关于《跨境电商营销策划》课程资源建设的探索

王 敏

（长沙民政职业技术学院 湖南长沙 410004）

课程概况

课程地位。《跨境电商营销策划》课程是一门关于跨境电商营销业务的课程，具有较强的实践性和综合性，也是商务英语专业的一门主干课程。通过这门课程的学习，学生将掌握跨境电商业务中常用的营销手段和平台，熟悉基本的跨境电商营销流程，具备一定的跨境电商营销技能，能够判断、解决现实中的跨境电商营销问题，为从事跨境贸易以及相关专业的工作做必要的准备。本课程在学生学完前续课程，如精读、听力、跨境电商英语等，具备了一定的英语语言基础之后再开设，并通过后续课程的学习，如跨境电商操作实务等，不断提高学生的电子商务专业水平和能力，使学生成为能真正满足跨境电商企业需求的工作人员。本课程对学生从事跨境电商职业能力的培养和职业素养的养成起着重要的支撑作用，有利于帮助学生掌握跨境电商业务中常用的跨境电商营销推广方式，也为学生职业生涯的可持续发展提供了思维能力的锻炼。

课程目标。本课程的总体目标是通过对跨境电商营销推广方式和技能的学习，要求学生能从总体上理解跨境电商营销推广的方式手段；掌握跨境电商营销推广过程总常用平台工具的使用流程，熟悉跨境电商营销推广的相关技巧，能胜任跨境电商企业营销推广业务；能在跨境电商营销推广课程学习中提高实际的跨境电商营销推广能力。

课程资源建设探索

教材选取与建设

已出版有关跨境电商营销策划方面的教材市面上有不少，比如由陈道志主编的《跨境电商营销推广》，由胡国敏、王红梅主编的跨境电商实训教材《跨境电商网络营销实务》以及阿里巴巴速卖通宝典之《跨境电商营销》等等。三本教材都介绍了跨境电商营销推广的知识和技能，在编写和知识的选取上各有偏重。《跨境电商营销推广》以项目任务式的体例编写，选取了常用的，如EDM推广、SEM推广等7种跨境电商营销推广方式，并将知识点融入到实际的项目操作步骤之中，突出项目与理论知识的结合，帮助学生在做中学、学中做，除此之外，每个项目都配备有相应的习题来帮助学生进一步巩固所学知识和技能。《跨境电商网络营销实务》则围绕跨境电商网络营销核心工作，介绍了跨境电商网络营销相关理论、跨境电商网络营销平台和方法，并对跨境网络营销市场、市场购买者、跨境市场数据做出了分析，是整体了解跨境电商营销基本知识和营销流程的好渠道。《跨境电商营销》是面世较早的跨境电商营销类教材。其主要针对的是速卖通平台的操作运营，对于了解其他的跨境电商营销平台及其营销方式还存在局限性，但就针对学习速卖通平台的操作运营而言，这是一本不错的学习材料。

通过对以上三本跨境电商营销类教材的分析，结合本课程的定位与培养目标，为本门课程选取的主教材为《跨境电商网络营销实务》，确定主要学习内容为7种常用的跨境电商营销推广方式。其他两本作为补充内容在课堂上穿插讲授或者布置给学生课后学习。当然，在课程的逐步建设和发展中，课程任课教师也将根据本专业学生的学习情况和跨境电商营销手段的新发展、新特点在教学内容上做适当更新，以形成更为落地、更具个性化特点的教材。

在线资源建设

信息技术手段与教育的不断融合与发展给传统的师——生课堂授课模式带了巨大的冲击，新的教学模式在信息技术的参与下不仅展现出勃勃生机，而且越来越受到了师生认可与欢迎。尤其是在2020年抗击新冠肺炎疫情大背景下，网络上课成为了师生们的上课新常态，即使在后来恢复正常课堂授课的情况下，线上教学资源、线上授课工具授课仍然活跃在教学过程中。线上、线下的混合式教学方式在这次特殊的授课背景下重新让大家认识到它的重要性与优点。本课程在课程资源建设中不仅考虑到线下的教学资源建设，如教材、课程标准、授课计划、题库资源建设等，还将探索线上资源的建设。

一方面，结合本课程的学习内容，以中国大学MOOC平台和智慧职教平台为依托，搜索并引入合适的慕课课程视频，搭配本课程的学习章节，建立线上慕课资源目录，用以扩展学生的知识面，丰富学生的学习方式，使学生在任何地方、用任何设备都能进行学习。同时，慕课的引入也将改变教师的教学思路，激发教师开展更高效的课堂教学。另一方面，搭建网络课程教学平台，自主开发课程数字化教学资源，建设线上题库资源，使学生能够在课下通过网络平台进行自主性学习、测试；建立师生互动交流平台，通过开展网上答疑、网上提交作业，让更多的学生从信息化教学和学习手段中受益。再次，利用校内实训机房登录Amazon、Ebay、阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网、Wish等跨境电商平台，进一步熟悉跨境电商平台。

课程资源建设反思

在《跨境电商营销策划》课程资源的建设的过程中，还应该深挖并结合课程思政资源，需要再考虑在跨境营销策划的教学过程中如何体现课程思政元素，比如，是否可以将在此次新冠肺炎抗疫期间体现的中华民族的凝聚力、中国在世界抗疫斗争中展现的大国担当与跨境电商营销策划的案例结合；如何将优秀的跨境电商从业人员们所展现的敬业与奋斗精神润物细无声地传递给学生等等。其次，在资源建设中如何更好的利用校企合作的优势，开发适应跨境电商企业需求的学习资源与实训资源也是需要进一步深入思考的问题。

课程资源并不是朝夕之间就能建成的，相反，这是一个漫长的、需要周全考虑甚至反复试错的过程。其次，课程资源建设内容涵盖众多方面，本文由于局限，仅对教材选取和线上资源建设提出了自己的看法与探索，希望能起到些许抛砖引玉的作用。路漫漫其修远兮，本人也将继续完成《跨境电商营销策划》课程的其他资源建设。