控烟履约对烟草行业宣传工作的影响及应对策略
2021-01-17尤冰厦门烟草工业有限责任公司
尤冰 厦门烟草工业有限责任公司
烟草由于会对人体健康安全造成威胁,故受到了政府部门的管制。世界各国政府都通过提高烟草进口税的方式,对烟草发展进行控制,同时提高政府收入,我国也不例外,控烟履约就是最好的佐证。但如何应对控烟履约对宣传工作的影响,已经成为烟草行业当前亟须解决的问题。
一、控烟履约对烟草行业宣传工作的影响
在控烟履约背景下,烟草行业不能开展赞助、促销和广告,同时,《公共场所控制吸烟条例》还规定,在电视剧或电影镜头中,没有在规定场所吸烟的画面不能出现,烟草品牌和标识也同样如此。这些规定的颁布,使烟草行业开展宣传工作的难度大幅度提高,烟草行业亟须转型和开辟全新的宣传方式。在查阅文献资料后得知,自2009 年以来,电视、报纸、杂志上的烟草广告以肉眼可见的速度减少。烟草行业促销活动开展比例也大幅度下降,相反,没有在媒体上看见吸烟镜头的比例迅速增加。此外,《条例》中还规定图形和文字在烟草产品外包装上所占的比重不得低于50%,同时,还要将吸烟有害健康印到烟盒上,以此来警示消费者,让其停止吸烟。该规定对烟草行业而言并不友好。具体表现为警示图片和警示语的加入,容易让消费者产生不好的感觉,甚至会放弃购买烟草产品[1]。
二、应对控烟履约的宣传策略
(一)加强对非传统烟草制品的宣传
传统卷烟产品虽然会产生非常高的经济效益,但世界各国鉴于其危害,纷纷实施了禁烟政策,在这种趋势下,烟草行业的宣传工作很难正常开展,但在查阅统计数据后得知,目前,世界烟草产品结构已经发生了巨大的转变,卷烟销量不断下跌,而其他种类的烟草制品销量却持续增加。因此,本文建议国内烟草行业将电子烟和液态香烟作为重点宣传对象,通过投放公益广告等宣传措施,增强这些产品的吸引力。与普通卷烟相比,电子烟和液态香烟对人体的危害相对较小,且现有法规条例并未对此类烟草产品的宣传进行限制,故采取多元化的宣传方式对其进行宣传,可以取得良好的成效。
(二)将线下宣传资源转移到线上
促销和广告宣传是向市场投放新产品的重要手段,只有宣传工作取得良好的效果,才能使烟草产品快速占领市场。通常情况下,新产品市场占有率与广告宣传费用存在直接关联,简言之,宣传费用越多,产品市场占有率越大,烟草行业也不例外。但在控烟履约背景下,烟草行业广告宣传受到了严重的限制,线下宣传难度大幅度提升,如果继续将资源投入到线上宣传,可能会起到适得其反的作用。因此,建议烟草行业将线下资源转移到线上,使线上逐渐成为宣传的主阵地,从而起到吸引客户的目的。以某烟草企业为例,该企业在近些年逐步调整了宣传策略,推出了扫码送福利的活动,用户只需利用手机扫码,即可获赠零食和红包,该活动一经推出,就引起了强烈的反响,最终起到了良好的宣传效果。此外,烟草企业还应在各大中型城市开设电子烟体验店,并提出只送不卖的口号,简言之,就是每个居民都可以凭借身份证到体验店体验电子烟,并在体验后登记个人信息,体验店会每隔一段时间定期抽几名幸运用户,并向其赠送电子烟产品,通过这种方式,激发消费者的参与积极性,在起到宣传作用的同时,也与国家提倡的口号相契合[2]。
(三)开发与烟草产品有关的智能穿戴装备
智能化已经成为各行各业都绕不开的话题,烟草行业也不例外,智能化是打破控烟履约对烟草行业工作影响的有效举措。智能穿戴装备作为智能化的重要成果,具有便于携带的特点,用户仅需穿戴到身上即可获取信息。在未来,与烟草产品有关的智能穿戴装备会不断涌现,手表、手环或眼镜就是其中的代表,在智能技术和支持下,数据交互的作用会实现充分发挥,这是传统广告宣传所无法比拟的优势。具体表现为,在智能穿戴装备使用后,消费者对香烟产品的感知和使用会逐渐发生变化,能够在吸烟后查看尼古丁的摄入量。当前,互联网+已经由理念转变为生产力,烟草行业必须正确认识互联网+的作用,将其作为突破控烟履约对广告宣传工作限制的媒介。智能化推广可以促进烟草和互联网+的有机融合,二者在融合后,能够为消费者与烟草企业交流互动创造有利的条件。试想一下,将智能穿戴设备作为沟通平台进行信息共享,对于烟草产品品牌营销和产品推广而言,具有十分重要的意义。烟草企业在进行线上宣传时,可以借助微信这一社交软件,具体措施为开通兑换商城,用户可以凭借积分换取各类产品,而积分获取方式为扫码,关注微信公众号,转发链接,朋友圈分享宣传内容等,这种宣传方式不仅成本低廉,宣传效率和质量也能够得到保证。
(四)加强队伍建设
在控烟履约的背景下,烟草行业发展面临着严峻的考验,具体表现为对外宣传工作难以开展,另有一部分媒体甚至会故意抹黑。针对此类现象,建议烟草行业通过培训教育的方式,加强队伍建设。烟草行业可以定期组织宣传人员解读有关法规政策,分析舆论,从而在开展宣传工作时主动避开雷区,以保证宣传工作的效果。
三、结论
综上所述,控烟履约对烟草行业宣传工作的影响主要表现为电视、报纸、杂志上的烟草广告以肉眼可见的速度减少,烟草行业促销活动开展比例也大幅度下降,行业发展也随之受到影响。为此,本文建议烟草行业坚持党的领导、加强对非传统烟草制品的宣传、重视出口卷烟和药物烟的宣传、开发与烟草产品有关的智能穿戴装备和加强人才队伍建设,将控烟履约的影响控制在可接受的范围内。