开展企业用工需求调查

谢亚兰 如皋工业园区劳动和社会保障局

随着社会的发展和时代的进步，企业在改革进程中更加注重对人力资源的开发和利用，用工需求也发生了较大的变化。调查企业的用工需求，不但可以探知社会现阶段的就业环境，也能厘清企业用工与人才就业复杂的供求关系。基于此，我们开展了企业用工需求调查，并在调查结果中提炼出有价值的参考信息，提出了解决用工问题的策略，以期提高人力资源的利用率，促进企业的可持续发展，下面我们就对调查结果展开简单研讨。

一、企业用工需求调查结果反映出的信息

（一）企业的用工总量呈上升趋势

本次调查主要以国内重点企业为样本，调查了企业的用工需求情况，透过调查结果，我们可以了解到，企业的用工需求不断扩大，用工总量也呈上升趋势。这种趋势的形成主要有两方面原因：第一，伴随着全球经济的复苏以及国家对企业发展颁发各种优惠政策，民营企业和外来企业获得了较好的运行环境，人们的生活水平提升了，投资信心和消费水平自然也得到增长，这对企业的用工需求起到了刺激作用。第二，我国企业经营已经步入新经济常态，为了适应市场环境，各企业都将转型升级提上日程，随之而来的就是现代化技术和复合型人才的引进，这些因素都进一步扩大了企业的用工需求[1]。

（二）企业的用工成本持续增长

通过对企业用工需求进行调查，我们发现企业的用工成本持续增长，各行业、各岗位的薪酬水平都有不同程度的提升，还有一些企业为了吸纳高素质人才，设置了高薪职位，这是目前企业用工需求变化的重要表现。发生这种变化的原因有以下几点：第一，外来务工人员的数量在缩减，新生代劳动者的物质报酬需求在提高，低薪酬的劳动力不再无限供应，企业想要以优质人力资源促进发展，相应的用工成本必然增加。第二，是社会经济大环境方面的原因，物价、房价等生存成本都在连年递增，低廉的薪酬很难满足劳动者的物质生活需求，与此同时，企业的经济效益与国民经济同步提升，那么企业的用工成本增长也是大势所趋的[2]。

（三）企业“招工难”现象普遍存在

开展企业用工需求调查我们发现，大部分企业的用工需求主要集中在服务、销售、业务、普工以及技工岗位上，尤其是成熟的技能型人才，是企业用工需求的主要缺口，这反映出企业用工需求方面存在的“招工难”现象。导致这种现象的原因，主要是企业用工需求与人才市场的结构失衡，求职者的意愿更倾向于文员、管理类等相对轻松的工作岗位，同时也不具备与技术岗位相关的技能素养，从而致使企业用工和人才求职陷入“两头难”的尴尬局面，进一步加重了劳动市场供求紧张的情况[3]。

二、解决企业用工需求问题的建议

（一）顺应市场变化趋势，积极更新用工观念

在传统的企业经管体系中，大部分企业由于占据供职优势，所以一直把握着用工的主导权，在用工需求和思路上缺乏人性化成分。但是随着社会经济与劳动市场格局的不断变迁，这种用工思路体现出诸多不适应性，导致企业的用工需求难以得到满足。基于此，企业必须秉承开拓创新的精神，顺应市场变化趋势，摒弃陈旧的用工思路，积极更新用工观念，在招聘和用人过程中加强对人才内在需求的关注，优化招聘和用工政策，维护务工人员的合法权益，为他们提供一份与新时期生活成本相称的薪资报酬，从而使企业能够吸纳人才、留住人才，从根本上解决企业的用工需求问题。

（二）营造和谐的人才成长环境，实现最优化人力资源开发

在上述企业用工需求调查分析中，我们了解到企业的用工成本逐年攀升，这虽然是一种必然趋势，但企业也应该采取科学的应对措施，通过对资源的合理配置，适度控制用工成本，从而确保企业综合效益稳步增长。比如，企业可以在求职者综合素质满足基本用工标准的条件下把员工招聘进来，然后与新进员工签订劳动合同，为他们提供更多参与学习和培训的机会，一方面可以营造和谐的人才成长环境，另一方面也能使新进员工的综合能力得到实质性的强化、更加符合企业的用工标准，从而有效控制用工成本，实现企业最优化的人力资源开发目标。

（三）政府加强职业培训，为企业用工提供人才支持

针对企业用工需求调查中反映出的技能型人才稀缺的问题，不仅企业自身要重视现有人力资源的优化，政府方面也肩负着重大职责。基于此，各地政府应该关注区域内企业的用工需求，加强职业培训，为企业用工提供充沛的人才支持。比如，政府可以发挥职能和组织优势，建立教育部门、劳动部门与经发部门于一体的联动机制以及用工信息共享平台，根据企业用工需求变化及时调整联合办学方案以及用工培训内容，平衡企业用工与求职者之间的供求结构，弥补企业在用工需求方面存在的缺口，从而保障劳动市场中技能型人才资源的充足供应。

三、总结

总而言之，通过开展企业用工需求调查，我们较为全面的了解到企业用工需求要点，并掌握了目前企业用工需求与劳动市场之间存在的矛盾因素。基于此，企业应该顺应市场的变化趋势，积极更新陈旧的用工观念，营造和谐的人才成长环境，通过自身的努力解决现阶段的用工需求问题，最大程度的开发利用人力资源，政府也应该发挥职能和组织优势，针对企业用工需求缺口落实联合办学和用工培训，从而全方位解决用工矛盾，助推企业的良性发展。