中外合作办学项目学生学习满意度评价研究——以贵州财经大学国际学术本科互认课程为例

甘 珣

（贵州财经大学 贵州省贵阳市 550025）

国际学术本科互认课程概述

国际学术本科互认课程，简称I SEC，即I nt er n ation a l Scholarly Exchange Curriculum(Undergraduate)，该项目既给国家留学基金管理委员会提供了较好的交流平台，同时也为给国内教育的开展奠定了良好的基础，使得系列教育方案得到支持并给予启动，同时，这也是遵循教育纲要的指导思想所开展的项目合作，为了可以更好的深入贯彻教育改革，将相关政策落实到位。贵州财经大学于2014年与东方国际教育交流中心开启合作，在2014年9月组织开启首批招生，招生专业均为贵州财经大学王牌专业，主要有会计学、市场营销、国际商务与工程管理四个专业。

不同于其他中外合作办学项目，除去教师资格证外，ISEC项目任课教师必须先参加东方国际组织的岗前培训，在获取ISEC授课资质后才能担任该项目任课教师，在教师教学过程中，根据东方国际交流中心要求，所有具有ISEC资质的老师必须参加每学期组织的专题培训，保证教学理念与教学设计能够与时俱进。

目前贵州财经大学共有四个中外合作办学项目，其中ISEC项目为在校生最多的一个项目。其主要生源来自于贵州，在2020年高考招生中，在贵州财经大学国际学院各中外合作办学项目录取数据横向对比，ISEC项目是唯一一次性在平行志愿中完成录取中外合作办学项目，其余中外合作办学项目均有二次补录至四次补录。

现贵州财经大学ISEC项目有2018届、2019届、2020届三届毕业生顺利毕业，平均就业率达90%以上，学生就业主要为金融企业、公务员、国家基层项目、考研出境等，其中2019届国际商务专业就业率达98%以上，考研升学率（包括出国出境就读学生）达12%。

现贵州财经大学ISEC项目在校生总人数2705人，其中各专业人数分布：会计学1192人，市场营销756人，国际商务393人，工程管理364人；其中各年级人数分布：2017级652人，2018级706人，2019级894人，2020级453人。

ISEC学习满意度的评价指标

学习目标。不同的学生对于学习的满意度是各不相同的，学习的期望以及最终的结果都是根据他们自己所设定的。因此，在学习的过程中，如果有明确的目标就会对学习满意度产生很大的影响。学习目标其实就是为了可以更好的明确学生的学习方向以及具体的教学内容，学生的专业以及未来的发展是否有明确的规划等，通过各方面的指标来衡量学习满意度。

组织管理。目前较多高校办学仍比较简单，但由于社会的发展中外合作办学项目也逐步融入我们的日常教学当中，教学组织管理相对较为复杂，学生在学习的过程中能否及时完成学习任务、紧跟老师的步伐等一系列问题都需要我们进行深入思考。目前，在我国很多学校教学资源、学生获取的教学信息、教学水平等都会成为影响学生对于满意度认知的因素。因此，在进行中外合作办学项目中可以通过这些组织管理问题对学生学习的满意度进行评价。

课程设置。对于每一所学校来说，课程设置对于他们的办学尤其重要。尤其在进行中外合作办学项目中，他们在课程设置方面更为先进，这也是很多学生选择中外合作办学项目的原因。因为在进行课程设置的过程中，不仅是根据学生的实际情况出发，同时也为培养更多的优秀人才以及满足当前社会发展的需求。因此，在进行中外合作办学的过程中，应设置具有特色的教学课程，尽可能满足学生的需求，从而使得学生对于学习满意度有更高的评价。

教师教学。在中外合作办学项目中，老师作为除学生之外的主体，起着很重要的作用。对此，ISEC项目在教师安排上更为慎重，除去所有ISEC项目的任课教师必须完成岗前培训获取ISEC资质外，东方国际每学期会定期安排相关专题培训加强教师教学能力并逐步完善教师教学理念，并完成大纲制作旨在与外方大学能够同步达成学分互认。与此同时，学校会同东方国际直接在外方大学应聘请外教以真正实现中外合作办学。在学生进行满意度评价的过程中，学校可以根据老师的教学态度、专业能力、授课方式以及与学生的交流等方面进行满意度评价，以真正实现中外合作办学效果，让更多的学生可以得到充分的学习。

贵州财经大学ISEC项目学生学习满意度评价

首先，针对不同年级、专业、性别等对学生进行调查，收集并整理相关数据，最后对其进行分析，研究影响学生学习满意度的因素有哪些并将其作为中外合作项目质量保障体系建设的主要依据。在分析中，可以从以下几个方面开展：分析学生对于满意度影响的主观评价；通过整体来判断他们之间的影响关系；利用不同人群之间的差异来统计变量学生对满意度的评价；通过分析数据作出统计并进行总结。

据有关数据显示，有65%的学生对于ISEC项目教学持积极态度，并表示该项目教学效果佳，但也有少部分学生并不这样认为，他们可能对于学习的期望以及要求较高并不能在很短的时间内实现，由于目前贵州财经大学ISEC项目生源主要来自贵州，贵州作为西部内陆省份，学生英语程度较低，而ISEC项目课程设计与教学过程中对学生英语程度有较高要求，因此，贵州财经大学ISEC项目课程设计以及学生英语能力提高的教学上还有一定进步空间。

在中外合作办学项目中，课程体系对于教学的满意度调查尤其重要，一方面课程的设置可以让更多的学生掌握学习的主要内容，另一方面还可以使得合作办学更好的开展，让两者相互融通，相互学习，方可培养更多优秀的人才，为社会的发展奠定良好的基础。教学中不断获取学生的反馈以及时完善更新教学计划与教案设计，使学生更好的学习，培养更多的技能等。因此，在中外合作办学项目中，一定要重视学生对于学习满意度的评价。

总之，在当前随着教育的不断改革，中外合作办学项目也逐步融入我们的日常生活当中，对于学生的学习有着显著的影响。然而，目前在办学中融入满意度评价对于学生的教学以及项目的发展有着重要作用，在办学中明确教学目标，设置一系列的课程体系等，不仅可以帮助学生更好的学习，还有利于获取家长，以及社会的认可，从而有效的促使中外合作办学项目的开展，办学质量得到提高，学生得到更好的发展。