉，为游客营造一个具有民族特色文化的意境，使游客的感官沉浸于沙溪民宿中。这些独特的地域文化为沙溪民宿设计中的感官体验设计提供了大量的设计灵感与素材。

（二）交互体验设计

游客在民宿的住宿过程中，若想全身心沉浸于对当地文化或艺术作品中，需要借助新媒体技术，通过新媒体技术的设计和创作下，将当地的文化艺术作品进行动态化、立体化和视觉化，让游客在民宿中也能对当地文化以及民间艺术作品有一定的交互体验。在民宿的公共空间里营造一个承载文化传承与游客互动体验的场景，可以是与餐饮相结合的互动空间，亦或是一个单独的专门的展示空间，给民宿赋予新的文化展陈功能。而这一切的实现也源于沙溪自身拥有着优秀的文化与艺术作品。例如：当地兴教寺的明代壁画，寺登街上马帮留下的马蹄印记以及当地手工艺作品如：扎染、木作雕刻、纸马画等都可以成为设计师再创作的文化艺术的源泉。在科技与艺术的结合下，让游客进一步了解当地的文化并与之产生互动，提升游客的沉浸式体验，同时也能更好的促进当地的文化传承与发展。

（三）情感体验设计

情感体验设计是指关注使用者内心的情感需求进行设计。情感体验是基于感官体验、交互体验下升华而成的。如果感官体验、交互体验是从物境到情境，情感体验则是意境从情境到意境。在游客体验性设计下的情感体验设计，是让游客在民宿的体验中通过感官体验、交互体验，使游客感知上获得生理及心理的舒适感。体验视角下沙溪民宿的情感体验设计将游客从感官体验上代入白族传统民居的意境中，又让游客沉浸在当地艺术文化的动态化、立体化和视觉化的交互中，在一系列的情境代入与文化艺术交互后，使游客达到生理和心理上的愉悦，最终将情感因素注入设计中，让游客在民宿的住宿过程中对当地地域文化产生情感的共鸣。

三、游客体验性下的沙溪民宿设计

沙溪于2010年开始作为旅游景点接待游客，作为一个新兴的旅游古镇，游客数量的日益增长给当地民宿带来发展的机遇。但是在快速发展的同时也有一些不足之处：首先民宿设计同质化较为严重，当地民宿的风格大多偏文艺、小资范；其次，游客在民宿的住宿过程中对当地文化的体验感较弱，游客在当地民宿既可以感受到的北欧Hygge文化，也有日本禅文化，只有少部分民宿能体验当地民族文化。民宿作为当地地域文化的传承，在设计上需要力求多角度考虑。以游客体验性视角进行设计，注重游客在民宿住宿过程中对当地文化的体验，对游客的感官体验、交互体验以及情感体验方面进行思考并作出相应的设计。

（一）沙溪民宿感官体验设计

首先是视觉设计，作为民宿设计，最为必要的是视觉上的刺激。沙溪民宿设计为了增强游客体验感，需要借鉴一些当地的传统民居建筑元。建筑布局上可以借鉴白族传统布局，包括三坊一照壁、四合五天井这样的传统布局模式，而照壁作为白族建筑中具有特色的建筑符号，将照壁应用在民宿中，提升民宿的民族特色；建筑材料上可选用红土、原木、红砂岩，其中红土、原木、红砂岩是当地比较传统的建筑材料，将红土用于其建筑外立面材料，将原木用于房子的整体架构，巧妙利用红砂岩作为室内装饰，红土、石头、木材等传统材质不仅能使人产生原始村落的联想，还能从视觉上让游客代入情境，一种古朴、自然的感觉不言而喻；建筑装饰上可以在民宿的屋脊、山墙、挑柱、栏杆、门窗、檐口、照壁等部位使用精美的木雕、石雕以及色彩古朴的彩绘等诸如此类的传统建筑装饰进行修饰，这样视觉上的冲击很快能为游客营造一个传统古民居的意境。

其次是触觉设计，沙溪民宿可采用红土、石板、原木等传统材料作为民宿的主要材料，游客从民宿外部到民宿内部都能与材料相接触，游客通过触摸能感知到民宿斑驳的墙面、粗旷的原木亦或是坚硬的岩石等，这些材料都能让游客通过触觉进一步沉浸在传统古民居的意境之中。

紧接着是在嗅觉上的调动，民宿可依靠材料本身散发出来的气息以及香氛的制造，譬如泥土的清香，或木头的清幽木香等的香气使游客在嗅觉上有独特的地域唤醒，进一步推进游客在传统古民居的意境之中的沉浸体验。

最后是听觉，民宿主可通过播放白族调的音乐或白族特有的乐器如：三弦、唢呐，从听觉上完善游客的沉浸体验，让游客沉浸于浓厚的白族文化中。

通过视觉设计、触觉设计、嗅觉设计以及听觉设计上让游客沉浸于民宿中，让游客仿佛置身于白族的古宅里，增强游客对地域文化的感官体验。

（二）沙溪民宿交互体验设计

随着新媒体技术的发展，裸眼3D餐厅、用户体验式展厅、用户体验式演艺空间等更多的艺术交互案例也出现在我们的生活之中。通过人机互动向消费者进行艺术展示以及信息传递，而这一交互体验也可以运用于民宿的公共空间之中。经过走访发现沙溪民宿的公共空间大多用作阅读、餐饮等功能，有些民宿的公共空间处在闲置的状态，若将交互体验放置在民宿的公共空间里，不仅能充分利用闲置的空间，还能赋予赋予民宿的公共空间新的展览功能。

但是艺术与科技的结合首先需要较为优秀的文化艺术作品，而沙溪本地悠久的佛教文化、茶马文化或民间手工艺术作品就能为科技与艺术的结合提供创作的源泉。佛教文化方面，沙溪本兴教寺里仍保留着明代20余副壁画，其中包括著名的明代《南无降魔释迦如来会》；茶马文化方面，沙溪寺登街是茶马古道上唯一幸存的古集市，街道的石板仍保留着马帮留下的马蹄印迹当；除了佛教艺术以外，受白族的手工艺的传承，当地仍保留着扎染、纸马画、木作雕刻等民间手工艺。这些文化及艺术作品都能在进行元素提取再创作后，通过投影技术使之与游客产生交互行为，提高游客参与性，塑造多维度的文化体验。

通过艺术与科技的结合，利用新媒体以及投影技术可以对当地的文化或者民间艺术作品进行视觉设计、触觉设计、嗅觉设计以及听觉设计上让游客沉浸于民宿中，让游客仿佛置身于白族的古宅里，使当地文化能够更好的传承与发展，这样的创作案例如今已很多见。例如徐汇艺术馆在2018年所举办的乐者敦和·大音煌盛—敦煌壁画乐舞专题展，展览提取敦煌壁画元素，借助全息投影完成虚拟与现实的结合，使二维壁画像三维转变，激发观众与之互动；再例如由日本team lab团队打造的东京艺术餐厅Moon Flower Sagaya Ginza，利用全息投影技术将艺术、科技、生活三者紧密联系在一起，顾客在吃饭的同时能够沉浸在艺术中，加强人机互动性，并有助于文化及艺术的信息传递。

在民宿中让游客与创作后的当地文化艺术作品进行交互体验，有助于增加游客和地域文化之间的交流，提高互动性，提升了受众对当地文化艺术鉴赏的多元化视角。利用高科技化的展示手段，在交互体验的设计中既能使用户体验理念在民宿设计中合理应用，又提升了民宿内涵价值，使原有的民宿从接待住宿的功能转变成文化传播的功能，增强游客的文化体验。

（三）沙溪民宿情感体验设计

在情感体验设计下，游客通过感官体验从视觉、触觉、嗅觉以及听觉的调动下全身心沉浸于营造的红墙灰瓦，传统的白族古朴民居的意境之中；其次再通过全息投影技术与当地经过动态化、立体化和视觉化创作后的文化艺术作品进行互动，在意境中让游客情绪推至最高，将自身代入于传统的白族民居情境之中，在参与的同时达到高度的兴奋与充实感。沙溪民宿的情感体验设计主要通过民宿的场景布置，通过建筑外观、室内装饰的设计与营造，使游客生理感官在一定的传统白族体验中，再通过人机互动的交互体验下，使游客参与情境中，并在情境中的互动达到其心理上的愉悦，最后对整个民宿产生情感上的共鸣，使游客对少数民族的情感得到回应，也是对当前追求情怀式、体验式民族文化的游客情感上的填补与满足。

四、结论

随着经济发展、消费者情感需求增长，用户体验式理念被广泛的应用于各行各业，其中也包含民宿设计。当前旅游景区各民宿个性化设计的增加，游客在消费过程中的体验感占据越来越大的比重，从游客体验性视角下对民宿进行设计，以人的感官体验、交互体验、情感体验作为出发点，力求给游客增加当地民族文化体验感，赋予民宿新的文化体验功能，同时给当地的民族文化提供了更多的展示机会，有助于推动当地民族文化的传承与可持续发展。将游客体验性与民宿设计相结合，是民宿设计中的一个新方向，也是当地民族文化传承的一个重要的发展方向。