浅析新媒体在市场营销中的应用

刘芳妤 贵州经贸职业技术学院

市场营销实质上就是企业盈利的重要手段之一，它是指企业根据市场环境的变化特点以及消费者的实际需求来构成独特的市场营销方式，在信息技术高速发展的今天企业更应当利用好新媒体来展开市场营销工作。

一、新媒体环境的特点及优势

这里所指的媒体就是传播媒介的简称，也就是传统意义上的大众传媒，相比于传统媒体新媒体的二次传播影响力更大，它可以为人们提供更多的资料，不论是论坛上的热点食品还是博客里比较新奇的视频都可以成为信息传播的原型，它可以给市场营销工作带来三个方面的影响，一方面新媒体可以给新产品的宣传开辟新的窗口，让产品宣传的效率可以提升，与此同时也可以有效减少产品宣传的成本；另一方面新媒体也可以让销售模式得到更新，保证企业的经济效益；除此之外新媒体也可以给企业提供一个新的可以掌握客户资源的平台[1]。

二、新媒体在市场营销中的应用

（一）应用新媒体进行人性化营销

新媒体环境下出现了很多具有随意性的宣传方式，营销软文的出现更是说明了这一问题，通过阅读营销软文消费者获取到很多有效信息，进而结合商家的宣传政策和产品的价值，这也就是人性化营销。人性化营销要求企业在制定价格策略时一定要充分考虑消费者对商品的认识，让消费者可以客观地比较同类产品的相互价值[2]。例如，企业可以开发自动调价和智能议价系统，这样可以让消费者更快地做出决策，与此同时企业也应当考虑到消费者对产品的生产、销售以及运输维修等各种服务的需求，让消费者和生产者之间可以实现直接沟通。

（二）转变营销模式

4S理论认为产品是营销的要素之一，新媒体的出现使得营销要素开始发生转变，营销力的定义也开始发生变化，例如《爸爸去哪儿》的营销就是将原有的产品营销转化到产品背后的价值上，这样营销模式自然而然也就会发生变化。具体来看，这种营销模式可以说是体验式营销，消费者的感受是产品宣传的主要话题，消费者可以利用新媒体环境进行讨论，这样产品就可以实现再次营销，企业的利益也可以实现最大化[3]。

（三）创新新媒体销售策略

促销策略是保证市场营销工作获得成功的关键，企业可以利用新媒体设备来进行促销营销，仍然以《爸爸去哪儿》为例，节目组的嘉宾是五队亲自组合，组合中的父亲都是明星，节目组一方面可以利用明星父亲的感召力，另一方面也可以从80后夫妻、亲情这个方面出发来将促销定位在由新媒体引发的蝴蝶效应，这样一来不仅可以让产品受到更多人的关注，同时也可以在节省产品宣传成本的同时尽可能地扩大产品宣传的效果。

（四）变革营销管理

企业的组织管理直接关系到营销策略的实施，销售部门应当对营销员工的销售业绩进行整体掌控，这样才可以保证生产和销售之间的频率可以保持一致。企业首先应当确保营销管理工作的网络化，利用新媒体的一切条件来实现销售管理工作的精细化，比如，企业可以建立微信群来实时发布销售人员的业绩，让销售人员之间可以相互鼓励，这样才可以达到激励销售人员的效果；或者企业也可以利用企业微信订阅号来发布企业的最新信息以及成功销售案例来让销售人员可以相互参考学习。

三、利用新媒体开展市场营销应当注意的问题

（一）切实保证营销手段的合法性

新媒体和传统媒体一样具有公权力，它需要对社会精神文明的发展导向负责，相关工作人员在开展市场营销工作时应当注意一定要严格遵守法律和道德的要求，在选择策略时应当充分考虑到营销信息的社会属性，这样才可以有效确保营销策略的合理性，让企业营销可以为企业带来更大的正面效应[4]。

（二）企业应当逐步加大投入力度

时代的发展要求企业应当清楚地认识时代的发展趋势，适当地增加在网络营销方面的资金投入，一方面企业应当将资金投入到购买基础设施上和对市场营销人员培养上；另一方面企业也应当做好资金的投入以及技术的引进工作，这样才可以有效确保网络市场营销工作的顺利开展。

（三）发展的过程中不断优化市场营销网络体系

企业应当逐步建立适合本企业的市场营销网络体系，不断地搜集对企业发展有用的信息资源并加以充分利用，与此同时企业也应当认清自身发展的优势和劣势，清楚地看清产品的特点这样才可以有效开展营销工作。

四、结束语

总而言之，时代发展要求企业应当充分认识到新媒体的优势，并将新媒体和企业的市场营销工作相结合，以此来探索更多的有效策略，这样才可以有效确保企业的经济效益，与此同时企业领导者也应当用发展的眼光来进行网络市场营销管理工作，营销人员也应当结合市场的发展情况和企业的基本情况来对企业的市场营销策略进行调整，对企业进行动态化管理，全面提升企业的营销效率，让企业可以实现长远发展。