个性化护理在急性心肌梗死患者急诊中的价值和护理质量分析

邵玲玲，李 明，刘欣怡

（中国人民解放军联勤保障部队第901医院急诊科，安徽 合肥 230001）

心肌梗塞根据病理学的过程有一类被分为急性心肌梗死，主要临床症状是心力衰竭、急性循环障碍等，死亡率和患病率高[1]。个性化护理是以患者为中心，改变以往的护理模式概念，实施那些标准且全面的护理，从而改善患者就医效果[2]。本文从近年来我院就诊的急性心肌梗死患者中选取100例，对照组50例患者采用常规护理，观察组的50例患者采用个性化护理，探究两组患者的治疗效果和护理满意度。现报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

本次研究对象从近年来我院就诊的急性心肌梗死患者中选取100例，按照随机数表法，将这些患者分成观察组和对照组。在对照组中，男患者28例，女22例，年龄在28岁到68岁之间，平均年龄(52.33±1.19)岁；观察组中，男患者27例，女23例，年龄在28岁到68岁之间，平均年龄(51.61±1.66)岁。对比两组患者的性别、年龄等一般资料(P＞0.05)，具有可比性。所有患者都根据医疗伦理，在医院伦理委员会批准的信息的同意书上签名。

1.2 方法

对照组50例患者采用常规护理，内容如下：患者被送往抢救室进行抢救时，连接心电图，呼吸机等急救设备，并测量生命体征，密切监测其变化，做好院前急诊护理[3]。

观察组的50例患者采用个性化护理，具体如下：①设立医院前治疗小组：由神经内科、影像科及检验科医生、急诊护士共同组成救助队。②优化院前抢救流程：收到120警报呼叫后，医疗人员5分钟内出诊，15分钟内到达，并在车内询问患者的详细情况。到达后，护理人员及时给予患者吸氧、心电监护，建立静脉通道运输患者动作轻柔，密切监测病情状态的变化，电话安排医院的急诊室，做好相关检查的准备。③优化急诊绿色通道：开放“先抢救，后挂号”的绿色通道，保证抢救的及时。④心理护理的优化：护士向患者及其家属说明治疗的目的和方法，为消除患者的负面情绪，以良好的态度积极协助治疗提供鼓励和语言安慰。⑤术后护理：术后严密监测患者的病情变化及生命体征，如果出现异常立即向医生报告。⑥优化饮食护理：根据患者病情的症状制定个性化的饮食计划，保证低盐、高维生素的饮食，主张少量饮食，并指示患者按照医生的处方服用[4]。

1.3 观察指标

对比个性化护理和常规护理对患者就诊的治疗效果的影响，以及患者对这两组护理模式的满意度。治疗效果的总有效率是基本治愈率、显效率和有效率之和。护理满意度是非常满意率和一般满意率之和。

1.4 统计学处理

本文对观察组和对照组急性心肌梗死患者的治疗效果和护理满意度进行统计分析，研究结束后，在统计处理中使用SPSS17.0软件，以95%作为信赖区域，表示利用率（%）计数数据。比较和分析使用卡方检验。以P＜0.05为前提，数据在统计上是有意义的。

2 结 果

2.1 治疗效果

观察组患者的治疗总有效率优于对照组（P＜0.05）。具体数据详见表1。

表1 两组患者治疗效果情况对比[例数（%）]

2.2 护理满意度

观察组患者的护理满意度优于对照组（P＜0.05）。具体数据详见表2。

3 讨 论

随着医疗水平的不断发展，常规护理模式已经不能满足患者的需求。个性化护理是一种有计划和目的的新型护理模式，通过医院前的出诊、医院内的急诊分诊以及整个治疗过程来加强对患者的护理[5]。优化医院前的救助过程，优化绿色通道、心理和饮食护理等，可以增加患者早期治疗的时间，保证救助工作的有序进行，也可以避免护理工作的盲目性，从而缩短护理工作的时间并提高护理的质量[6]。该护理模式时以患者为主体，对患者实施全面的护理，不仅能够提高患者的治疗依从性，还能对患者病情的恢复起到促进作用，提高治疗有效率。通过本文的研究表明，采用个性化护理的患者，治疗的有效例数显著增多，患者的护理满意度也比采用常规护理的患者高。个性化护理能为需要进行抢救的患者增加尽早就诊的时间，保障了患者的生命安全。

表2 两组患者护理满意度对比[例数（%）]

综上所述，个性化护理在急性心肌梗死患者急诊中的价值高，且护理质量较优，有利于提高患者的治疗效果，促进患者的康复，值得临床推广使用。